高績效團隊打造—石家莊講師
講師：吳立國 瀏覽次數：2542
課程描(miao)述INTRODUCTION
打造高績效團隊管理課程
培訓講師：吳立國
課程價格：￥元/人(ren)
培訓天數：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
打造高績效團隊管理課程
課程背景：
1、企業競爭的實質，歸根結底是人才的競爭，人才的選聘，已經成為決定企業成敗的關鍵因素；
2、隨著外界環境的變化，人與人之間的合作，團隊之間的協作，成為制約企業發展的重要因素；
3、團隊向心力不強，人心渙散，凝聚力不高，成為困擾團隊管理者的重要內容；
4、提升團隊的凝聚力、向心力、執行力，成為決定企業成敗的關鍵內容。
課程收益：
1、幫助學員認知團隊對個人的作用，改變對團隊的看法，真正認清團隊的核心意義所在，明確自己在團隊中的角色和作用；
2、通過項目體驗，體會團隊的作用和團隊協作的意義，明確自己在團隊中的角色，保證自己的團隊目標；
3、通過對案例的學習和理解，提升對團隊的認知和理解，最終達到提升團隊凝聚力的效果。
課程對象：
全體員工
課程大綱：
1、團隊的作用和意義
案例：《史記》——劉邦的智慧與項羽的心痛
2、一個好漢三個幫
案例：三國演義——劉備：哭的智慧
3、什么是團隊——團隊解決的基本問題就是“和誰在一起”的問題
案例：西游記——孫悟空為何要保護唐僧去西天取經
4、團隊成員有共同的目標：
案例：水滸傳——替天行道只是一面旗？
體驗項目：管理七巧板
5、在團隊中扮演好自己的角色和定位
案例：西游記——你靠什么吃飯？
6、團隊一把手和二把手的職責分工
案例：水滸傳——晁蓋為何恨宋江？
7、如何激勵團隊成員
案例：水滸傳——宋江與馬斯洛
8、團隊分工
案例：水滸傳——讓大人物做小事情
第一部分、高效溝通與卓越執行
一、認識執行力
（一）什么是執行力；
1、企業家對執行力的認知；
2、執行力強的人存在的問題；
案例：作為領導，你會喜歡《亮劍》中的李云龍做你的下屬么？
案例：《西游記》中的孫悟空為何被念緊箍咒
總結：執行力就是貫徹領導意圖，完成領導交辦的任務
升華：干活不由東，累死也無功；
（二）如何正確看待執行力；
1、執行，是職業人的天職！
2、每個人的崗位，都是因為執行而存在；
案例：探討：你的崗位的來源
3、執行，就是結果導向
討論：你的看法和領導的決策不一致時，應如何處理？
原則：可溝通，可提建議，切實執行。
案例：《集結號》
（三）企業執行力不強的原因分析
1、文化層面：
（1）戰略正確、
（2）執行文化；
案例：你的公司有執行文化嗎？
2、制度層面：
（1）可行的制度、
案例：制度嚴格是好事嗎？
（2）可行的流程、
案例：工程經理的煩惱
（3）明確的標準；
3、行為層面：
（1）目標計劃、
（2）優化配置、
（3）績效管理、
（4）執行控制；
案例：視頻教學《萬達執行力》
（四）心態層面：
（1）意愿方法、
（2）信任欣賞、
（3）主動負責、
（4）溝通協調；
二、執行力首先是態度問題，其次才是能力問題
1、西點軍校成功的奧秘：*服從
2、明確自己的價值
3、培養對工作的認同感
4、執行，是你的職責
三、如何提升個人執行力
觀念：提升執行力，從改變職業態度開始
（一）改變個人職業態度，提升自我執行力
案例：職業表現不僅取決于能力，更取決于工作態度
（二）樹立正確的職業觀，從“心”打造執行力
思考：工作對于職業人的意義
（三）管理工具運用——掌握員工激勵技巧，激勵員工執行力提升
1、激勵的作用；
2、激勵的內容理論——馬斯洛需要層次理論；
3、激勵理論的具體運用
案例：從宋江成為梁山老大，看馬斯洛需要層次理論的具體運用
4、員工激勵的技巧
四、提升溝通能力，助力執行力提升
案例1：從“搶電視”看溝通技巧的重要性
案例2：從解決“朋友的家庭戰爭”看溝通技巧的實用性
（一）對溝通的基本認知
1、溝通的定義
2、溝通的方式
3、溝通的種類
（二）如何高效傳遞溝通信息
1、人際溝通大餅：
如何讓別人高效理解你要傳達的信息
2、傳遞語言信息的技巧
案例：你還在看書嗎？
3、語氣語調對溝通內容的幫助作用
案例：“微信”是如何干掉“QQ”的
4、溝通時身體語言的選擇
溝通時正確的身體語言
（三）高效溝通“七模仿”
1、聲音的模仿；
2、語言的模仿；
3、身體的模仿；
4、感受性的模仿；
5、心靈的模仿；
6、行為的模仿；
7、習慣的模仿。
（四）高效溝通“同頻六模”
1、首善；
2、區分；
3、對接；
4、樂從；
5、共情；
6、分享。
第二部分、性格分析——自我認知與識人用人之道
（一）性格定位：認知你的性格類型
1、情景模擬一：你是內向還是外向？
2、情景模擬二：你是理性還是感性？
3、通過以上問題，初步判定你的性格；
4、試卷測試：測定你的性格類型。
延伸：
1、 你是哪種性格？
2、 你的性格有什么特點？
（二）性格揭秘：掰開揉碎說性格
1、表達型：
（1）表達型性格的人的優點；
（2）表達型性格的人的缺點；
（3）表達型性格的人應該如何改進自己的缺點；
（4）表達型性格的人是如何對待工作的；
（5）表達型性格的代表動物；
（6）表達型性格的代表人物。
2、力量型：
（1）力量型性格的人的優點；
（2）力量型性格的人的缺點；
（3）力量型性格的人應該如何改進自己的缺點。
（4）力量型性格的人是如何對待工作的；
（5）力量型性格的代表動物；
（6）力量型性格的代表人物。
3、完美型：
（1）完美型性格的人的優點；
（2）完美型性格的人的缺點；
（3）完美型性格的人應該如何改進自己的缺點。
（4）完美型性格的人是如何對待工作的；
（5）完美型性格的代表動物；
（6）完美型性格的代表人物。
4、和平型
（1）和平型性格的人的優點；
（2）和平型性格的人的缺點；
（3）和平型性格的人應該如何改進自己的缺點。
（4）和平型性格的人是如何對待工作的；
（5）和平型性格的代表動物；
（6）和平型性格的代表人物。
（三）團隊協作——團隊成員間的性格互補
關鍵點：穩定、高效的團隊中成員之間性格是互補的
案例：從史上最成功的團隊——“西游記”團隊看團隊成員性格互補的重要性。
1、團隊中主要成員性格類型，決定了團隊的特點；
案例：《亮劍》中李云龍團隊的精神和特點。
2、團隊成員間性格互補的重要性；
3、如何挑選團隊成員；
4、如何調整團隊氛圍；
5、如何塑造團隊執行力；
6、如何打造團隊精神；
7、營銷團隊中最重要的性格構成及注意要素
8、如何選擇團隊領導。
打造高績效團隊管理課程
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