課程描述INTRODUCTION
營銷創新思維課程
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
營銷創新思維課程
【課程背景】
疫情常態化的模式下,傳統營銷渠道深受沖擊。習慣化的銷售模式、管理模式以及激勵模式都經受嚴峻考驗。如何在新常態的市場環境下快速適應市場變化,尋求市場營銷的底層邏輯,突破思維禁錮,尋找新的銷售增長點,激發銷售人員的斗志,成為現階段每個企業面臨的課題。急于轉型,事半功倍;坐等機會,功敗垂成;既要保持企業持續發展又能適應新市場新環境的銷售策略刻不容緩。
為了解決問題,何老(lao)師(shi)通過總結(jie)多年(nian)來(lai)的(de)工作經驗(yan),以及(ji)對存世百(bai)年(nian)企業(ye)的(de)研究(jiu)心(xin)得,提出:市(shi)場看似千變萬化(hua),實則有規可(ke)循,作為營銷(xiao)人(ren)我(wo)們就要用(yong)標準化(hua)思維分(fen)析市(shi)場,用(yong)個性(xing)化(hua)的(de)提案解決問題,這樣才能在(zai)如此多變的(de)環(huan)境下保持不(bu)敗。從(cong)市(shi)場營銷(xiao)的(de)底層(ceng)邏輯尋找突(tu)破方(fang)法,幫助企業(ye)在(zai)紛繁(fan)的(de)環(huan)境下堅持初心(xin)終達始衷(zhong)。
【課程收益】
從(cong)經(jing)營(ying)環(huan)境(jing)、組織(zhi)變(bian)革(ge)到(dao)領導工作(zuo)創(chuang)新(xin)(xin)三個維度,學(xue)習和(he)掌(zhang)握系統創(chuang)新(xin)(xin)的基(ji)本思維和(he)方法,幫(bang)助企業領導者和(he)管理者在道(dao)、法、術、器四個層面的營(ying)銷工作(zuo)創(chuang)新(xin)(xin)和(he)變(bian)革(ge)管理,拓寬營(ying)銷思路,促進營(ying)銷及管理工作(zuo)突破性改善(shan)和(he)提升。
【參訓人員】:營銷總監、營銷部經理、市場部經理及營銷人員等。
不同管理層(ceng)面人(ren)員(yuan),針(zhen)對高、中、基層(ceng),課程(cheng)方向和內(nei)容側重有(you)所不同。
【課程大綱】:
主題一:經濟轉型期的營銷創新
1. 營銷創新的意義
2. 企業的營銷轉型
3. 轉型期為營銷帶來的挑戰和機遇
4. 重振企業家精神
在躺平的世界,如何取得市場先機
*時代的營銷思維
主題二:構建營銷創新的系統思維
1. 系統營銷的四個維度
2. 系統的改進和系統的放棄
3. 發展領導者的營銷創新技能
本質思考能力
環境掃描能力
系統思考能力
心理定格能力
主題三:構建以顧客為導向的組織
1. 營銷創新的變量分析
有機式結構和組織邊界
2. 塑造回應顧客的組織文化
3. 營銷創新的組織障礙及對策
4. 推動變革的七種策略
關鍵營銷問題及對策
5. 提升營銷人員的創造力
6. 應用(yong)工具:《組織(zhi)創(chuang)新能力變量檢視(shi)表》
主題四:*時代的營銷策略創新
1. *營銷的基本思維
只有占領頭腦,才會占有市場
用“腦”思考 用“心”營銷
2. 逆向營銷創新技巧
營銷手段和目的的顛倒
目標顛倒。
特性(xing)和效用的(de)顛倒(dao)
主題五:市場和客戶關系開發創新
1. 從銷售者到關系管理者
2. 掌握更多的客戶管理知識
3. 集成的客戶關系管理
4. 創新的價格體系。
5、客服部門的作用及創造價值
6、新形勢下的客戶關系管理
7、客服人員的要求變化
情緒管理原則
溝通原則
處理原則
提案原則
跟進及反饋原則
主題六:新形勢下的組織管理出發原則
1. 什么是企業的第二性原理
2. 基于客戶價值的組織結構變更
扁平化到底意味著什么?
KPI和OKR在企業管理中的區別和對于員工的意義
3、創新要素配置分析
新生代員工的需求變化
新生代的人員管理的出發點
職場配置及理念轉變
4、顛覆規則創新
價值鏈與關鍵創新點
以顧客價值為導向的激勵機制
以上內容可以根據企業實際情況加以分析,進行增減;課前課詳細溝通;
授(shou)課方式以(yi)案(an)例為主,啟發式教學(xue)
營銷創新思維課程
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