課程描述INTRODUCTION
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
卓越管理加速器
卓越管理加速器3.0
作為管理者,你有以下這些困惑嗎?
- 學習了很多管理和領導力的課程,管理效果仍然不好?
- 管理和領導力方面的理論如何落實在行動上?
- 我如何改變自己原有的個人習慣?
- 有什么方法可以幫助我管好自己的情緒嗎?
- 有什么方法可以使我有效地溝通工作標準,避免員工做的不是我想要的嗎?
- 有什么方法可以讓我更好地進行決策嗎?
- 有什么方法可以使反饋更有效嗎?
- 有什么方法讓員工都能說出自己的想法,為團隊獻計獻策嗎?
- 有什么方法能很好地建立和維護信任關系嗎?
- 有什么方法能快速提升員工的績效嗎?
很多企業每年都為各層級管理者/領導者投資安排各種的管理和領導力培訓,然而結果是沒有多少管理者/領導者能真正將培訓學習的知識、理論及方法有效地運用到自己的工作和管理實踐中,管理的效能仍然差強人意。本培訓是按照行為學習法設計的體驗式學習過程,不講高深的管理和領導力理論,只從影響管理效能的關鍵因素開始,學習運用高效的方法和工具來提高管理效能。不管你們的管理者是否參加過眾多的管理和領導力培訓,都可以通過學習和演練其中的7個卓越習慣和7個管理效能工具,加速提升管理的效率、效果、效益和效能。這些習慣同樣可以運用到個人生活之中,提升個人及家庭的幸福指數。
這是一個經典的培訓,歷經5年150多場的培訓驗證并迭代到了3.0版,優化了加速度模型和課程設計,使培訓更有針對性地幫助管理者解決工作中的問題。本培訓課程的1.0版已經在2015-2017年間經過世界100強、銀行業全球排名第二的某國際銀行超過140期的培訓驗證。培訓學員覆蓋了分行行長、支行行長、客戶經理、公司總部各級領導力人員超過2500人,學員滿意度超過90%。每期培訓2個月后的電話跟蹤反饋結果,學員應用度超過95%,普遍的反應是:
- “能夠更好地管理自己的情緒(ETC),通過改變自己改變了與員工的關系”;
- “決策更加輕松、準確和有依據,員工支持度非常高”;
- “在與員工的工作溝通中能夠清晰的達成共識(RCRA),提高了工作效率”;
- “通過有效的反饋(+EBI)增加了員工的信任”;
- “能夠更好的聆聽員工的想法,給員工充分發表意見的機會(TimeOut)”;
- “能夠更好地與員工建立信任關系”;
- “能夠及時與員工進行績效談話,激發員工的積極性和能動性”;
- “在家庭生活中能夠通過管理自己的情緒,家庭關系和諧了”;
- “在與子(zi)女的(de)交流上更有方(fang)法(fa)和效果(guo),感(gan)覺受益終生!”
學習目標:
? 了解提升管理效能的關鍵因素;
? 學習管理效能加速度模型;
? 學會并熟練運用卓越管理的7個習慣和7個工具;
? 通過綜合演練提高和鞏固卓越管理習慣及工具;
? 結合自己的工作(zuo)和生活(huo)加(jia)速提高管理效能。
培訓對象:各層級管理者、領導力者
培訓時間與方式:
時間:2天
方(fang)式:講授、習(xi)練(lian)、角(jiao)色扮演、討論與分享、錄(lu)像觀摩(mo)、沙盤訓(xun)練(lian)等
主要內容:
第一部分:管理效能加速度模型
-管理效能危機
-管理效能的影響因素
-管理效能加速度模(mo)型3.0
第二部分:加速管理效能的七個習慣+七個工具
習慣1:管理好自己的情緒
-理清管理行為動機(5Why)
-情緒/思維/行為/觸發因素
-工具1:ETC
習慣2:做出更明智的決策
-管理者決策的有效性問題
-管理者決策的5個要素
-工具2: 4P
習慣3:設定滿意標準
-目標和工作任務溝通中遇到的常見問題
-工具3:RCRA
習慣4:尋求有效的雙向反饋
-反饋中的情形與結果
-工具4:+EBI
習慣5:建立信任關系
-個人信用測評
-工具5:4*s(4個核心)
-建立關系信任的13種行為
習慣6:創建開放團隊氛圍
-團隊氛圍造像-工具6:Timeout
習慣7:定期進行績效/執行工作輔導
-你是如何追蹤員工的工作績效的?
-工具7:3Cs(績效輔導談話三步驟)
-角(jiao)色扮演:績(ji)效談話
第三部分:綜合應用訓練
1. 綜合應用訓練
2. 學習情況自我總結評估
3. 學員運用“+EBI”進行互相反饋;
4. 學員行動計劃課程總結回顧(gu)(Checkout)
卓越管理加速器
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已開課(ke)時間Have start time
- 姚俊杰
管理能力內訓
- 組織盤點工作坊研習 劉成熙(xi)
- 賦能型管理者_基于團隊管理 晉(jin)紀書
- 大堂經理崗位勝任要素 蔣(jiang)湘林
- 網點負責人全面管理能力提升 賈春(chun)濤
- 《班組長系列-基層主管教導 鄭祖國
- 《企業敏捷組織變革》 肖小峰
- MTP*管理者訓練營 賈春濤
- 營業部主任管理能力提升 賈春(chun)濤
- 柔性管理與班組建設 賈春濤
- 管理者的哲學人生 賈春濤
- 《有效增長:中堅干部五項關 楊(yang)小林
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