電信以店包區運營能力提升培訓課程大綱-廣州
講師：劉俊 瀏覽次數(shu)：2545
課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION
廣州電信銷售培訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安(an)排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱Syllabus
廣(guang)州電(dian)信(xin)銷售培訓
1、課程背景分析
隨(sui)著(zhu)時(shi)代的(de)(de)(de)(de)發展，為了(le)更(geng)好的(de)(de)(de)(de)細化“營(ying)(ying)維一體、以(yi)(yi)店(dian)包(bao)(bao)區”政(zheng)策，落(luo)實五級穿透，各本地網結合自己的(de)(de)(de)(de)實際(ji)情況，開展了(le)“以(yi)(yi)店(dian)包(bao)(bao)區”的(de)(de)(de)(de)體制(zhi)改革。但是，隨(sui)著(zhu)“以(yi)(yi)店(dian)包(bao)(bao)區”及(ji)時(shi)性(xing)與各崗位協作性(xing)密(mi)切的(de)(de)(de)(de)要求提(ti)高(gao)、員工人數的(de)(de)(de)(de)增(zeng)加，片區網絡(luo)的(de)(de)(de)(de)擴大，經營(ying)(ying)問題逐漸(jian)增(zeng)多，承(cheng)包(bao)(bao)者比之(zhi)前更(geng)容易顯的(de)(de)(de)(de)力不(bu)從心(xin)。
如何有序地結(jie)合本地網實(shi)際情(qing)況(kuang)，開(kai)展針(zhen)對性的“以店包區”
如何(he)進一步細化社區營維一體，形成(cheng)營銷服務(wu)系統的優化與(yu)升級
如何提高客戶經(jing)理和裝(zhuang)維經(jing)理“下掛”門(men)店，形成(cheng)“緊融合”結(jie)構(gou)
如何有針對性的加入智慧家(jia)庭(ting)元素，凸顯優(you)(you)勢，更(geng)好地提供(gong)優(you)(you)質高(gao)效(xiao)的便民通(tong)信服務
如何建立新常態化營銷(xiao)工作(zuo)流程， “引進來”做(zuo)好到廳(ting)用戶的(de)營銷(xiao)、“走出去”擴大片區覆(fu)蓋(gai)的(de)作(zuo)用范圍(wei)
如何有效的(de)建設團隊、調動(dong)員工(gong)積極性(xing)、培育員工(gong)
如何極(ji)速批量復制合格的(de)代理商員(yuan)工(gong)去應對一線員(yuan)工(gong)流(liu)動(dong)率高(gao)，學歷低，學習(xi)意愿低的(de)現(xian)狀
2、培訓對象(xiang)：
“以店包區”承包人員(yuan)團(tuan)隊
3、培訓時間：2天
4、培訓內(nei)容：
第一天
上午
8:30-11:30
《移動互聯網時代，電信渠道“以店包區”發(fa)展轉型》
1.移動互聯網時代，通訊(xun)行業發展趨勢
2.中(zhong)國電信渠道“以店包(bao)區”的發展優勢與前景
3.“以店包區(qu)”的機(ji)制完善
4.“以店包(bao)區”的營銷策(ce)略建議
第一(yi)天(tian)
下午
14:30-17:30
《“以店包區”的運營技巧》
1.電信“以店包區”發展分析
2.“以(yi)店包區”運營實(shi)操——渠道經(jing)營建設實(shi)操
3.“以(yi)店(dian)包區”運營實操——營銷氛圍營造與烘(hong)托實操
4.“以店包(bao)區(qu)”運營(ying)實(shi)操——片區(qu)營(ying)銷策(ce)劃實(shi)操
5.移互時代(dai)新增客戶裝維服務(wu)提升實操(cao)技巧(qiao)
6．移互時代(dai)存量客戶維系實操技(ji)巧
第(di)二天
上午
8:30-11:30
《“以(yi)店包區(qu)”的營銷技巧》
一：營(ying)業員營(ying)銷技(ji)巧(qiao)
1.營銷(xiao)提升第一步——高效接待(dai)3要素
2.營銷提升第(di)二步——快速(su)取(qu)得顧客(ke)信(xin)任2要(yao)點(dian)
3.營銷(xiao)提(ti)升第三步——需求挖掘4字(zi)訣
4.營銷(xiao)提升第四(si)步——講解演示比算(suan)3關鍵
5.營(ying)銷提(ti)升第五步——促進成(cheng)交及異議處理
6.營銷提(ti)升(sheng)第六步——后續服務與支(zhi)撐
第(di)二天
下(xia)午
14:30-17:30
《“以店包(bao)區”管理能(neng)力提(ti)升》
1.“以(yi)店包(bao)區”人(ren)員管理分析
2.“以(yi)店包(bao)區(qu)”團隊(dui)管理(li)方法
3.優秀“以店包區”團隊建設的經(jing)驗分享(xiang)
4.如何實施考(kao)評
5.組織(zhi)經驗萃(cui)取(qu)技術；
6.員工極速批量復制(zhi)培訓技術；
廣州電(dian)信銷(xiao)售培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/26590.html
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