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表達與溝通能力培訓

【課程背景】
當今時代，表達與溝通能力是職場核心競爭力，很多工作并不是由某一個人完成，而是需要很多人共同努力，具備良好表達溝通能力的人，能讓工作更順利地推動，項目更好地執行，人際關系也會更加和諧。
傳統社會最重要的資產是財富和權力，而在今天這個信息時代，一個人*的資產是“影響力”，影響力就是影響他人思想和行動的能力。擁有影響力才能獲得他人的認同與支持，促成交易與合作，才能獲得更多的資源和機會，構成影響力的兩個核心因素，是專業能力和表達能力，有很多人專業能力很強，卻被表達能力拖了后腿。這個世界是一個外向型的人統治的世界，善表達，會溝通才會脫穎而出！表達能力往往決定了一個人的人脈，會影響事業發展和人際關系。
溝通，無處不在。溝通對于事業更為重要，沒有溝通，公司就沒有凝聚力；沒有溝通，就沒有合作，沒有團隊，沒有發展，更不會成功。溝通是聯絡感情的紐帶，是通向友誼的橋梁，是事業成功的基礎。
-招商路演，項目談判，如何打動并成交你的客戶？
-在會議上，領導突然讓你發言，如何發表你的意見與看法，把握機會展示自己？
-向領導匯報工作，如何用最短的時間，精準傳達信息，讓溝通更有效率？
-面對客戶的質疑，如何恰當的回應，給出良好的解決方案？
-答辯、面試、求婚等關鍵時刻，如何應對并達成既定目標？
本(ben)課程注重提升學(xue)員的底層與核心能力，突破了很(hen)多課程只講理論(lun)思想(xiang)(xiang)、沒有實戰經驗(yan)、缺(que)少(shao)工具方法的瓶頸，還(huan)原實際發生的案例，以及(ji)案例背后不(bu)為(wei)人知的客觀規律。解(jie)決(jue)學(xue)員學(xue)習過(guo)程中面臨的“看不(bu)清、想(xiang)(xiang)不(bu)到、做不(bu)了”的三(san)大難題，使(shi)學(xue)員學(xue)之解(jie)惑，學(xue)之能用。 

【課程收益】
-有利于消除人際交往中的誤會與隔閡，確立和諧互信的人際關系。
-有利于在職場中營造良好的工作氛圍，增強組織的凝聚力。
-有利于協調組織成員的步伐和行動，確保工作計劃和目標的順利完成。
-有利于增進情感(gan)，促成交易，達成一(yi)致，工作(zuo)更順(shun)利，家(jia)庭關系更和(he)諧。

【課程特色】
 干貨，沒有(you)廢話；科學(xue)，邏輯清晰(xi)；實戰(zhan)，學(xue)之能用；訓練(lian)，學(xue)到(dao)做到(dao)

【課程對象】企業中高層(ceng)(ceng)及(ji)基層(ceng)(ceng)管理人(ren)員

【課程大綱】
一、魅力表達的七大技巧
1.理性的表達，曉之以理
-理性邏輯思維與表達的原理
-邏輯表達流水線
-常用的表達邏輯結構
案例： 遞名片、杯子加水
工具： 總分總結構、3W邏輯公式、時間邏輯、空間邏輯、三角邏輯
2.感性的表達，動之以情
-感性思維與表達的原理
-感性表達的方法
-感性表達的應用
案例： 達馬西奧實驗、大衛的故事、老板減肥
工具： 五感具象化表達法
3.善用修辭技巧，化繁為簡
-運用類比，觸類旁通
-舉例說明，通俗易懂
案例： 中醫和西醫、情緒管理、黃渤，汪涵
4.巧用數據呈現，精彩紛呈
-數據關聯法
-數據縮小法
-數據放大法
案例： 天貓雙十一、喬布斯發布會、黃金報價、蘋果電腦
5.即興表達，應對*
-即興表達思維
-即興語言表達的結構
-即興語言表達訓練方法
案例： 芒果臺黑色七分鐘、
工具： PRS結構、趕過豬、否新高，聯想訓練法
6.幽默表達，活躍氣氛
-幽默表達的內涵和作用
-幽默表達公式
-幽默表達的技巧
案例： 撒貝寧、郭德綱、馬云
7.會講故事，傳遞價值
-故事的神奇力量
-好故事的設計與呈現
-如何讓故事替你說話
案例：奧巴馬(ma)演(yan)講(jiang)(jiang)、馬(ma)云演(yan)講(jiang)(jiang)、超級演(yan)說家

二、高效溝通的五大技巧
1．發起有效提問，讀懂人心
-提問的科學原理
-有效提問的方式
-提問需要注意的細節
案例：總統生氣了、抽煙和祈禱、芝加哥大學實驗
2.恰當贊美，拉近距離
-贊美的價值
-恰當贊美的技巧
案例：短片《蓋章》
3.溝通三步曲
-溝通的本質
-溝通的模式
-溝通的前提
-有效溝通的三個步驟
案例：賓館退房、唐駿、心理測試、新衣服、頭疼藥、喬吉拉德
4.有效說服對方，贏得人心
-說服的基本原則
-有效說服的三種方法
案例：民宿、蘋果IPAD、共享單車
5.非暴力溝通，讓愛流動
-暴力語言的成因和危害
-識別暴力語言
-如何進行非暴力溝通
案例：泰國父子、語言兇器

表達與溝通能力培訓