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中國企業培訓講師
破除職場“玻璃心”,建立專業 “范兒”
 
講師:懿軒(xuan) 瀏覽次數:2581

課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION

提升團隊凝聚力課程

· 高層管理者· 中層領導· 新晉主管· 其他人員

培訓講師:懿軒(xuan)    課程價格:¥元(yuan)/人    培訓天數:1天   

日程安排(pai)SCHEDULE



課程大綱Syllabus

提升團隊凝聚力課程

【課程背景】
滴滴總裁柳青在談到對團隊的期待時,第一點就是希望團隊要有“心力”——放下玻璃心,換個鋼鐵的回來。螞蟻金服首席執行官彭蕾在一次會議中發表自己對于“什么是合格人才”的看法,其中很重要的一點就是要“皮實”。——不要有那種一碰就碎的玻璃心,在激烈的競爭環境下,很難有誰會顧及到彼此的情緒!可見,負能量、玻璃心的員工是不受歡迎的:不僅影響自己的工作效率,還影響整個團隊的士氣。世界上也沒有一個老板是硬是想真正去打擊員工和同事的。
老師將通過一天的課程帶(dai)領,讓你了解 “玻璃(li)心”到破除“玻璃(li)心”,真正活出一個職場專(zhuan)業“范兒”!

【課程收益】
掌握3個模型、5個步驟、數次練習
了解什么是玻璃心
提高職場素養,心態平和
提升工作能力,專心做事
破除“玻璃(li)心(xin)”,提升團隊凝(ning)聚力

【課程特色】:干貨;邏輯清晰(xi);實戰,學(xue)之(zhi)能用(yong);易(yi)學(xue)、易(yi)懂(dong)

【培訓對象】:部(bu)門(men)經理(li)、部(bu)門(men)總監、新晉(jin)管理(li)者等企(qi)業(ye)相關人員

【課程大綱】
一、什么是玻璃心

1玻璃心有哪些表現
2怎么看待玻璃心
3希望成為什么樣
呈(cheng)現方式(shi):現場互(hu)動式(shi)提問(wen),在白板(ban)上列(lie)出職場、生活上經常(chang)出現的(de)“玻璃心”現象(xiang)

二、NLP (神經語言程序學)6個理解層次
1你觀察到玻璃心的人在哪個層次需要提升
2每個層次的應對方法
3再次問自己希望成為什么樣的職場人
呈現(xian)方式(shi):個人體驗(yan),體驗(yan)6個層次,找到屬于自己(ji)職場狀態,逐步(bu)讓學員向(xiang)內(nei)看

三、破除玻璃心必備技能一:溝通
1溝通的前提條件:角色/狀態:如何理解在職場中角色與狀態之間的關系,是否是成熟的、負責任的還是幼稚的、情緒不穩定,沒有擔當的。
2,溝通5大步驟:
明確目的
正確表達需求和感受
反饋、澄清、確認
發出邀請
負面情緒,回到第一步
呈(cheng)現方式(shi):2人搭(da)檔,場景選擇(ze):職場、生活、家庭,如何溝通

四、破除玻璃心必備技能二:情緒管理
1,情緒:了解自己為什么會在溝通中起情緒
工具模型:情緒ABC理論
呈現方式:每個人,回憶最近一次自己有情緒的事件并用ABC模型分析,看清自己的情緒起源
2,信念:我們對外部環境長期以來形成的看法、判斷和標準。
工具模型(xing):眼睛圖(信念過濾器)、冰山理論

五、給學員力量賦能
呈現(xian)(xian)方(fang)式:每個人,在現(xian)(xian)場鞏(gong)固(gu)練習找到“職場”好狀(zhuang)態:6個理(li)解層(ceng)次+未來時間線

六、總結一天得課程

提升團隊凝聚力課程


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