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       疫情下企業與勞動者之間的勞資糾紛日趨增多，給人事管理者帶來頗多麻煩，企業敗訴案件中有 80%以上是與企業規章制度不完善，人力資源管理者勞動法律知識匱乏有關，企業的管理層和人力資源部門迫切想提升勞動關系管理的法律事務能力和工作技巧。隨著我國經濟的發展，企業對勞動法律、員工關系管理方面的專業人才需求迅速增加，目前中國人力資源法務人才的市場缺口達到 100 萬人以上，為此國家人力資源和社會保障部中國就業培訓技術指導中心全國緊缺人才辦公室推出了《人力資源法務師》和廣州市職業技能鑒定指導中心推出了《員工關系管理》取證培訓項目。 

      《人力資源法務師》和《員工關系管理》（雙證書）課程是我國人力資源和社會保障部的專家團隊根據企業勞動用工實際狀況特別設計開發的，運用和結合人力資源和社會保障法律法規作用于人力資源管理的全過程，使人力資源管理科學化，規范化為企業及勞動者合法合理解決相關的勞動糾紛。讓學員在最短時間學習并掌握人力資源管理法務知識，破解勞資關系，為企業減少管理成本。人力資源管理知識與國際前沿接軌，更好地完善人力資源工作者的能力與素養，鑄就高級法律與人力資源雙向復合型人才。為學員日后職業發展打下堅實的基礎，為學員的職業生涯帶來新的提升和保障！《人力資源法務師》《員工關系管理》《網商管理》證書可作為從事高級管理崗位與高尖端技術崗位的重要能力證明，全國通用、終身有效！

      請詳細解讀以下勞動用工管理的關鍵，本期培訓讓你全方位全系統掌握規避風險！

 

1、 用人單位在入職管理過程中容易出現的問題及現狀分析 

2、 用人單位自行擬定的勞動合同文本是否有效？必須規范的內容有那些？ 

3、 企業與員工在簽署勞動合同時的關鍵點及操作流程。  

4、 在校學生、退休人員、自由職業者與用人單位能否建立勞動關系？具體如何操作？ 

5、 按需所定：企業用工的模式有哪些？計時、計件、綜合、靈活用工？具體如何確定？ 

6、 企業在員工入職階段使用的重要的管理工具 

7、 企業在員工入職階段常用的文件表格 

 

1、 用人單位在員工試用期階段容易出現的問題及現狀分析 

2、 什么是見習期、學徒期、實習期、試用期？它們彼此的相似和差異 

3、 試用期的期限和勞動合同期限 

4、 試用期不符合錄用條件的約定， 

5、 法律禁止簽訂試用期協議時？因此勞動合同期限和試用期限該如何約定？ 

6、 試用期滿前轉正考評過程中必須注意的細節問題有哪些？ 

7、 如何界定試用期不符合錄用條件？試用期考核應注意哪些問題？ 

8、 試用期解除合同是否需要支付經濟補償金？ 

9、 試用期期間工傷、病假等情形發生時，如何處理？ 

 

1、勞動合同的履行與變更過程中容易出現的勞動爭議有哪些？ 

2、合同中的違約金條款的約定，必須具備哪些前提條件？ 

3、勞動合同到期前的續簽，審批流程必須注意的細節問題？ 

4、勞動合同到期續簽，勞動者拒絕簽訂續簽勞動合同的怎么辦？ 

5、用人單位能否調整三期內女職工工作崗位？ 

7、 工作地變動、調崗調薪需要注意的問題有哪些？ 

8、 用人單位分立或合并并購時必須注意的風險有哪些？（如經濟補償、工齡、勞動爭議） 

9、 集團或系統內部之間調動，工齡是否連續計算？工齡承繼有什么條件？ 

10、員工簽訂了有固定期限的勞動合同，合同履行中又符合了簽訂無固定期限勞動合同條件，是否能要求將勞動合同變更為無固定期限勞動合同？

 

1、不簽訂合同或合同約定工資不明確，在工資支付方面將面臨哪些風險？ 

2、怎樣理解“同工同酬”？怎樣避免因同工同酬問題引起的勞動爭議？ 

3、未經用人單位安排，勞動者自行加班的，用人單位是否需支付加班工資？ 

4、對每周固定加班 1 天的員工，其工資單未列明加班工資，有什么風險？ 

5、“三八婦女節”照常工作的女職工，用人單位是否應支付加班工資？ 

6、如何規避勞動者擅自延長加班時間，以索取加班費？ 

7、婚假、產假、喪假、年假的標準、休假前提、假期的計算方法？ 

9、培訓管理：千辛萬苦培養的員工要跳槽，HR 怎么辦？ 

10、競業禁止：要設定費用及年限嗎？實際如何操作？ 

 

1、合法解除勞動合同的理由有哪些，非法解除的理由有哪些？ 

2、怎樣理解末位淘汰？因排名末位而解除勞動合同是否合法？ 

3、勞動者提出口頭辭職，又拒交書面報告，該怎么辦？ 

4、向員工發出解雇通知是人力資源部的工作？還是用人部門的工作？ 

5、如何避免用人部門經理擅自辭退員工所產生的風險？ 

6、對于“三期婦女、工傷員工”能否勞動合同解除？ 

7、勞動者擔任工會主席、副主席期間勞動合同到期，用人單位能否終止勞動合同？ 

8、離職程序有哪些技巧，既能保障用人單位利益又不觸犯法律？ 

 

1、離職管理的風險防范及離職管理的關鍵要點 

2、雙方協商一致解除勞動合同的情形 

3、員工“自動”離職的情形出現怎么辦？員工口頭或書面方式提出離職的情形？ 

4、員工過錯導致勞動合同解除的情形？非員工過錯解除勞動合同的情形 

5、企業跨地區搬遷，員工不愿隨遷如何處理 

6、企業裁員的各種情形分析及處理 

8、 經濟補償金及其支付的法定情形 

8、 賠償金及其支付的法定情形 

9、 違約金及其支付的法定情形 

 

1、規章制度的法律地位？ 

2、規章制度的生效要件？ 

3、規章制度的具體內容擬定？ 

4、規章制度一定要過會嗎？國企、事業單位、民營企業、上市企業的管理特性？ 

5、規章制度的制定、頒布、執行過程中容易出現的勞動爭議及風險控制 

6、制度管理中的方法及實際操作技巧 

 

第八章 強化人力資源管理 有效規避勞動爭議（中/高級） 

人力資源管理能力提升-如何用流程管理控制勞動爭議（中/高級） 企業如何在員工關系管理中保留有力證據？控制勞動爭議的擴大化？  在員工關系管理中，如何讓各部門主動積極配合 HR? 

沒有流程就沒有管理,流程管理的作用就是讓人力資源管理工作規范而快捷，合法又高效！ 員工關系管理痛點在哪里？ 

1、出生率持續降低帶來的風險？ 

2、企業人力資源管理重點？ 

3、流程管理與人力資源管理能力提升 

4、員工應聘工作的流程設計 

5、設計崗前培訓內容及流程

6、試用期轉正培訓考核流程 

7、設計年度全體人員考核流程 

8、設計競聘競崗的管理流程 

9、績效管理的操作流程 

 

勞動用工管理法律制度條款的解讀及實際應用（高級） 

1、法務師應如何指導 HR 部門防范用工法律風險2、如何掌控企業用工風險 

3、如何正確指導企業各職能部門負責人、員工的直接管理者進行勞動用工管理 

4、如何指導下屬處理簡單的勞動爭議？ 

5、如何提升勞動爭議處理的溝通技巧 

6、處理大型勞動爭議時的技巧和方法 

7、學會與工會合作，構建和諧的員工關系管理體系 

 

一、 勞動糾紛處理概述 

1、勞動關系與勞動爭議概念 

2、勞動爭議處理方式 

3、企業實際案例分析

二、 勞動糾紛處理流程 

1、一裁兩審勞動糾紛處理流程 

2、勞動糾紛處理原則 

3、案例應用：恪守原則 掌握流程

三、 勞動爭議仲裁 

1、勞動爭議仲裁處理流程 

2、仲裁時效 

3、仲裁申請書 

4、仲裁答辯書 

5、期間與送達 

6、證據收集 

7、仲裁庭與回避 

8、仲裁裁決 

9、裁審銜接 

四、 勞動爭議司法程序 

1、勞動爭議司法處理流程 

2、勞動爭議糾紛風險的規避與防范 

3、HR 實操技能提升：案例剖析 

五、現場模擬：《勞動爭議沖裁進行時 方法技巧讓你贏 》 

六、案例分析及處理技能提升 

報考對象 
《高級人力資源法務師》報考條件（具備以下條件之一者）： 
(1) 具有大學專科學歷(含同等學歷)，連續從事本職業工作 8 年以上; 
(2) 取得大學本科學歷證書后，連續從事本職業工作 5 年以上; 
(3)取得人力資源和社會保障部頒發的高級證書者; 
(4)取(qu)得本(ben)職業(ye)(ye)(ye)中級人力資源法務(wu)師職業(ye)(ye)(ye)證書，連續從事本(ben)職業(ye)(ye)(ye)工作 1 年以上。

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