課程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION
管理有效課程
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理有效課程
【課程背景】
一群(qun)平(ping)凡(fan)人能做(zuo)出不平(ping)凡(fan)的(de)(de)(de)(de)事業嗎(ma)?卓有成效可以學會嗎(ma)?答案是肯定的(de)(de)(de)(de)!也是必須的(de)(de)(de)(de)!本課程根(gen)據管(guan)(guan)理(li)學之父*-*先(xian)生的(de)(de)(de)(de)經典之作(zuo)《卓有成效的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)者》,并(bing)結合中國企業的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)實踐研發(fa)而成,旨在幫助管(guan)(guan)理(li)者從自(zi)身修煉著手,養成卓有成效的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)習慣,提高工(gong)作(zuo)績效,迎接(jie)紛繁復雜的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)挑戰(zhan),使平(ping)凡(fan)的(de)(de)(de)(de)人在組織中發(fa)揮不平(ping)凡(fan)的(de)(de)(de)(de)作(zuo)用(yong)
【課程目標】
1.深入理解管理有效性的關鍵,不在于如何有效“管理他人”,而在于如何有效“管理自己”
2.強化管理時間就是在管理生命,并能夠實踐運用工具對日常工作進行要事第一的分析
3.意識到管理者的責任是要為組織的整體績效做出有效貢獻,以及如何在人際關系中發揮作用
4.幫助清晰管理就是需要用人所長,并幫助管理者發現自己的長處,同時能夠幫助他人發揮長處
5.了解決策因素和決策過程,能(neng)(neng)夠運用工具方法(fa)進行有效(xiao)決策,提(ti)高(gao)決策能(neng)(neng)力,減(jian)少決策失(shi)誤(wu)
【課程綱要】
模塊主要內容教學目標及教學方法
何謂卓有成效
1.彼此連接
-開場Cheek in
-相互認識、共同約定
-課程主題導入
2.管理者為什么需要卓有成效
-領導和管理
-效率與效果之辯
-誰是一切問題的根源
-管理有效性與習慣
3.何謂卓有成效
-時間管理
-要事第一
-專注貢獻
-有效決策
-揚人所長-教學目標
認識到管理有效性的關鍵,不在于如何有效“管理他人”,而在于如何有效“管理自己”
-工具方法
-Yes and
-POY圖卡解讀
-講解提問
-小組討論
-卓有成效(xiao)五星模型
時間管理
1.掌握自己的時間三步驟-管理者有效性的基礎
(1)善于管理自己的時間
-時間對管理者的壓力
-如何診斷自己的時間-列出時間清單
-消除浪費時間-事項排序
(2)學會控制自己的時間
-管理者到底該做的什么,不該做什么
-案例:卓有成效管理者時間計劃表
(3)善于支配自己的時間
-以結果為導向的時間管理方法
-善于利用碎片化時間
-運用時間做好業務管理
2.管好自己的時間
-互動環節:自我時間規劃梳理
-同儕教練、彼此交流-教學目標:
強化管理時間就是在管理生命,并能夠實踐運用工具對日常工作進行要事第一的分析
-工具方法
-講解提問
-小組討論
-案例分析
-時間清單
-要事清單
-要事第一分析模型
-同儕教練
要事第一
1.要事的概念
-什么是要事
-工作中哪些是要事
-要事和大事、急事的區別及關系
2.如何做到要事第一
(1)善于集中精力
-什么是精力管理
-梳理工作精力點
-找到自己的精力增長點
(2)擺脫過去,著眼于明日的策略
-不為打翻的牛奶而哭泣
-向前看是一種思維方式
-明日和未來的思考
(3)確保要事排序第一
-先后次序的考慮
-確定先后次序的原則
3.互動環節-要事第一的練習
-運用工具進行工作分析
-同儕教練(lian)、彼此交(jiao)流
專注貢獻
1.目標和結果
-什么是目標
-什么是結果
-互動環節:目標結果游戲
2.管理者的承諾-結果導向
(1)什么是結果導向
-結果導向是一種管理思維
-結果導向是一種管理習慣
-結果導向是一種管理行為
(2)結果導向的常見誤區
-案例解析:結果導向的案例
-警惕幾種常見現象
(3)訓練自己結果導向的方法
3.重視貢獻與有效性的關系
-什么是真正的貢獻
-有效性如何進行評估
-貢獻與有效性的關系
4.建立正確的人際關系
-受人尊敬比被人喜歡更重要
-正確的人際關系因何而存在
-員工為何而離開
5.管理者的貢獻所在
-我因為什么被“購買”
-如何實現“我能貢獻什么?-教學目標
意識到管理者的責任是要為組織的整體績效做出有效貢獻,以及如何在人際關系中發揮作用
-工具方法
-互動游戲
-講解提問
-小組討論
-案例分析
-分析矩陣
用人所長
1.管理的本質-借力
2.如何借助別人的優勢
(1)向上管理-彼此成就
-自我評估:評估你和上司的關系
-互動小游戲-檢驗你和上司的關系
-工具講解:改善你和上司的關系
(2)橫向協同-合作共贏
-工具講解:利益相關者分析矩陣
-互動環節:分析利益相關者
-工具講解:理解鏈工具
-運用理解鏈和利益干系人矩陣進行分析
(3)向下賦能-持續賦能
-充分發揮自己的長處
-互動環節:發現你的優勢-教學目標:
幫助清晰管理就是需要用人所長,并幫助管理者發現自己的長處,同時能夠幫助他人發揮長處
-工具方法
-講解提問
-小組討論
-案例分析
-理解鏈活動
-利(li)益(yi)干系人分(fen)析矩陣
有效決策
1.有效決策的五大要素
2.科學決策的方法(五大工具)
-SWOT分析法
-SMART原則法
-5W2H對策法
-決策樹法
-KT決策法
3.互動環節:案例分析
4.知識復盤
-KISS細化應對行為和具體舉措
-變革哀悼告別過去實現能量翻轉
-勝利圈慶祝-一句話Cheek out-教學目標:
了解決策因素和決策過程,能夠運用工具方法進行問題分析,提高決策能力,減少決策失誤
-工具方法
-講解提問
-小組討論
-掛圖活動
-KT決策法
-KISS工具
-變革哀悼模型
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已開課時間Have start time
- 高揚
管理能力內訓
- 《企業敏捷組織變革》 肖小峰(feng)
- MTP*管理者訓練營 賈春濤
- 柔性管理與班組建設 賈春濤
- 大堂經理崗位勝任要素 蔣湘林
- 管理者的哲學人生 賈(jia)春濤
- 社區經理:家庭市場關系維護 賈春濤
- 網點負責人全面管理能力提升 賈(jia)春濤
- 《有效增長:中堅干部五項關 楊小林
- 營業部主任管理能力提升 賈春濤
- 卓越基層干部管理技能提升 唐健偉
- 《班組長系列-基層主管教導 鄭祖國
- 銀行行長的綜合管理藝術 賈春濤