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• 課程說明：

決策(ce)力(li)是(shi)管理者(zhe)的重要能(neng)力(li)，也是(shi)考驗領(ling)導(dao)力(li)的關鍵所在。遺憾的是(shi)，不(bu)少管理者(zhe)并沒(mei)有掌(zhang)握決策(ce)的思維和工(gong)具(ju)，致使決策(ce)錯(cuo)誤(wu)。此(ci)類(lei)案(an)例(li)比(bi)比(bi)皆是(shi)——有的是(shi)戰略決策(ce)錯(cuo)誤(wu)，有的日常工(gong)作的抉擇錯(cuo)誤(wu)。

因此，如(ru)何(he)做(zuo)(zuo)有(you)效決(jue)(jue)(jue)策(ce)(ce)(ce)，是管理者必修的(de)(de)(de)一(yi)門課程(cheng)(cheng)，也(ye)是本課程(cheng)(cheng)目的(de)(de)(de)所在(zai)。在(zai)課程(cheng)(cheng)中除了(le)訓練學(xue)員(yuan)如(ru)何(he)做(zuo)(zuo)有(you)效決(jue)(jue)(jue)策(ce)(ce)(ce)，同時(shi)強烈(lie)“警示”學(xue)員(yuan)不能做(zuo)(zuo)太多的(de)(de)(de)決(jue)(jue)(jue)策(ce)(ce)(ce)，只做(zuo)(zuo)少量(liang)的(de)(de)(de)重要決(jue)(jue)(jue)策(ce)(ce)(ce)。

• 課程收益：

1. 讓(rang)學員正確認識決(jue)策力，并掌握和(he)規避決(jue)策錯(cuo)誤的影(ying)響(xiang)因(yin)素(su)；

2. 通(tong)過深度分析(xi)，讓學員掌(zhang)握避免(mian)決策的4個陷阱的相(xiang)關思維(wei)和方法；

3. 學(xue)會靈活運用決策工具(ju)，包括問題分析、信息收集、方案選擇等，從而(er)做出正確的(de)決策；

4. 掌握(wo)一套決(jue)策流(liu)程，幫助學員做正確且全面周到的選擇，為企業創造*價值。

• 課程形式：專家講解、案例討論、實操訓練
• 培訓特色

1. 全面系統：采用國際先進的(de)管理方(fang)法(fa)，結合企業*實踐(jian)，內(nei)容全面系統并與時代接軌；

2. 重(zhong)點突(tu)出：管理知識(shi)繁雜寬泛，課程提煉適(shi)合管理者(zhe)的管理理念、知識(shi)、技(ji)能和方法；

3. 輕(qing)松風(feng)格：在保證內容嚴謹的同時，講師(shi)不失詼(hui)諧與幽默，使(shi)學習(xi)過程輕(qing)松、愉快；

4. 注重實(shi)務(wu)：管理(li)是實(shi)踐的(de)藝術，唯有實(shi)戰才能(neng)有效，讓學員親(qin)身體驗(yan)，實(shi)操模(mo)擬；

5. 教練結合(he)：案例式教學，通過(guo)案例研討和課堂演練，加速學員對(dui)知識的理解和轉化。

• 授課風格

1. 富有激情，語(yu)言簡(jian)練、風趣幽默，重點(dian)準確，方(fang)案具體，剖析深刻。

2. 突出實戰(zhan)和實操，是一位具有(you)頗高知名度和威望(wang)、廣受(shou)贊譽的專家。

• 課程大綱：

第1章 高效決策的概述

• 回顧決策及決策的重大影響；
• 決策錯誤帶來的警示；
• 為什么聰明的人常會作錯誤的決策？ 

• 重點偏差：重要決策倉促決定；
• 決策疲勞：做大量非重要決策；
• 情緒影響：情緒糟糕時做決策；
• 過度自信：過于相信自己的專業；
• 我側偏見：思維狹隘，個人偏見。

• 西蒙決策模型：情報、設計、選擇和評價。
• 掌握灰度決策。
• 有效決策的標準、類型和原則

第2章 4種常見的決策陷(xian)阱

• 承諾升級：沉沒成本等因素的影響；
• 二元思維：非黑即白＼非此及彼；
• 決策糾結：尋找最好的麥穗；
• 布利丹效應：猶豫不決、難作決定。

第(di)3章 運(yun)用決策工具(ju)，深度思考與(yu)決策

• 舉一反三：何謂舉一反三？如何舉一反三？
• 決策樹：預測未來結果收益，尋找最優方案；

• 何謂決策樹？
• 如何畫決策樹？
• 案例練習。

• KT法：狀況分析、問題分析、決策分析和潛在問題分析；
• 基于數據的決策；

• 對顯性數據的統計；
• 對隱性數據的調查；
• 對全體數據的分析。

• IBM的*決策五步法。

第(di)4章(zhang) *決策(ce)的六(liu)步法：

• 確認目標：

• 決策期望：問自己想要得到什么樣的結果以及原因；
• 問題定義：究竟要解決什么樣的問題；
• OKＲ目標關鍵結果：圍繞上級的目標，確認自己的要達成的成果。

• 收集信息：

• 先收集事實還是先聆聽見解？
• 是否需追求意見的一致？（視頻賞析）
• 誰是合適的決策人選？
• 需要收集哪些信息？從哪些渠道獲得？

• 決策分析：
  • 摩斯科定理：抓住核心問題
  • 尋找第二答案
  • 問五個為什么；
  • SWOT：評估長處和短處\\找出機會和威脅；
  • 外部環境決策工具：PEST；
  • 微觀環境決策工具：五力模型；
  • 業務投資組合決策工具：波士頓矩陣。
• 決策制定：
  • 平衡計分卡：要下蛋的鵝，還是吃肉的鵝；
  • 持續發展：吃在碗里的，看著鍋里，想在田里；
  • 頭腦風暴：創意思維與優化決策；
  • 德爾菲法：人腦云計算，準確預測。
• 決策評估：
  • 利弊評估：方案的優缺點對于實現結果有多重要？
  • 風險評估：有利或不利的影響發生的概率有多大？
  • 反面意見的運用：這個方案會給預期結果帶來什么壞的影響？
  • 工具：羅伯特議事規則。
• 決策落實：
  • 決策傳達：結果定義、公司宣導、部門解讀；
  • 責任落實：一對一制、僵化制、承諾制；
  • 跟蹤核查：兩會制、三對照、五定原則；
  • 結果考評：即時反饋、360度評價、績效面談。