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企業干部培訓課程

【課程背景】
“沒有經過培訓的管理人員是企業*的成本”！在多年為企業提供培訓和輔導的基礎上，發現大多數企業的管理人員在個人工作時表現都很出色，但隨著工作職位的提升和下屬的增加，對于如何帶領一個部門或團隊工作卻不擅長，導致企業問題叢生。究其原因就在于管理人員雖然對自己的專業都很熟悉，但對于管理工作卻不熟悉（例如對于如何進行工作規劃、如何有效運用權力、如何領導和激勵下屬、如何培育下屬、如何與下屬進行溝通等）。管理也是一門技術，也有必修的基礎課程，通過培訓可以掌握，為此我們結合眾多企業的實際案例設計了此系列課程，能夠快速提升管理人員的綜合管理能力，提高企業運作效率，降低成本。
此系列課程是企業干部成為一名職業化的管理人員所必修的課程，MTP的本質也是“迷你的MBA”。也是我們經典培訓項目，至今已為上百家企業授課，從跨國企業到民營企業，均效果顯著。能夠：
快速調整管理人員的心態，更積極、敬業，更好地投入工作；
使管理人員從不懂管理到全面認識管理；
使管理(li)人(ren)員成為能用職業(ye)化的(de)(de)思維(wei)方式(shi)、科(ke)學的(de)(de)工作方法管理(li)好自己(ji)、下屬和部門工作的(de)(de)優(you)秀(xiu)管理(li)者(zhe)，為企業(ye)的(de)(de)進(jin)一步發展提供基礎。

【課程對象】
企業中高層管理干部/經理、高級主管，以(yi)及人(ren)力(li)資源管理工(gong)作者(zhe)

【課程大綱】
單元一 管理角色的認知
“成功公式”與“欣賞的目光”
為什么要成為一名管理者？
你要成為怎樣一名管理者？
影片欣賞
一名成功管理者應具備那(nei)些特質(zhi)

單元二 目標管理
“成功公式”與“欣賞的目光”
為什么要成為一名管理者？
你要成為怎樣一名管理者？
形成習慣四步曲
提示
渴求
反應
獎賞

單元三 人才的培訓與激勵
水漲船高
培育部屬的責任
掌握培育的要點
工作指導的步驟
OJT運用的具體方法
員工心理與激勵 
選擇激勵方式并有效回饋
激勵無效的原因分析
成功激勵模式操作步驟

單元四 *（上）
“*館”是學習型組織最重要的交流工具，以一種“用對話解決問題、找到方案”的學習方式，在一種真誠互利和共同學習的精神下把人們齊聚一堂，通過營造朋友聚會式的休閑氛圍，讓背景各異、觀念不一，甚至素不相識的人能夠圍坐在一起，進行心無障礙的輕松交流和暢談，讓深藏的思想碰撞出火花，形成集體的智慧。
課程導入
*介紹，宣布*規則，宣布討論主題。
旋轉咖啡（上）
當前工作的困惑與問題？ ——所見、所為、所想、所感。
通過(guo)幾輪的位置(zhi)交換，學員發(fa)表各自的見解(jie)，互相意見碰(peng)撞，激發(fa)出意想不到創新點子。

單元五 教練式溝通技術
溝通的意義
溝通的障礙
教練溝通技巧
建立親和力
傾聽
反饋
提問
溝通策略的選擇
高效溝通的角色與方式（對上對下平行的溝通）
與上級溝通障礙
上對下的溝通—教導與激勵（對下屬）
下對上的溝(gou)通--報告(gao)與建議的技巧

單元六 沖突管理
沖突是什么
沖突的定義
導致沖突的潛在因素
沖突如何體現出來
分組游戲—沖突是如何產生的
沖突發生的各種情形
如何管理和解決沖突
整理信息，有效了解實際情況
導致沖突的潛在因素
合理的自主性溝通
提出(chu)并接(jie)受建設性的意見

企業干部培訓課程