課程描述INTRODUCTION
云產品的銷售
日(ri)程安排(pai)SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
云產品的銷售
培訓對象:
1、互聯網時代,希望學習云產品創新與運營的人士;
2、企業(ye)內與(yu)產品銷售、開發(fa)、營銷、服務(wu)人士;
課程背景:
-云時代(dai)已(yi)然將來(lai)臨,如何把握好(hao)(hao)時代(dai)的機(ji)遇做好(hao)(hao)云產品銷售(shou),云改以及把握IOT大爆發的時機(ji),切實做好(hao)(hao)云,成(cheng)為運營商再一次掌握產業鏈話語權的機(ji)遇,也引領了嶄新的探索。
課程收益:
培訓完結后,學員能夠:
-了解云來臨給運營商帶來的銷售機遇;
-了解云產品場景使用;
-掌握客戶的用戶畫像;
-掌握云產品場景(jing)需求(qiu)挖掘;
課程大綱:
單元大綱內容
單元一云產品創新背景
1、云信息化與政府管理
2、云社會服務融合
3、云信息技術與實體經濟融合
4、云信息化與新型工業、城鎮化、農業現代化融合
單元二企業客戶的用戶畫像
1.用戶背景分析
1)經營定位
2)商業模式
3)未來目標
2.外部環境分析
1)行業環境
2)市場環境
3.內部情境分析
1)業務情境
2)組織架構
3)信息化部署
4.關鍵人分析
1)崗位決策力
2)關注重點及合作意向
單元三如何做到看網上云:場景
1.深化客戶視角:鎖定用戶畫像
2.聚焦客戶視圖
1)了解客戶的經營定位和業務目標
2)從產品視圖到客戶視圖的轉變
3)什么是客戶視圖:全方位展示客戶業務場景的完整視圖
4)從把握需求點到挖掘場景流,對客戶的業務場景流進行還原并放大其細節情境。
5)找到應用場景:某項應用最可能被客戶使用的所處場景,應用因場景而產生價值。
3.穿透場景鎖定價值:
1)拜訪客戶探索需求,找誰談?談什么?怎么談?
2)劃清全流程環節,鎖定關鍵主環節,找準場景關鍵人
4.鎖定應用價值,用產品與用戶共創價值
單元四確定客戶需求價值
1.是否阻礙了用戶的業務流程
2.是否影響了客戶的核心利益
3.影響角色有哪些,是否影響與平臺的進一步合作
5.是否影響開拓新客戶
單元五做好銷售突破
1.如何做好銷售前期準備
2.如何做好破冰
3.如何建立客戶信任
4.如何更好的挖掘客戶需求
5.如何針對客戶具體場景講成功案例
6.如何針對客戶情況做需求價值確認
7.如何(he)做好復盤
云產品的銷售
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