薪酬、績效管理 (中級HR)
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課程(cheng)描述INTRODUCTION
中級HR課程
日程安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱Syllabus
中級HR課程
【課程介紹】
薪酬與績效是連接“企業利益——員工利益”和“企業目標實現——員工目標實現”的關鍵環節,同時業績篩選高績效人才的關鍵方法之一,即如何通過績效篩選出高績效的人才,如何通過薪酬的激勵留下高績效的人才。由此看,薪酬和績效管理是企業人力資源管理最有技術含量的工作,體現企業的管理者及人力資源管理者的專業水平。
不忘初心,以始為終,本課程將和您一起共同探討從戰略出發設計薪酬,從企業目標到員工目標的管理過程以及激勵過程,讓我們對薪酬、績效即有一個本源的理解,也有能夠獲取一些可行的操作的方法。是一個實操性極強的課程。
本課程適合中級HR管理者學習。
【課程收益】
1、解析:全面薪酬
2、理解制定薪酬策略
3、掌握崗位價值評估方法
4、掌握薪酬調查的方法
5、掌握薪酬總體設計及各組成部分設計的方法
6、理解組織績效管理理念
7、方法論:績效目標獲取,制定績效考核表
8、方法論:績效反饋與績效溝通
9、績效結果的應用與激勵
10、案例解析:薪酬、績效激勵的設計案例
【適合學員】企業各級管理者,HR
【課程大綱】
PART 1 解析:全面薪酬
一、薪酬管理的基本任務
1、基于企業價值鏈的薪酬的的理解
2、企業薪酬激勵該激勵的人
二、薪酬發展變遷
薪酬工資——薪酬——全面薪酬——全面報酬
三、全面報酬的理解
1、什么是“全面報酬”
2、全面報酬的要素
3、全面報酬——薪酬
4、全面報酬——福利
5、全面報酬——工作和生活的平衡
6、全面報酬——績效認可
7、全面報酬——開發和職業發展機會
四、薪酬管理在人力資源管理中的位置
PART 02 制定薪酬策略
1、為什么要進行薪酬設計?
2、薪酬的外延與內涵
3、不同的組織形式,不同的薪酬模式
4、薪酬體系設計的基本矛盾
5、常規薪酬體系結構
6、薪酬策略:基本原則
7、薪酬策略:水平策略和結構策略
8、企業策略與薪酬策略
9、薪酬的策略組合:不同職能、不同層級的薪酬策略
10、薪酬策略矩陣
PART 03 崗位價值評估
1、 為什么而付酬——薪酬理念影響公司的長期展望和標準
2、 崗位價值評估目標:確定崗位等級
一、什么是崗位價值評估
1、什么是崗位價值評估
2、崗位價值評估流程
三、崗位價值評估的方法:定性方法和定量方法
四、排序法
案例講解排序法
五、要素記點法
1、案例導入
2、分步講解,案例分析,案例案例
步驟一:選取通用報酬要素并加以定義。
步驟二:分解通用報酬要素的子要素并對其進行定義。
步驟三:根據輕重程度或水平差異定義每一種報酬要素的不同等級。
步驟四:確定不同報酬要素及其子要素所占權重或相對價值。
步驟五:對每一種報酬要素的不同輕重等級分別賦予點值。
步驟六:選取典型職位進行評價。
步驟七:確定職位等級,將非典型職位對照納入職位等級之中。
步驟八:建立完整的職位結構。
3、要素選擇的維度技巧案例
案例1:AT&T公司評價要素
練習題
PART 04 薪酬調查
一、薪酬調查的內容及價值
內容、作用、價值等
二、薪酬調查的程序
1、確定調查目的
2、確定調查范圍
薪酬調查的結構、數額、行業、企業、時間段等
3、選擇調查方式
4、統計分析數據
三、如何整理調查數據
1、方法
2、提取有效信息:結構、數額、數量等
25%分位、50%分位、75%分位、90%分位
案例及練習:薪酬調研數據解析
PART 05 薪酬設計
一、薪酬結構及總額設計原則
1、員工激勵系統實施框架
2、報酬設計結構
3、薪酬的基本構成框架(參考)
4、薪酬結構比例會影響激勵效果
5、薪酬總額設計
二、基本薪酬的設計
設計“分級工資標準”的流程
第一步:根據崗位價值評估,確定崗位級別
第二步:根據公司的薪酬策略,確定薪酬的中線值
第三步:設計薪酬級差及幅度
第四步:表格呈現薪酬標準
案例分析:某互聯網公司招聘崗位的薪酬設計案例
三、薪酬管理制度案例
1、薪酬管理制度的組成部分
2、薪酬管理制度每部分的價值
四、薪酬管理制度執行需要注意的問題
PART 06 組織績效管理
一、績效管理與績效考核的區別
績效考核:單環節
績效管理:全流程
二、績效體系如何設計與落地
1、選擇適合自己企業的績效管理工具
2、績效管理體系的建立程序:七步驟
3、目標設定:從組織目標到個人目標
4、績效管理不是秋后算賬
5、績效面談——績效改進的推進器
案例分析:績效管理循環
PART 07 方法論:績效目標獲取,制定績效考核表
一、獲取績效指標的:標桿基準法、KSF法、平衡記分卡、戰略解碼、OKR
二、獲取部門經營目標(Key success factors)
第一步:確定公司級目標
第二步:討論找出關鍵成功要素KSF
第三步:KSF要素解析到KPI維度
第四步:選取關鍵指標KPI維度
步驟五:把KPI的維度進一步細化為KPI指標
步驟六:KPI與部門關聯度評價,形成部門級KPI
步驟七:給每一個KPI賦予權重、目標值、計算方法和數據來源
教練+輔導+練習
三、獲取員工目標
第一步 確定清晰地部門目標(使命)
第二步 根據部門每一個目標找到目標實現的關鍵成功要素(KSF)
第三步 根據KSF找到績效指標KPI
第四步 把指標與部門員工進行關聯
第五步 整理形成部門各崗位的指標庫
第六步 整合形成崗位績效考核表
六個步驟案例
練習
PART 08 績效結果的應用與激勵
一、物質激勵
1、績效考核的正態分布
2、績效考核與薪酬調整
3、月度兌現、年度兌現
4、績效考核結果的其他物質應用
獎金、股權激勵、員工福利
二、非物質激勵
1、員工晉升與績效考核結果
案例:人才選拔的九宮格模型
2、員工發展計劃與績效考核結果
3、員工榮譽、榜樣等與績效考核結果
三、績效結果的組織應用
1、組織問題診斷
2、制定績效改進計劃
3、制定培訓計劃
4、員工調配與職級變動
員工招募與甄選
PART 9 案例解析:薪酬、績效激勵的實現方式
一、績效、獎金激勵設計
薪酬中績效與基本工資的占比關系(作為參考)
1、計時(件)制員工的物質激勵的設計方法案例
2、銷售提成設計案例
3、技術項目獎設計方法
4、技能獎設計原則
5、年終獎設計案例
6、中高層獎勵設計原則、內容案例
7、團隊激勵計劃方法
8、股權激勵設計案例
9、榮譽激勵設計案例
二、自助式福利設計
自助式福利的方法
1、員工價值提升福利計劃設計案例
2、員工工作便利性福利計劃設計案例
3、員工生活品質提升性福利設計案例
4、員工家庭幸福福利計劃設計案例
5、公司價值提升性福利設計案例
6、特殊性福利設計案例
三、非物質激勵設計
1、榮譽激勵
2、機會激勵
選拔人才的模型
3、榜樣激勵
4、溝通激勵
5、參與激勵
6、情感激勵
小結
中級HR課程
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