《陽光心態與高效執行》
講師:巨一銘 瀏覽次(ci)數(shu):2557
課程描述(shu)INTRODUCTION
陽光心態與高效執行
日(ri)程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
陽光心態與高效執行
課程背景:
員工不創造價值就是公司的負債。任何沒有達到最終所要結果的行為是毫無價值的。員工靠提供好的結果換取薪水,企業靠提供好的結果創造利潤。沒有創造好結果的員工是負債員工,資產性員工能夠為企業提供所需要的結果。 任何企業的發展,只與你創造結果,換取你所需的價值有關。無論是市場不景氣,還是同事不配合、團隊不好管理都不是你不提供結果、不創造價值的理由。
而員工在企業中不做結果通常有三大根源:A、認識問題(對執行的理解及認知有所偏差);B、態度問題(有情緒、有惰性、不認同、無所謂、對待問題或結果視而不見等心理);C、能力問題(有意愿想把事情做好,但又不知道如何獲得結果,往往就會力不從心、缺少方法)。
正是由于以上幾種根源,導致整個企業在執行過程中只停留在做過程的層面,始終未能達到企業所要的結果。對待工作更是松松垮垮、能拖則拖,老板在后面推一下動一下,缺少積極、主動、勇于擔當的老板思維,從而弱化了整個企業的執行力。
本課程的核心就是解決員工從被動執行到主動執行,從內心抵觸到發自內心有意愿,從不會做到懂得運用技巧達到會做。所以執行力不是靠簡單一份制度、幾項工具,幾份表格就能解決的問題,必須從根源才解決,否則執行就會流于一種形式。
課程受益:
對執行的正確認知
堅守執行過程中要以結果為導向
掌握組織與個人執行力的核心關鍵
有效掌握執行力過程中的技巧及方法
讓員工在工作和生活過程中如何懂得去感恩
任何的改變都是從“心”開始,幫助員工由內而外持續-有效-快樂地工作
課程對象:企業管理層及員工層
課程大綱
第一講、塑造陽光心態、成就自我人生
1、熱愛自己的工作
(1) 成就自己的核心就是愛上所做的事
案例分享:野田圣子
(2) 從無到有,從不熱愛走向熱愛
(3) 什么是熱愛?
2、在工作中沒有何借口
(1) 解決問題與升職之間的關系
(2) “借口”背后的真相
情景模擬:執行任務失敗后的處理方式
案例解析:服務員的啟示
(3) “借口”與“榮譽”
(4) 轉換思維:從不可能到可能
3、老板心態--為自己工作
(1) 何為老板心態?
(2) 你在為誰而工作?
(3) 成功者的共同習慣
(4) 以公司股東的定位來工作
案列分析:阿里的前臺
4、建立“贏”的思維、打造工作“熱情”
(1) 建立“贏”的欲望
案例分享:成功者的背后真相
(2) 狼的生存之道
(3) “工作意愿”的提升
(4) 成功者的行為邏輯
(5) 為何在工作中缺少“狀態”
(6) 我們的未來在哪?
5、 遠離身邊的負面信息“抱怨”
(1) 抱怨的本質
(2) 抱怨在職場中所帶來的“代價”
情景模擬:員工見面的對話
(3) 如何杜絕自我抱怨以及他人的抱怨
工具與方法:目視法
(4) 抱怨的起源
情景模擬:抱怨產生的起因
第二講、執行力的認知
1、什么是執行力?
(1) 員工與企業之間的現狀
討論:執行力認知的誤區
(2) 新商業文明下對執行的界定
(3) 商業文化和結果文化
案例解析:商業的本質
(4) 功勞模式與苦勞模式
2、何為執行的結果?
(1) 執行中存在的誤區
情景模擬:員工的執行邏輯
(2) 做過程與做結果的區別
情景體驗:過程與結果
(3) 如何才能為公司創造結果
(4) 結果的三大假象
態度不等于結果任務不等于結果 過程不等于結果
3、 “執行”文化如何打造
(1) “干”的文化
(2) 用“行動”創造結果
案例分享: 美的執行文化
第三講、成功執行的前提
1、向軍人一樣服從命令
(1) 不折不扣、*服從
情景體驗:什么是*服從
案例分享:三九集團用餐文化
(2) 公司戰略的執行難點
(3) 對領導的指令有所疑慮怎么處理?
(4) 上級的指令出現錯誤該怎么辦?
案例分享:淘寶網的成立
(5) 百分百執行的策略方案
第四講、成功執行的核心
1、用心第一
(1) 員工做事的誤區
案例解析:高成就者的行為邏輯
視頻解析:快遞小哥的成功之路
(2) “投入”與“獲取”
(3) 讓自己與企業一條心
(4) 成為企業“核心層”的兩個通道
2、聰明第二
(1) 先參照、后創造
(2) 獲取最直接有效的方法
第五講、成功執行的命脈
1、管理者以身作則的運用
(1) 身教大于言教
情景體驗:帶動
(2) 管理者的以身作則
案例解析:學習與爬山的啟示
(3) 管理者的“說”與“做”
(4) “制度”的真相
情景體驗:制度的作用
(5) 建立監督和檢查機制
第六講、成功執行的策略
1、要敢于去實踐
(1) 職場成長中的障礙
(2) 高執行型團隊的特點
案例分享:會議中的現象
(3) 在工作中化被動為主動
(4) 敢于不斷的去實踐
(5) 執行中敢于不斷的匯報與反饋
2、杜絕拖延、效率第一
(1) 生存法則
(2) 先求“有”、再求“好”
情景體驗:上級與下屬的溝通
(3) “適者生存”與 “快者生存”
情景體驗:餐廳的體驗
(4) 反應快一點、行動快一點、做事快一點
(5) 職場能量公式
3、執行中要做到及時溝通
(1) 有效溝通的前提
(2) 溝通中誤會產生的原因
案列解析:機組人員與乘客
(3) “主動”與 “被動”
(4) 溝通中杜絕任何形式的“我以為”
案例分享:我以為引發的結果
(5) 主動反饋工作的進展,與領導的目標保持一致
(6) 反饋問題時,帶上建議和解決方案
情景體驗:員工的行為邏輯
陽光心態與高效執行
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