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中成偉業酒店管理教育集團董事局主席、教授；北京大學旅游酒店餐飲EMBA發展戰略課題組主任；金鑰匙國際酒店管理學院（中國區）院長；擔任中國烹飪協會、北大時代光華、浙江大學總裁班、香港聚成華企等高校機構專家講師；中國餐飲酒店業5+1績效考核創始人，長期從事教研、餐飲策劃工作。
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銷冠必備的十句(ju)高情商金句(ju)，尤其是(shi)女銷售，如果能學(xue)會，無(wu)論(lun)什么樣的客戶都能搞定(ding)。 第一句(ju)，面對(dui)批評，不要(yao)說(shuo)(shuo) “我知道了”，而是(shi)要(yao)換成 “謝(xie)謝(xie)您的指(zhi)點”。 第二句(ju)，面對(dui)問(wen)候，不要(yao)說(shuo)(shuo) &
報(bao)完(wan)價(jia)以(yi)后的(de)三條(tiao)信息(xi)模板，給客戶(hu)(hu)報(bao)完(wan)價(jia)之(zhi)后，加上一條(tiao)信息(xi)，客戶(hu)(hu)立馬回(hui)復。報(bao)完(wan)價(jia)以(yi)后，客戶(hu)(hu)不回(hui)信息(xi)是(shi)很正常的(de)，核心原因就是(shi)他覺得貴了，你透露了底(di)價(jia)，那誰(shui)都(dou)不理誰(shui)了，生意(yi)就沒法(fa)做了，所以(yi)最好的(de)辦法(fa)就是(shi)你報(bao)完(wan)價(jia)格之(zhi)后，要(yao)馬上回(hui)他一條(tiao)消息(xi)來軟化(hua)這個
講述一個(ge)小伙子獨特的賺(zhuan)錢模式(shi)(shi)。其模式(shi)(shi)是買 200 元紅(hong)酒(jiu)送盲盒(he)券。盲盒(he)玩法為十個(ge)盲盒(he)有三(san)個(ge)裝食(shi)(shi)物(wu)，七個(ge)是 20 元紅(hong)包(bao)，拆(chai)到(dao)(dao)紅(hong)包(bao)可繼續拆(chai)直到(dao)(dao)拆(chai)到(dao)(dao)食(shi)(shi)物(wu)。很多顧客為增加中獎(jiang)幾率(lv)會多買。以(yi) 200 元紅(hong)酒(jiu)為例，十個(ge)人購買平臺收 2000 元，三(san)個(ge)
讓客戶百分之(zhi)百滿(man)意(yi)的(de)五句話，今后不管遇到什(shen)么(me)客戶、什(shen)么(me)樣的(de)問題，都(dou)能(neng)夠通(tong)通(tong)拿下。 第一句，客戶說太貴了，我再(zai)去別人家看(kan)看(kan)，這時可以說：王總，你(ni)也知道(dao)開門做生(sheng)意(yi)，怎么(me)可能(neng)把價(jia)格報高(gao)把客戶往外(wai)推，以前生(sheng)意(yi)好(hao)做報高(gao)價(jia)是(shi)為了等您砍(kan)價(jia)，現在生(sheng)意(yi)
阿光去年揣(chuai)著二(er)十(shi)五(wu)萬元積蓄回家創(chuang)業(ye)開養羊場(chang)，前期場(chang)地改建花(hua)(hua)了(le)四萬多(duo)。引(yin)進(jin)三百多(duo)只(zhi)(zhi)小羊花(hua)(hua)掉二(er)十(shi)一(yi)萬，還沒購夠飼(si)料錢(qian)就花(hua)(hua)光了(le)，且借錢(qian)搞資(zi)金失敗。后來(lai)他(ta)想了(le)一(yi)個方法解(jie)決資(zi)金問題(ti)：只(zhi)(zhi)要花(hua)(hua)一(yi)千五(wu)百塊錢(qian)購買一(yi)只(zhi)(zhi)母(mu)羊，母(mu)羊由他(ta)飼(si)養。母(mu)羊繁殖的第一(yi)胎(tai)小羊他(ta)
三套銷(xiao)售高情(qing)商(shang)話(hua)(hua)術，當別(bie)人跟你(ni)(ni)說(shuo)辛苦(ku)(ku)了(le)，你(ni)(ni)說(shuo)沒事不辛苦(ku)(ku)，這否定(ding)了(le)你(ni)(ni)的付(fu)出，也堵住了(le)客(ke)戶(hu)的嘴，不利(li)于提升(sheng)客(ke)戶(hu)關系。分(fen)享你(ni)(ni)三套高情(qing)商(shang)話(hua)(hua)術，想簽單第(di)一個(ge)就得(de)會說(shuo)話(hua)(hua) 第(di)一，如果是那種普通客(ke)戶(hu)，就說(shuo)：李(li)總，我再辛苦(ku)(ku)，只要您滿意(yi)都(dou)值得(de)，我唯一擔心
做活(huo)動到底是(shi)半價好還是(shi)買(mai)一(yi)送(song)一(yi)好呢？其實(shi)更好的玩(wan)法是(shi)第三(san)種。 一(yi)、比如一(yi)瓶酒(jiu)成本 25 元(yuan)，售價 100 元(yuan)，打五折賺 25 元(yuan)，但(dan)消費者會覺得買(mai)虧了，且酒(jiu)恢(hui)復原價后可能不再購買(mai)。 二、若改為買(mai)一(yi)送(song)一(yi)，感(gan)覺還是(shi)五折但(dan)賺 50 元(yuan)
新人(ren)做銷售學會這(zhe)五招，成長速(su)度(du)一定(ding)(ding)會比同齡(ling)人(ren)快三(san)到五倍。 第一個(ge)(ge)，膽子一定(ding)(ding)要(yao)大(da)。有的銷售新人(ren)瞻前顧后、唯唯諾(nuo)諾(nuo)，怕自(zi)己說(shuo)詞(ci)不好，怕別人(ren)拒絕(jue)，怕得(de)罪(zui)客(ke)戶(hu)，怕客(ke)戶(hu)下次就不敢再(zai)來(lai)了等等，這(zhe)個(ge)(ge)階段你要(yao)做的就是拿客(ke)戶(hu)練(lian)(lian)你的心理素質、練(lian)(lian)話術、練(lian)(lian)流(liu)
陳一然
盧春紅
孫樂偉
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梁不才
盧孟媛
王銀周
王義生
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趙公元
梁海恩
孟華林
秦超
潘國強
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