課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION
職業化的培訓課程
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
職業化的培訓課程
一、課程簡介
1、課程設置背景:
“一片茫然,到底要做什么”、“進入公司,工作要如何下手”、“我的工作到底是什么,
怎么做”、“我要這樣才能與企業共發展”、“企業對我們會有什么要求”、“我要如何做,
才能算得上是一位好員工”、“我一個什么都不懂的人,如何走向職業化”,這也許是大部
分新晉員工的想法;
“毛手毛腳,一問三不知”、“老是犯同樣的錯誤”、“接了電話,趕跑了大客戶”、“怎么連
最基本的都不知道做”、“到底什么時候才能像老員工一樣啊”、“什么都不懂,那里像個
員工的樣子”、“沒一點員工的素質”、“怎么看都不像員工”、“講了好幾遍了,怎么還是
這個樣子”,這也許是大多數管理者眼中的新晉員工。
那么怎樣才能盡快走向職業化?怎樣才能干好自己的工作?怎樣才能讓企業的新員工盡
快上手?怎樣才能讓企業的新員工和老員工一樣專業化?怎樣才能讓企業新員工做好工
作?
*解決方法,就是盡快安排《企業新晉員工職業化訓練》課程
2、課程收益:
※幫助新晉員工克服各種各樣的焦慮、疑惑、自大、自卑甚至恐懼的消極心理,樹立職業
化形象,從而輕松地投入到工作中,盡早進入狀態,為公司提供高效服務;
※幫助新員工從心態、企業、工作方法、人際關系、溝通技巧、時間管理、會議技巧、個
人素質、職業形象等多個方面來提升,從而盡早走向專業化、職業化;
※幫助新員工掌握科學的工作方式及解決問題的基本方法,從而提高工作及解決問題的能
力;
3、培訓特點:
互動式:采用了互動培訓方式,生動活潑。
剖析式:提供了培訓行業大量的游戲、案例等秘訣。
討論式:提供精彩、重點內容進行豐富多彩的討論
體驗式:利用職責、角色、工作方法等進行有效的親身體驗
分組式:對學員進行科學分組學習,充分提高教學質量
激勵式:提供精彩案例、故事分享,從而激勵學員走向積極人生
組合式:采用模塊式組合結構,各單元即是一個獨立的模塊,又可以互相搭配成一個完
整的解決方案。
4、培訓風格:激情演講、角色扮演、互動體驗、小組討論、案例剖析、故事分享、心靈
對話
(1)講授與討論相結合的互動式教學;
(2)大量的互動游戲帶動啟發式教學;
(3)引導學員進行深層次的思想交峰;
(4)達到一種全身心交融的整體感悟;
(5)課程注重實戰方法而非概念教學。
5、適合對象:
※ 剛從學校畢業的“企業新人”
※ 從別的企業轉職過來的“新晉人員”
※ 希望提升自(zi)身“職業化”水準(zhun)的本企(qi)業員工(gong)
二、課程綱要
第一講 職業化能力的修煉
第1項修煉 靈活變通的創新能力
團隊創新思維工具(通過模擬游戲感知傳統思維模式解決問題的困境)
一、 思維導圖的應用 :(一)思維導圖的機理介紹
(二)思維導圖的繪制技巧
1. 主題思想的會意表達 2. 思維分支的合理架構 3. 關鍵詞的精準提取
4. 記憶圖形的出彩繪制 5. 關聯思維的有效呈現
二、思維導圖與*的結合運用訓練
1、*: 資料與信息 2、*: 直覺與感情 3、*:
邏輯與批判
4、*: 積極與樂觀 5、*: 創新與冒險 6、*:
系統與控制
第2項修煉 管理時間的規劃能力
1、樹立正確的效率觀:(1)制訂效率標準(2)注重工作節奏(3)改進工作方法(4)
做到及時反饋
2、確定有效目標:(1)明確自身職責(2)清晰部門目標(3)設定個人目標(4)進行
目標管理
3、合理安排工作(1)制訂工作計劃(2)時間矩陣,實施計劃(3)安排適當的時間(
4)尋找工作的關鍵點,注意80/20原則(5)撰寫工作任務進度和所花時間記錄(6)合
理分配精力
4、巧妙支配時間:(1)合理診斷使用的時間(2)排定時間表(3)加強時間管理(4)
培養善始善終的習慣
5、尋找效能捷徑:(1)尋求合作,創造雙音(2)高效溝通,減低內耗(3)創新思維
,尋找標準捷徑
第3項修煉 高效會議的協調能力
1、項目小組工作效能:(1)清晰目標(2)清晰角色與職責(3)清晰流程(4)腦風暴
法(5)*
2、會議效能:(1)會議流程設計(2)會議主持技巧(3)參與會議技巧(4)會議記錄
與會后跟進
課程內互動項目:
“水”字游戲:端正學習態度,實現受眾體悟空杯歸零的學習心態。
“空中樓閣”游戲:體悟沒有不可能,只是暫時未找到方法的經典執行理念。
“電波速遞”游戲:感受溝通中的障礙要素,從而學習如何避免溝通障礙。
“掙脫束縛”游戲:打破定勢思維,提升創新意識。
“航海游戲”:學習與人合作的能力,提升團隊合作技能。
“數小強”游戲:體會(hui)精細(xi)化執行要素,體悟細(xi)節決定成敗。
職業化的培訓課程
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