課程描述INTRODUCTION
現場管理精細化
日(ri)程(cheng)安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
現場管理精細化
課程背景:
管理是建筑企業永恒的主題,精細化管理是提升企業核心競爭力的基礎。首先,開展施工現場精細化管理,可以在充分保證工程質量的前提下,使工程能夠按時竣工。其次,實施公路工程施工現場精細化管理,能夠有效降低施工中諸多不安全因素帶來的影響,從而確保施工的安全。
精(jing)(jing)(jing)細化(hua)(hua)(hua)管理倡導的(de)是以精(jing)(jing)(jing)益求精(jing)(jing)(jing)的(de)態度,用系統(tong)化(hua)(hua)(hua)、規范化(hua)(hua)(hua)、標準化(hua)(hua)(hua)、專(zhuan)業(ye)化(hua)(hua)(hua)的(de)過程,達成一(yi)(yi)次做對的(de)結果(guo),它強調過程和結果(guo)的(de)融合(he)。它不僅是一(yi)(yi)種工具,更是一(yi)(yi)種理念、一(yi)(yi)種文化(hua)(hua)(hua)。其(qi)目的(de)就是追(zhui)求以最小(xiao)的(de)投入,達到*的(de)產出。
課程收益:
準:準確決策,構建高績效團隊,樹立精細化管理理念,推動全員主動參與精細化管理的改善活動;
精:精益求精,全范圍推行6S管理,將工地工廠化、6S工地化、現場標準化,實現工地從“粗放式”到“精細化”的轉變;
細:工作細化,掌握施工現場質量、進度、成本等管理技術,了解改善方法、熟悉改善思路,讓現場管理變得輕松、有效;
嚴:嚴格執行,充(chong)分發揮班組長在(zai)現場管理(li)中(zhong)的指揮、領導和凝聚(ju)作用,有(you)效(xiao)掌(zhang)握工作方法和各種管理(li)手段,化挑(tiao)戰為機遇,進行高效(xiao)管理(li)。
課程對象:項(xiang)目經理、項(xiang)目總工、各部門負責人(ren)、預備管理人(ren)員、班(ban)組(zu)長
課程大綱
第一講:準——準確決策,建設*團隊
一、項目組織結構
1、明確利益相關方
2、人力資源管理
1)項目決策架構
2)管理人員:勝任力模型
3)現場管理源動力:陽光心態養成
二、目標管理——SMART原則
1、具體
2、可衡量
3、可達到
4、相關性
5、時間性
練習:個人年度目標制定
三、團隊溝通技巧
1、基于DISC的工地現場溝通技巧
1)DISC介紹
2)DISC行為風格測試
3)與不同風格人員溝通的技巧
2、情感賬戶
3、人際溝通的六種思維模式——獨贏、輸贏、贏輸、雙輸、雙贏、不成交
4、沖突管理
1) 沖突來源透析
2)五種沖突處理方式
3)“莫須有”模型解決人際沖突
練習:現場沖突(tu)管(guan)理模擬
第二講:精——精益求精,現場管理基石
一、施工現場6S管理
案例導入:忙碌的李主管
1、6S的來源與意義
1)推行6S管理的八大誤區
誤區一:形象工程誤區
誤區二:過度規范化誤區
誤區三:形式檢查誤區
誤區四:過時管理誤區
誤區五:快出效果誤區
誤區六:自覺行動誤區
誤區七:以罰代管誤區
誤區八:全員參與誤區
討論:6S進行得不好的公司是什么樣?
2)建筑企業推行6S的意義
a、是標準化管理的深化
b、是實現現場安全的重要保障
c、是提高現場管理水平的有效途徑
2、1S——整理
1)整理的五大目的
目的一:場地布置合理,騰出有效空間
目的二:人員習慣良好,保持作業興趣
目的三:機械作業有序,加快施工進度
目的四:物料使用節約,減少各種浪費
目的五:臨時設施規范布置,確保人員安全
2)精準把握整理的實施要點
a、必要品與非必要品的判別及處理
b、明確場所的基準
c、廢棄處理的準則
3)紅牌作戰
案例:某世界500強企業現場紅牌作戰
3、2S——整頓
1)整頓的四大作用
作用一:易于取用物品
作用二:便于處理異情
作用三:利于消除隱患
作用四:助于降低成本
2)合理執行整頓的實施6步驟
第一步:分析現狀
第二步:物品分類
第三步:落實整頓工作,根據整理重點決定放置場所
第四步:決定放置方法
第五步:決定物品的定位放置
第六步:劃線標識和方法
3)定置的三要素——定位、定品、定量
實戰演練:整頓實戰演練
4、3S——清掃
1)清掃定義——清掃就是點檢
2)清掃三原則——掃黑、掃漏、掃怪
3)清掃與設備點檢
實戰演練:滅火器點檢表實作演練
5、4S——清潔
1)清潔的目的
a、維持并改善現場作業環境
b、為員工素養提升打下基礎
c、減少施工現場安全隱患
2)清潔的四大推行要領
要領一:制定目視管理、顏色管理的基準
要領二:制定稽核方法
要領三:制定獎懲制度,加強執行
案例:劉主管的困惑
6、5S——素養
1)素養的兩大作用
作用一:養成個人良好行為習慣,提升人員素質
作用二:促進項目文化建設,提升核心競爭力
2)有效執行素養推行三步驟
一步:建立共同遵守的制度
二步:建立系統科學的獎懲體系
三步:進行多樣化的教育培訓和活動
實戰演練:崗位維持基準實戰演練
7、6S——安全
1)安全隱患的內涵
a、人的不安全行為
b、物的不安全狀態
2)危險源識別與治理
3)如何消除安全隱患
a、整理、整頓可消除的安全隱患
b、清掃、清潔可消除的安全隱患
c、素養可消除的安全隱患
4)應急安全
LEC法:作業條件風險評價
實戰演練:安全人標準及LEC法實戰演練
二、施工現場目視化管理
1、目視化管理的意義
2、施工現場目視化管理作用
1)安全管理目視化
2)位置區域目視化
3)物品碼放與運送數量標準化
4)規章制度目視化
5)標準流程目視化
3、施工現場目視化管理
1)人員目視化管理
2)設備目視化管理
3)工器具目視化管理
4)工藝目視化管理
5)生產作業區域目視化管理
案例:這個工地6S與目視化管理做 得怎么樣?
實(shi)戰(zhan)演練:現場6S改善實(shi)戰(zhan)演練
第三講:細——工作細化,進度、質量、成本管理
一、工程項目進度管理
1、進度管理基礎
1)WBS任務分解:分部分項
2)工期估算
3)項目進度計劃:項目里程碑、網絡圖、甘特圖
2、進度管理——關鍵路徑分析
3、改善進度績效策略
1)加班
2)調序
3)增源
4)減時
5)間流
二、工程項目質量管理
1、分部分項法
1)施工前——設計交底、圖紙會審
2)施工中——施工單位資質審核及人員配備
3)施工后——成品保護
2、PDCA循環
1)計劃
2)實施
3)確認
4)處置
案例:勇進中學項目質量管理實踐
三、工程項目成本管理
1、成本管理現狀調研
測評:工地上的100種浪費現象匯總,你們都浪費了多少?
研討:我們的成本管理存在哪些問題?
2、施工現場成本管理現狀五維分析
1)一維:人
2)二維:機
3)三維:料
4)四維:法
5)五維:環
3、精細管控——責、權、利相結合的成本責任制的建立
1)組織機構建設
2)責任主體的劃分及責任分解
3)責任成本管理運行流程
4)成本考核與獎勵機制的建立
5)責、權、利相結合的成本責任制的建立
實戰演練:某建設項目施工企業責任成本管理組織機構
四、合同管理——工程變更
1、變更緣由
2、變更應對
3、變更記錄
練習(xi):這些情況(kuang)能進行變更處理么?
第四講:嚴——嚴格執行,高效能班組長培育
一、管好自己——高效工作
1、班組長定位
2、班組長工作任務——管好自己、管好他人、管好事情
3、施工班組長崗位職責
二、管好他人——締造團隊
1、班組長領導技巧
1)領導技巧——認識自己,揚長避短、領導能力來源于影響力、承擔責任贏得領導威信、讓命令更加有效的方法——以身作則
2)激勵技巧——加薪、授權、認可、以“三公”換“三心”
用公平、公正、公開創造透明人際關系,換下屬熱心、誠信、知心的鐵心
2、向上管理
1)與上級溝通——認識上級、管理期望、主動溝通、合作共贏
2)與上級匯報工作——金字塔原理匯報工作
a、匯報前,3準備
b、匯報中,4金句
c、匯報后,1總結
d、臨時匯報,1必殺技
3)如何面對上級批評
a、換位思考,批評是上級在履行職責
b、不過于計較上級的批評方式
c、不可推卸的責任
d、知錯即改
三、管好事情——一切盡在把握中
1、班組管理——一日安排
1)班前準備工作
2)班中巡查與督導、點檢管理
3)班后工作總結和交接班管理
2、高效班會
1)講人員
2)講任務
3)講標準
4)講安全
現場管理精細化
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