職業化素養六項修煉
講(jiang)師:劉(liu)峰松(song) 瀏覽次數:2546
課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
員工激勵課程培訓培訓
日(ri)程(cheng)安排SCHEDULE
課(ke)程大綱(gang)Syllabus
員工激勵課程培訓培訓
培訓目標:
1、激發員工正確的打造職業化團隊,塑造職業化精神;
2、清楚定位自己在企業中的角色,確立職業規劃目標;
3、增加團隊的凝聚力,增強部門之間的協作精神;
4、塑造團隊成員的成功心理,有效發揮領導者的影響力;
5、提升團隊成員目標意識與執行能力,改善團隊溝通能力;
6、掌(zhang)握自(zi)我激勵(li)和團隊(dui)激勵(li)技(ji)巧,提振團隊(dui)士(shi)氣。
課程(cheng)大綱:
修煉一(yi):結(jie)果
一、新人*的認知誤區
二、價值百(bai)萬的三個結論
1、態(tai)度不等于結果
2、職責(ze)不(bu)等于結果
3、任務(wu)不等于結果
三(san)、結果原理
1、沒有結果,企(qi)業就(jiu)不(bu)能生存(cun)
2、我們靠結果,而(er)不(bu)是靠理由和故事生存(cun)
四、怎(zen)樣(yang)做出結果:周計(ji)劃,周結果
修煉二:合作
一、分工的本質是合作
1、融入全球(qiu)化,就是接受全球(qiu)化分工與合作
2、小事(shi)靠自己,大事(shi)靠合作(zuo)
二、向心力
1、團隊向心(xin)力(li)的(de)來源
2、團隊目標(biao):打造敢(gan)打硬仗的隊伍
視頻:《亮劍(jian)》片(pian)段
三、團隊(dui)溝通(tong):團隊(dui)協作的(de)潤(run)滑劑
四、用市場化思維,理解公司內部合作
修煉三:敬(jing)業專業
一(yi)、敬業
1、視頻(pin)《洪水中的郵遞員》
2、敬(jing)業對社會、對公司(si)、對自己(ji)的意義
3、不(bu)敬業的現(xian)象
4、敬業:讓自己(ji)被尊重(zhong)
二(er)、專業(ye)
1、視頻《阿(a)甘(gan)正傳》片段
2、什么(me)是專業(ye):專業(ye)與專注
3、如何提(ti)升專業度
認真干一件事(shi)情——專注(zhu)
堅持做(zuo)一件事情——專一
長期學一件事情——專攻
創(chuang)新(xin)每(mei)一(yi)件(jian)事情——專新(xin)
修煉四:客戶導(dao)向
一(yi)、客戶價(jia)值
客(ke)戶(hu)是企業利潤的源泉
客戶是企業(ye)*約用(yong)越(yue)多的資源
二、如(ru)何對待客(ke)戶(hu)
1、感受銀(yin)行服務的案例(li)
2、對待客戶之(zhi)道:換位、感(gan)知、謙謹
互動活(huo)動:我要“等邊三角形”
3、內(nei)部客戶與外部客戶
用市場化(hua)“外包”思維,對待內部客戶
修煉五:驅動(dong)力
一、內驅力(li)
1、成功者(zhe)都擁(yong)有強大的內驅力
2、名利:內驅力(li)之源(yuan)
3、幫助(zhu)員工和團隊(dui)樹立正確的(de)人生觀
二、驅動力(li)
1、領導就(jiu)是火車頭
2、驅動力=激(ji)發(fa)能(neng)力+影響力
3、如何培養自己的(de)驅動力
修煉六:執(zhi)行力
一、誰是(shi)最可愛的人(ren)?
1、最有執行力的人(ren):軍人(ren),兒童
2、案(an)例:元首來訪,蘇老泉(quan)讀書
世(shi)界上1%的(de)人(ren)吃(chi)(chi)小虧而(er)占大便(bian)宜,99%的(de)人(ren)占小便(bian)宜吃(chi)(chi)大虧,成(cheng)功(gong)人(ren)士往往源(yuan)于那1%。
二(er)、執行(xing)的步驟
1、結果定義
2、責任(ren)一對(dui)一
3、檢(jian)查與監督
4、及時兌現獎(jiang)懲
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