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新舊QC七大手法培訓

【課程背景】
   QC新舊七種工具都是由日本人總結出來的。日本人在提出舊七種工具推行并獲得成功之后，1979年又提出新七種工具。之所以稱之為“七種工具”，是因為日本古代武士在出陣作戰時，經常攜帶有七種武器，所謂七種工具就是沿用了七種武器。品管新七大手法，也叫品管新七大工具，其作用主要是用較便捷的手法來解決一些管理上的問題，與原來的“舊”品管七大手法相比，它主要應用在中高層管理上，而舊七手法主要應用在具體的實際工作中。因此，新七大手法應用于一些管理體系比較嚴謹和管理水準比較高的公司。
   品(pin)管七大手法是(shi)(shi)品(pin)質管理工作中(zhong)(zhong)(zhong)最(zui)基(ji)本(ben)也是(shi)(shi)必不可缺(que)的，（QC培訓）在品(pin)質問題的處理和數據的初步(bu)整理中(zhong)(zhong)(zhong)起了(le)重要的作用，其廣泛應(ying)用在制造、服務、商(shang)業(ye)流程(cheng)的管理中(zhong)(zhong)(zhong)。多企業(ye)解決了(le)測(ce)量系統問題，講(jiang)課中(zhong)(zhong)(zhong)，有著豐(feng)富的案例，幫助學(xue)員解決測(ce)量系統應(ying)用和分析過程(cheng)中(zhong)(zhong)(zhong)各種(zhong)問題。

【培訓期望】
1、通過大量的實例演練和小組討論讓學員能熟練掌握最常用的品管工具，并能實際用于持續改進和產品、服務質量的提高
2、提高QC七(qi)大手法的運(yun)用能力

【培訓對象】部門負責人、品(pin)質管理人員、QCC活動推進(jin)人員、車(che)間主(zhu)任、班組長等

【課程大綱】
一、QCC品質圈概述
－1.1 QCC品管圈的產生與發展史
－1.2 QCC品管圈的概念
－1.3 QCC品管圈的宗旨、特點、目的
－1.4 QCC品管圈的作用
－1.5 QCC品管圈分類
－1.6 QCC品管圈的組建
－1.7 QCC小職責與要求
－1.8 QCC品管圈(quan)組建程序與(yu)注冊登記

二、舊QC 7大手法概述
1.1老QC 7大手法來歷
1.2 問題意識
1.3 問題解決的動力來源
1.4 問題解決所需能力 
1.5 改善的精神 
1.6 最經濟有效的方法
2.1 QC七大手法構成
2.2 QC七大手法用途
2.3手法1：查檢表
－什么是查檢表 
查檢表的種類 
示例１
示例２
－為什么要用查檢表
－查檢表的制作步驟
－案例與 練習 
2.4 手法2：魚骨圖
－什么是魚骨圖
－為什么要用魚骨圖
－怎么做魚骨圖
方法１、方法２
步驟１—４
注意事項
案例與 練習 
2.5 手法3：柏拉圖
－什么是柏拉圖
－為什么要做柏拉圖 
－ 怎么做柏拉圖 
步驟１—４
注意事項與常見問題
案例與 練習 
2.6手法4：層別法
－什么是層別法
－為什么要做層別法
－ 怎么做層別法
步驟１—6
注意事項與常見問題
案例與 練習 
2.7 手法5：散布圖
－什么是散布圖
散布圖的種類
六種散布圖的關系 
散布圖 示例 
－為什么要做散布圖
散布圖制作重要性 
－ 怎么做散布圖
步驟１—４
注意事項與常見問題
案例與 練習 
2.8 手法6：直方圖
－什么是直方圖
直方圖的種類 
直方圖 示例 
－為什么要做直方圖
直方圖的主要應用 
－ 怎么做直方圖
步驟１—9
注意事項與常見問題
案例與 練習
2.9 手法7：控制圖
－什么是控制圖
控制圖的種類
控制圖示例 
－為什么要做散布圖
控制圖制作重要性和應用 
－ 怎么做散布圖
步驟１—7
控制圖判異準備
案例與 練(lian)習 

三、舊QC七大手法應用 
3.1舊QC 7大手法解決問題步驟
3.2 適用時機
3.3 QC七(qi)大手法的運用

四、 新QC七大手法概述
4.1 新QC七大手法的來源
4.2 新QC七大手法淺說
4.3 新QC七大手法的特點
4.4 使用新QC七大手法的五項益處
4.5 使用新QC七大手法的時機與理由(you)

五、新QC七大手法詳述
5.1 手法１：親和圖
－親和圖定義
－親和圖應用時機
－親和圖適用范圍
－親和圖特點
－親和圖類型
－親和圖制作步驟
步驟１—7
－親和圖相關注意事項
－親和圖實例和練習
5.2 手法2：關聯圖
－關聯圖定義
－關聯圖應用時機
－關聯圖適用范圍
－關聯圖特點
－關聯圖類型
－關聯圖制作步驟
步驟１—11
－關聯圖 符號識別方法
－關聯圖相關注意事項
－關聯圖實例和練習
5.3 手法3：系統圖
－系統圖定義
－系統圖應用時機
－系統圖適用范圍
－系統圖特點
－系統圖類型
－系統圖制作步驟
步驟１—10
－系統圖相關注意事項
－系統圖優點
－系統圖實例和練習
5.4 手法4：矩陣圖
－矩陣圖定義
－矩陣圖應用時機
－矩陣圖適用范圍
－矩陣圖特點
－矩陣圖類型
－矩陣圖制作步驟
步驟１—10
－系統圖優點
－矩陣圖相關注意事項
－親和圖實例和練習
5.5 手法5：PDPC法
－PDPC法定義
－PDPC法應用時機
－PDPC法適用范圍
－PDPC法特點
－PDPC法類型
－PDPC法制作步驟
順向進行式PDPC法做法
步驟１—10
逆向進行式PDPC法做法
步驟１—10
－PDPC法相關注意事項
－PDPC法實例和練習
5.6 手法6：箭條圖
－箭條圖定義
－箭條圖記號名稱
－箭條圖應用時機
－箭條圖適用范圍
－箭條圖特點
－箭條圖類型
－箭條圖制作步驟
步驟１—7
－日程時間計算方法
－箭條圖相關注意事項
－箭條圖實例和練習
5.7 手法7：矩陣數據解析法
－矩陣數據解析法定義
－矩陣數據解析法應用時機
－矩陣數據解析法適用范圍
－矩陣數據解析法特點
－矩陣數據解析法類型
－矩陣數據解析法制作步驟
步驟１—7
－矩陣數據解析法相關注意事項
－矩(ju)陣數(shu)據解析法實例和練習(xi)

【師資介紹】                
曹老師  國家注冊質量工程師、中國質協注冊6sigam黑帶、*ASQ注冊6sigam黑帶、澳門大學MBA工商管理碩士、VDAQMC6.3注冊外審員、高級咨詢師、高級培訓講師、顧問師;專注于汽車行業質量管理的研究、培訓和咨詢；
精通國內各類主機廠的質量管理要求，能應對各類主機廠的潛在供應商審核，輔導企業建立符合主機廠要求的體系并通過審核; 精通汽車行業IATF16949:2016質量管理體系 、五大手冊及其組合課程講解； 精通德國汽車工業學會相關的標準，多次輔導客戶通過德資主機廠利用VDA6.3進行潛在供應商審核審核，并獲得通過；具有10年德資汽車主機廠一級配套經驗，是大眾指定的專職VDA6.3、VDA6.5、FORMEL-Q、QPNI、PSB等課程的培訓老師; 精通通用和福特的供應商管理流程，并注重研究福特Q1、MMOG和通用供應商管理的十六步，能指導企業運用和實施
對VDA-MLA，QPNI,大眾整(zheng)車(che)開(kai)發流(liu)程(cheng)，通用整(zheng)車(che)開(kai)發流(liu)程(cheng)（GVDP），福(fu)特(te)整(zheng)車(che)開(kai)發流(liu)程(cheng)（FPDS）,福(fu)特(te)階段性PPAP有(you)深刻的理解(jie)，能給企業(ye)(ye)整(zheng)合項目管理、質(zhi)量策劃，產(chan)品開(kai)發流(liu)程(cheng)，滿足各客(ke)戶(hu)要(yao)求；質(zhi)量問(wen)(wen)題(ti)(ti)解(jie)決(jue)方(fang)面的專(zhuan)家(jia)，對質(zhi)量問(wen)(wen)題(ti)(ti)解(jie)決(jue)方(fang)面有(you)深入(ru)的研究，十分精通汽車(che)行(xing)業(ye)(ye)各主機廠的質(zhi)量問(wen)(wen)題(ti)(ti)解(jie)決(jue)的工具(ju)，如(ru)QC七大手法、G8D、PST（問(wen)(wen)題(ti)(ti)解(jie)決(jue)技巧）、田(tian)口DOE、經典(dian)DOE、謝寧DOE；能利用質(zhi)量工具(ju)快速解(jie)決(jue)復雜質(zhi)量問(wen)(wen)題(ti)(ti)，曾在國內外大型企業(ye)(ye)有(you)著成功的解(jie)決(jue)復雜質(zhi)量問(wen)(wen)題(ti)(ti)的案(an)例。

新舊QC七大手法培訓