課程描述(shu)INTRODUCTION
團隊診斷與復盤
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
團隊診斷與復盤
【培訓背景】
管理者是企業文化建設的傳揚者,是企業運營過程的監管者,是績效團隊建設的教練者
1、營造和諧的工作環境,注重加強團隊成員的溝通
2、率先垂范、鼓舞士氣,以身作則使團隊保持旺盛的戰斗力
3、注重團隊協作意識的培養,打造積極的團隊文化
但從大多企業管理者的現狀來看:
80%的人,在成為管理者之前,通常意識不到成為管理者后要做什么
80%的人,在成為管理者之后,也不清楚該如何做,才能夠更加優秀
這使得企業管理問題凸顯、管理成本加大,所以管理者的培訓與培養變得極為重要
如何為各層(ceng)級管理者賦(fu)能,以適應管理需求?
【培訓目的】
激活個體 管理賦能? 運營推進 效果落地 績效提升
我們希望通過本堂課程中提出的思路或已經踐行的解決方案、創新的管理形式與工具,
打破原有傳統體系的框架思維,提出了管理者應當具備六種“新思維”:
全局思維、高度思維、協作思維、領導思維、結果思維、增值思維為管理者賦能。
幫助(zhu)管理者們解(jie)決:從培訓(xun)對象(xiang)、管理工具、管理形式、管理思維、管理理論(lun)等諸多困惑
【課程對象】企業(ye)高、中、基層(ceng)管理者,儲備干部
【課程大綱】
第一篇:團隊挑戰與組織診斷
課程現場通過六個維度進行“掃描與診斷”,幫助我們“盤點現狀”、“打開未來”
一、六維診斷的應用場景:
組織診斷、組織健康度評估、組織變革、團隊盤點、業務溝通、管理提升
二、六維診斷可探尋的問題
1、目的/目標: 指明方向,使眾人行
使命與目標是組織的起點。企業是否有清晰的使命?我們有共識嗎
我們今年哪些目標完成了?實現了哪些客戶價值?
目前我們實現了哪些目標?我們的目標有沒有發生變化?
2、組織/結構: 排兵布陣,知人善用
組織架構如何能夠支持使命/目標的達成?
分工&職責是否清晰?
模糊邊界越來越多,是各司其職還是混戰?
3、關系/流程: 建立機制,培育土壤
個人之間,部門之間以及個人與工作之間存在著什么樣的關系?
他們是相互依存的嗎? 關系的質量是什么?是否有沖突?
4、激勵/獎勵: 內在驅動,獎罰分明
組織是如何激發員工動力實現目標?
獎勵系統是否向員工傳遞組織真正的期待?
什么是個體動力?獎勵是公平和有序的嗎?
5、支持/機制: 資源匹配,擴大影響
支持組織工作的系統和流程是怎樣的?
是否有足夠的資源:技術資源 、關系連接
員工有不斷成長能力的機會和資源
6、管理/領導: 統合綜效,全盤掃描
領導者是否能夠平衡前5個維度?
當某一個維度出現問題時采取怎樣的行動及時修正
用完整的管理思維,掃描組織和力隊的問題,并找到解決方案
收獲成果:掌握并學會運用六盒的使用方法,盤點組織現狀、發現并解決問題
工具運用:六盒模型、POA公式、ASK員工成長計劃
授課(ke)形式:工(gong)作坊(fang)、測(ce)試、項(xiang)目挑戰、角色扮演、視頻解析、模型推(tui)演
第二篇: 領導藝術與管理能力提升
第一單元:個體與組織的關系
1、獨立的個體與組織的關系
2、組織的構成與功能
3、角色認知三問:
A、在哪里
B、面對誰
C、要什么
4、成就卓越的三環理論
A、我想做的
B、我能做的
C、我該做的
5、管理者的入局思維
A、全局思維
B、高度思維
C、協作思維
D、領導思維
E、結果思維
F、增值思維
收獲成果:角色認知與重新定位、組織文化的重燃、管理認知賦能
工具運用:角色定位模型、三球模型、人才盤點模型
授課形式:測試、游戲挑戰、角色扮演、視頻解析、模型推演
第二單元 管理的概念與變革
1、管理的起源與發展的三個階段
2、管理的起因、形式、功能、內容、實質、過程
3、衡量管理好壞的標準
4、管理遵循三法
收獲成果:管理認知的普及
工具運用:角色漫畫解析、經典文化解讀
第三單元 向下管理的六脈神劍:
1、定標準: 建立工作標準:一書、一圖、一表
2、會授權:授權三部曲:“授”、“權”、“能”
3、善溝通:有效溝通的四個“核武器”
4、巧激勵:激勵的原則與步驟
5、助成長:有效輔導的*SA模型、七步輔導地圖
6、拿結果:提升執行力的4C模型
收獲成果:掌握授權的步驟、學會運用輔導地圖
工具運用:建立標準的三個工具、*SA模型落地、七步輔導的實踐、執行力4C模型
授課形式:案例解讀、模型實踐、情景重現
第四單元 管理者自我成長與領導力塑造
1、什么是職業品牌
2、職業品牌三要素
3、影響領導形象的行為
4、管理者的成長定律
5、管理的“精氣神”
收獲成果:了解職業品牌,掌握塑職業品牌的方法,提煉自己的“精氣神”
工具運用:職業規劃公式,職業畫布
授課(ke)形式:案例解(jie)讀(du)、模型實踐(jian)、情景重現(xian)、漫畫解(jie)析
團隊診斷與復盤
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