班組長管理技能特訓
講師:王延(yan)臣(chen) 瀏(liu)覽次數(shu):2553
課程描述(shu)INTRODUCTION
班組長管理技能特訓
日(ri)程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
班組長管理技能特訓
【課程背景Curriculum background】
企業千條線,班組一陣穿。
在供電企業中,班組長是團隊中的“領頭羊”,是企業的兵頭將尾,其角色管理的是一個小團隊,是企業長遠發展戰略實施*體的執行者和落實者。供電企業要可持續發展,在未來市場競爭中保持優勢,必須抓好班組長綜合素質的提升,提高供電企業班組長基本管理、文化素質、現場管理、綜合業務和協調管理能力,使供電企業班組長成為懂技術、善管理、會帶班的一線直接指揮者和管理者。
班組長培訓不僅要求培訓老師量身定制課程,也需要老師提供可行的實操方法和工具,
以幫助學員在實訓后將知識落地生根、開花結果,更需要企業搭臺和人本激活,因此,培訓結束后,培訓老師對企業的跟進輔導就非常重要。
我們提供: 培訓內容的落地實施計劃,并跟蹤輔導糾偏!
【課程收獲 Course harvest】
1、發掘團隊潛能——深度激活卓越班組關鍵驅動力
2、塑造動車班組——讓每個員工成為班組建設的推動者
3、激活員工精神——讓班組成為員工的精神家園
4、結合案例、掌握班組建設創新的基本思路和方法;
5、重點了解班組組織建設、制度建設、人才建設、機制建設、安全建設等具體操作要領。
【適用對象Applicable object 】
電力班組長等一線管理人員
【課程設計大綱Course Outline】
課前: 領導動員 鼓舞士氣
開訓破冰:分組競賽、彼此了解、班組命名、成員分工
激發討論、完成作品 、作品展示、作品上墻。
第一講:電網班組從優秀到卓越 認識班組建設
1、卓越企業的成功法寶——贏在“基層”
2、班組建設不同于班組管理
3、班組建設包括什么內容 ?
第二講:班組的組織建設--- 構建卓越班組發展平臺
---- 在傳統五大員的班組管理組織形式進行再創新,實施全員管理模式,實現人人都管事
1、 傳統的班組組織建設機制的弊端
2、 從班組的“五大員”到管理小組
3、 建立班組圓桌式組織結構、激發成員參與班組管理
4、 創辦要點、價值分析
第三講:制度建設---健全卓越班組的體制框架
讓班組各項事務責任到人、標準精細、要求明確、流程順暢、獎罰分明
案例分析:員工為什么疏遠了小劉班組長?
一、 建章立制--制度化即規范化
1、 班組制度的四大功能
2、 班組制度建設種存在的問題
—有制度 無執行---形同虛設的制度
—有制度 無規范---朝令夕改的制度
—有制度 無實效---僵化沉浮的制度
—有制度 無人心---引發對抗的制度
互動:檢討各項管理規定
二、建設實效制度的方法
1、制度公約化--用價值觀管理取代強制性管理
2、管理環境化--用自省式管理取代督察式管理
三、完善作業管理
1、生產資料的記錄
2、臺賬的建立
3、生產專業準備規范
—現場作業巡檢管理規范
—生產作業日報規范操作
第四講:人才建設---激活卓越班組的核心力量
企業人才建設的起點在班組,建立起班組工作學習化、學習工作化的機制,建立以實踐為師、以同仁為師、以問題為師的習學機制,建立起班組的反饋、分享、反思系統。
1、修煉員工基本功---“八全管理模式”
2、開發員工領導力—輪值管理
3、班組人才建設的具體操作和實踐
◆ OJT、0PL技能培訓
◆ 人才技能矩陣圖
◆ “1+1幫教學習模式”
◆ 崗位練兵和技術比武
◆ 青島港員工特長、絕活訓練;
第五講:班組民主建設--健全卓越班組的“三公”平臺
--- 班組民主生活會、對話會、評議機制及班組透明化平臺搭建
1、 班組政務透明:績效考核、績效工資分配、評先評優、崗位晉級
2、 透明化工具、透明化平臺:早晚會/每日一提問/民主生活會
3、 班組評議——人人都是裁判員
全員參與 自由開放 即時點評 即時激勵
4、 建言獻策: 降耗增效、技術創新、小提升和小改善
5、 細節體現人文關懷: 心愿墻 /減壓區
6、 充分體現“家”的力量: 親情文化欄/“家”文化的建設/班組文化墻/女職工保護/扶貧幫困/走訪談心
第六講:機制建設---開啟卓越班組的動力之門
人本管理已經成為時代的強音,以考代管、以罰代管等方式已落后于時代需求。管理方式要“從控制人、監督人、約束人”向“經營人、激活人”轉變,健全班組的人本激勵機制。
● 賽馬機制:以賽代練、不斷提升
● 榮譽機制:表揚工程 絕活命名 星星評選
● 分享機制:講案例、講技術、講經驗、講亮點、講感受,分享學習
● 評議機制:全員參與、自由開放、即時點評、 即時激勵
● 活力機制:激發潛能、緩解壓力
案例:某電力企業開展六大機制經驗成果分享
第七講:班組本質安全化建設
掌握培養班員安全意識和素養的實用方法;建立起全員、全方位、全過程的班組安全管理體系
一、安全管理的重點在班組
1、危險源的四個方面
案例: 昆山中榮爆炸事故原因分析
2、一個核心治理精神:
3、兩個維度著力:關口前移抓預控、重心下移抓落地
4、五大管理要素:人、物、環、管、文
二、關口前移抓預控
1、建立“三標三控”:
強化管理標準、崗位標準、作業標準
落實“一人一控、一日一控、一事一控”日常化管控模式
2、安全目視化:安全標識與圖片展示
3、隱患排查和治理:工作安全分析JSA、安全行為觀察
三、重心下移抓落地
1、 班組長直線責任
2、 屬地管理:實現班組安全管理全覆蓋
3、 “兩票三制”、“兩措”、“反三違”和“四不放過”
4、 危險預知訓練:應急處置卡的制作
5、 職業健康、勞動安全互保、勞動保護
案例: 某電力公司班組建設經驗分享
班組長管理技能特訓
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