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變革推動培訓

【課程背景】
顛覆已經成為每家企業都無法避免的事實。快速演進的技術、日益增多的數據以及全球一體化需求的增長，使得*前瞻眼光的企業也難以適應持續的變革。然而，在市場保持領先地位的企業和被淘汰的企業之間的區別通常在于其預測和管理無處不在的變革并從中獲益的能力。只有少數企業有能力一貫地成功達到項目成果，他們就是“變革大師”。變革大師發現，推動成功的變革，從高層開始直至整個組織，需要：
高層管理者的支持與投入
中層管理者的授權
在組(zu)織的各(ge)級全面推動變(bian)革的企(qi)業文化 

【課程收益】
1.強化變革是組織的發展規律之一，初步識別組織變革類型、特征以及挑戰，說出組織變革周期，了解
不同人員反應規律以及心智模式
2.學習變革管理方法及變革管理關鍵工具，并能夠運用工具制定變革管理策略，切實推動實施，提升變
革領導力
3.識別(bie)并深刻認知自(zi)己(ji)在(zai)變革(ge)中(zhong)的(de)角色和(he)職責，突破(po)固有思維，實現對變革(ge)的(de)承諾，成為變革(ge)的(de)踐行者

【課程綱要】
主要環節核心步驟（知識點）目標產出及工具方法
理解變革掌握變革規律
-彼此連接
-芝麻開門-入場調查及隨機分組
-開場Cheek in
-相互認識、共同約定
-課程目標及流程安排
-組織變革的類型
1.常見12類組織變革類型
2.12變革類型的特征
3.互動環節：組織內部變革類型的識別
-組織變革的特征
1.變革成功的定義
2.變革不成功的原因
-組織變革的挑戰
1.變革過程中，人員反應的規律
2.變革項目的失敗率
3.互動環節：影響您項目成功*的挑戰是哪些？
-組織變革的周期
1.變革周期沙盤講解
2.變革的六個階段：
(1)日子挺好
(2)看到危機
(3)方案探索
(4)展開實施
(5)取得成果
(6)重新出發
-變革的六個階段中不同層級人員心智發展模式
-目標產出
1.深入理解變革的定義，能初步識別變革類型、特征以及面臨的挑戰
2.說出變革管理的發展周期，了解變革推動人員反應的規律及心智模式
-工具方法
-變革類型圖
-情緒地圖
-變革周期沙盤

推動變革化解變革阻力
-變革中人員的五個阻力點
1.五個阻力點講解
(1)缺少危機意識
(2)缺乏參與意愿
(3)缺乏方案認知
(4)缺少新的能力
(5)成果難以固化
2.課堂練習：SWEAR阻力模型識別并分析阻力
3.變革的六個階段與五個阻力點的關系
-消除變革阻力的策略與方法
1.如何提升危機意識
(1)知識輸入
-內容：講解If …not…”的重要性
-方式：使用聽得懂的語言，直觀易懂，具有沖擊力
-頻率：多渠道多頻率
(2)案例解析：
-某德資企業的業務拓展變革主張解讀
-某大型央企的變革主張宣導
-某汽車行業提升客戶體驗的主張
(3)同儕教練：填寫自己的行動策略并相互交流
2.如何提升參與變革的意愿？
(1)知識輸入
-管理者建立高質量的變革愿景的能力
-管理者以身作則的能力
-管理者的構建信任傾聽與幫助的能力
-轉變最強阻力的方法
(2)互動環節
-案例解析：如何建立高質量愿景
-視頻解析：第一個追隨者
(3)同儕教練：填寫自己的行動策略并相互交流
3.如何應對方案認知阻力
(1)知識輸入
-方案深層討論
-詳細變革影響分析
-培訓與制定考試機制
(2)互動環節
-案例解析：某大型企業方案宣導
-課堂練習：變革影響分析
(3)同儕教練：填寫自己的行動策略并相互交流
4.如何提升執行變革的能力？
(1)知識輸入
-個人變革影響分析
-創建有效的方法幫助執行者練習新的技術和行為。
-管理者在過程中需持續反饋、糾偏、輔導、認可
-及時給予激勵和鼓勵和表彰
(2)互動環節：漫游掛圖
(3)同儕教練：填寫自己的行動策略并相互交流
5.如何鞏固變革成果
(1)知識輸入
-慶祝階段性成果
-及時嘉獎與表彰
-KPI與流程
-系統性復盤
(2)案例解析：某大型企業高管支持度
(3)同儕教練：填寫自己的行動策略并相互交流
-制定自己的變革推動實施策略
1.工具講解：變革管理三折頁
2.互動環節：細化自己的行動實施策略
-目標產出
1.了解變革管理中人員面臨的五個阻力點，知道變革周期與阻力點的關系
2.清晰變革基礎框架以及基本流程并能夠運用工具進行策略制定
-工具方法
-視頻解析
-案例解析
-分組討論
-阻力卡

引領變革創建變革組織文化
-組織變革中的角色與職責
1.變革領導者的角色和職責
2.變革執行者的角色和職責
3.變革推進者的角色和職責
-知識回顧
1.能量翻轉-變革哀悼告別過去實現能量翻轉
2.勝利圈慶祝-一句話Cheek out
-課程目標
1.清晰自己的角色與職責
2.推動變革組織文化的形成
-工具方法
-變革哀悼模型

變革推動培訓