課程描述INTRODUCTION
餐飲經理管理培訓
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
餐飲經理管理培訓
第一部分餐飲金牌經理----流金歲月
第二部分餐飲金牌經理----贏在現場
整理到位、清潔到位
責任到(dao)位、細節到(dao)位
第三部分餐飲金牌經理----利潤再造
執行到位、溝通到位
創新到位、天天到位
餐飲管理之“道” 導論
愿望(戰略)-----茫然
無短期目標--------盲目
瞎忙(忙碌)----利潤?
金牌經理財富觀
餐飲管理流程步驟
一、整理到位
整理到位的內容:
生產現場——
怎么整理?
整理到位的標準:
整理到位事項:
二、清潔到位
清潔到位的內容:
生產現場——
清潔到位標準:
清潔到位事項:
進行清潔教育
制定清潔到位制度;
制定清潔到位檢查標準
整理清潔檢查告示牌”張貼,讓每個人都清楚并監督
三、責任到位
怎樣責任到位?
責任到位的標準:
責任到位事項:
任務責任說明書
四、細心到位
你做到了嗎?
怎樣細心到位:
1.制定細心到位的標準
2.將任務“打碎”求細節
3.細化流程見細節
4.嚴格控制出細心
五、執行到位
一、什么是執行力
二、造成執行力不佳的八個原因
三、如何提升個人及下屬執行力
四、不同人群不同執行方法
五、執行力強的人的特征
六、如何處理執行的的沖突?
七、檢查督導是執行力實施保障
1、檢查是管理的一半!
1、 下級不會做你希望的,只會做你檢查的。
2、 3、當員工知道自己的工作有人檢查時,便會加倍努力。
此章課程收獲:
總結:
六、溝通到位
一、溝通內涵概念
二、領導溝通的實質
三、榜樣權利領導與管理區別
四、領導力與溝通激勵
五、領導藝術
此章課程收獲:
七、創新到位
一、分析創新競爭力產生形成
二、當今餐飲業企業無創新競爭力表現癥狀
1、誤區表現:
2、誤區表現
三、資源創新能力
四、收獲:
1、什么是創新競爭力
2、企業與同行業進行差異化競爭
3、核心競爭力的構建實施方案
總結
八、天天到位
怎樣做到天天到位:
推進措施:
金牌經理授課總結
摸清市場的脈,看好動向,把握趨向,確立方向,經營定向
抓住企業的魂,打造企業個性化的“企業精進”和濃厚企業文化信仰
培(pei)育企業(ye)的根,要帶出一批(pi)懂經營、善管理、有(you)專長(chang)、觀(guan)念新(xin)的骨(gu)干(gan)隊伍。
餐飲經理管理培訓
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