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管理者自我定位和認知

第一部分、管理者的自我定位和認知
引子案例：千古第一完人的自我定位
案例解讀：作為職業人之前，人首先是人，如果作為自然人的自我沒有規劃，無論如何是作不好職業人的。因此首先是對自我有清晰的定位。
-我要的是什么---反省自己的追求與動機
-我要成為什么---澄清正確的自我概念
-我應當承擔什么---認清自己的社會角色
-我要讓別人看到怎的我----塑造個人行為方式和樹立個人品牌
實操練習：為自己塑形(xing)—規劃未來的自己

第二部分、管理者的職責和角色定位
引子案例：聽“世界第一經理人”韋爾奇如何描述自己的角色。
案例解讀：企業普遍存在下屬 “向上委托角色”和上司“向下擠占角色”的混亂現狀；
您存在嗎？
-管理的三大含義
-管理的四大任務
-*：管理者的三大職責
-經理人做為部下的角色和職責
-經理人做為同級的角色和職責
-經理人做為上司的角色和職責
案例分析：為迷(mi)失的王(wang)課長回(hui)歸獻策(ce)

第三部分、管理者的自我管理---樹立七大職業心態
引子案例：如何成為“卓越成效管理者”。
案例解讀:卓有成效管理者的心態
-結果導向----時刻關注貢獻和提升工作有效性
-目光向外----關注自身工作對客戶的影響和價值
-依靠團隊----重視團隊、培養團隊、依靠團隊
-做好橋梁----承上啟下、圓潤溝通
-成為榜樣----在心態、行為、業績和合作方面做示范
-由內反省----首先檢討自身的不足
-人際(ji)意識---良好的合(he)作從(cong)人際(ji)關(guan)系開始

第四部分、管理者的自我工作管理
引子案例：一代偉人毛澤東的四大工作法
案例解讀：卓越者“我有我法”，他人“可以效法”
-要事優先
-工作目標和計劃管理
-時間管理
-情商管理
-工作改善
精品實操：診斷你的時間管理現狀
精品實(shi)操：學習華為--從任務、到(dao)計劃到(dao)時間管理的(de)實(shi)操演(yan)練

第五部分、經理人做為部下的角色管理
引子案例：為何關羽和張飛結局悲催而趙云得以善終？
案例解讀：作為部下不懂得敬重上司，終歸會敗走麥城，也不可能和自己的部下有良好的關系。
-行政層級和職務的來源
-做為部下的基本原則
-如何替上司分擔—分擔與分憂
-如何維護上級的知名
-如何為上司參謀
-如何化解與上司的異議
-如何替上司推動上司和部門進步
案例：諸葛亮如何為上司分(fen)擔？

第六部分、經理人做為上司的角色管理
引子案例：卡耐基、洛克菲勒、*論用人所長
-用人所長
-組織和任務指派
-合理授權
-有效控制
-部屬培育和教導
-有效激勵
案例：何謂才干？如何快速發現部下才干？
頭腦風(feng)暴：如(ru)何組(zu)織發動部下？

第七部分、經理人做為同級的角色管理
引子案例：杜拉拉的同級溝通
案例解讀：同級溝通的原則
-內部客戶原則
-有效協調
-有效的跨部門溝通
案例：《負荊請罪》你“負得起”嗎？
總(zong)結(jie)、交流、答疑

管理者自我定位和認知