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新晉管理者的課程

【課程背景】
為什么此培訓很重要
在人們成為管理者之前，每個人都是個人貢獻者，或者說是專家、明星業務員或專業人士。其主要職責是完成特定的專業任務，他們對組織的貢獻是獨立的。相比之下，管理者負責整個組織、部門或團隊，督導他人而非自己直接完成專業工作，達成目標，創造價值。
當今對管理者的要求更加高。人們往往不只是調動他人，自己還肩負著某些專業性工作的開展。成為管理者可以被描述成一種心智與具體操作技巧的練習與發展。這意味著你不僅僅要了解本團隊所做的本職工作，還要站在上級的視角了解整個商業和組織，同時還要“俯下身子”去傾聽團隊心聲，為他人的績效達成與職業生涯發展負責。你將意識到，這需要你從一個專才，變成一個專才+通才。在這個過程中，你否思考過：
到底管理工作該怎么抓？抓手都有什么？開展的邏輯又是什么？
作為管理者，我的商業決斷力和人際決斷力如何？
我在面里壓力與挑戰時，是否不亂陣腳，有章法的應對處之？
通過(guo)本次(ci)培訓，您可以(yi)清晰的(de)解答上述疑惑，對(dui)(dui)管(guan)理工(gong)作(zuo)有通透(tou)本質的(de)認識，對(dui)(dui)自己的(de)管(guan)理工(gong)作(zuo)開(kai)展不僅心(xin)法明(ming)晰，運用系統實用的(de)工(gong)具(ju)還可以(yi)確(que)保由明(ming)確(que)的(de)策略與技(ji)巧應對(dui)(dui)，出色的(de)勝(sheng)任并翻(fan)閱成為管(guan)理者的(de)第一關！

【課程收益】
明晰管理的3要素、2指標、4角色
理解并運用管理的3個素養
清晰的知道4類管理對象開展的管理邏輯與步驟
規劃出自己的管理地圖
盤點清楚團隊成員狀態
掌握因人而異達成績效的管理溝通技巧
掌握帶動團隊前進的方法
如何(he)運(yun)用策略獲(huo)得團(tuan)隊內外部的(de)支持(chi)

【課程特色】
清晰富有邏輯的課程路線圖，讓學員學習步步為營，富有節奏
拒絕理論灌輸，以學員的實際工作情境開展引導式學習，讓學員知行結合
大量的(de)演練、反(fan)饋，配合豐富實用的(de)教材和(he)工(gong)具，確保學以致(zhi)用

【課程對象】部門總監、高級經理、項目經理、團隊經理等帶人(ren)的管理者

【課程大綱】
DAY-1
模塊1：什么是管理？管理者要關注哪些根本要素？（1.5小時）
1、管理工作的要素與指標
管理工作需要聚焦3要素
管理工作需要關注2個根本指標
3個基本管理素養
管理者的4個角色
2、管理的對象與邏輯
盤點你的管理對象
梳理管理邏輯步驟
總結自己的常見誤區及成因
教學法：體驗總結；自測反思；小組研討
工具：管理工作全景圖；管理對象與邏輯圖
模塊2：如何確保團隊績效有價值？（4小時）
1、從上至下理解團隊工作價值
從3個視角理解團隊的意義
界定常規工作與當期重點工作
具像化工作目標與關鍵挑戰
2、從下至上拆解團隊工作主要活動與過程指標
盤點團隊工作日常工作活動
將團隊日常工作活動與KPI/OKR連接
界定達成團隊績效目標的關鍵過程指標
3、將團隊工作進行合理的設計
根據團隊各項關鍵績效目標繪制達成路徑圖
評估各項工作開展的難易程度
盤點各節點關鍵挑戰與資源
界定你需要特別關注的當期重點任務
4、單元小結
教學法：案例演示；小組討論；個人反思
工具：團隊工作聚焦表；KRA計劃表；工作設計路徑圖
模塊3：團隊成員該如何協調和管理？（1小時）
1、了解并認識團隊成員工作狀態
從2維度認識團隊工作狀態
結合《工作設計路徑圖》確定團隊成員在各任務中的工作狀態
用思維導圖(tu)就第一天課程進行回顧并答疑

DAY-2
模塊3：團隊成員該如何協調和管理？（續，4小時）
2、不同類型成員的管理策略
了解你的管理風格中的優勢與盲區
體會不同管理風格對不同工作狀態員工的影響
理解4種典型的管理風格與技巧
練習運用不同的管理風格進行管理溝通
3、從管理個人到管理團隊
開好團隊例會的2項基本要務
確定團隊內部溝通的基本規則
團隊的成員的優勢探索
4、單元小結
教學法：體驗總結；測評反饋；小組研討；角色扮演；團隊共創
工具：工作狀態診斷表；領導風格測評；管理溝通提示卡；團隊溝通章程；優勢清單
模塊4：如何確保你的管理工作得到“內/外部”認可？（2小時）
（2天版本課程選擇1個主題開展）
1、讓團隊價值被認可
團隊生態管理全景圖
團隊價值持續認可模式圖
規劃自己的團隊價值績效階梯產出
2、處理團隊矛盾與沖突
理解個體差異與沖突的根源
了解團隊成員個體差異表現，優勢及盲區
利用團建會/活動將沖突防范于未然
沖突中的化解步驟與技巧
3、運用影響力調動資源
理解影響力的來源
繪制干系人地圖厘清共贏領域
從老上司獲得管理智慧
4、單元小結
教學法：案例教學；測評反饋；小組研討；角色扮演；團隊共創
工具：管理生態全景圖；團隊價值規劃表；心智測評；化解沖突提示卡；干系人地圖
修煉5：課程后的實際應用
1、課程整體回顧
2、發表學習成果
3、實踐行動計劃
活動：團隊共創；簡報發表；個人反思
工具：思維導圖；行動計劃表

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