課程描述(shu)INTRODUCTION
企業文化與執行力課程
日程安(an)排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
企業文化與執行力課程
【課程對象】 :
電力(li)公(gong)司中層、新(xin)晉升主管、經理
【課程收益】 :
1、深刻領悟執行力的含義,領會執行力不足的原因
2、深刻明白,提高執行力對團隊目標和個人目標實現的重要意義
3、清楚知道,提高團隊執行力要從哪幾個方面入手
4、領悟到,如何在團隊中創造執行的文化,執行的氛圍
5、在體驗式訓練中學到,提高執行力就是目標導向、全力以赴、不折不扣,做一個較
強執行性的人
6、在案例分享中體會到,什么是真正的負責任,什么是負責到位、負責到底
7、在體驗式游戲中頓悟到,團隊成員間相互信任、彼此支持能保證執行到位
8、清楚明白,什么樣的制度流程能支持到企業目標計劃的有效執行
9、學習到,如何通過加強目標管理、時間管理、過程管控、溝通技巧,來提高團隊執
行力
10、認識企業文化的重要性,了解如何建立企業文化,
11、掌握企業文化的表現形式和方式,在團隊中達成共識;認識企業文化建立的誤區,
并掌(zhang)握強(qiang)勢文化的方法。
【課程大綱】 :
(領導開訓:強調學習的意義和紀律)
導言:關于學習的效率及學習方法分析
頭腦風暴:您碰到哪些關于執行力、企業文化的難題?
每人提出自己所遇到的難題,
老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插、分析、演練。
前言:什么是執行力——
一、執行力——快、準、狠的完成任務的藝術
二、沒有執行力,就沒有競爭力
三、行動出結果
四、執行力的特征
(一)、系統性
(二)、全員性
(三)、操作性
(四)、堅韌性
案例分析:亮劍的執行力精神
五、系統宏觀歸納執行力的問題與方法
(一)三點總結:
1、高層:戰略不清是執行不力的源頭
2、中層:角色錯位成了執行的腸梗塞
3、基層:態度不好導致執行無法落實
(二)三管齊下打造系統執行力
1、高層領導:戰略明確、步驟清晰
2、中層主管:轉換角色、激活團隊
3、基層人員:增加動(dong)力,減少(shao)阻力
第一章:執行力不佳的原因分析(短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析討
論)
一、執行力的重要性
(一)、混沌環境需要執行力破解
(二)、二分策略 八分執行
(三)、大多數企業失敗在缺乏執行
(四)、執行就是把領導的思想轉化為行動
(五)、高層的理念、中層的技巧、基層的習慣——贏在基層的執行
三、執行力不佳的原因分析
(一)、員工不知道干什么
(二)、員工不知道怎么干
(三)、心態方面:敬業精神不佳;團隊意識不強
(四)、工作作風不嚴謹,缺少目標管理技巧及自我管理技巧
(五)、溝通不暢
(六)、層級不清
(七)、多頭指揮
(八)、分工不明
(九)、職責不清
(十)、利益不公
(十一)、團隊配合技巧不高
三、 組織執行力8個誤區
(一)戰略是管理者的事,執行是員工的事;
(二)用人不疑、疑人不用;
(三)學謀略多,學規則少;
(四)管理制度變來變去,朝令夕改;
(五)制度變形,熟人環境沒有規則;
(六)管理者沒有常抓不懈;
(七)差不多就行;
(八)策略與制度本身不具有執行性。
短片觀看及案例分析:某電力公司 :團隊配合營銷正反案例
中國南方電網 :團隊配合營銷的正反面案例分析
某電力公司中層執行力不佳案例
示范教導、模擬演練
就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
第二章:提高團隊執行力的技巧(短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析討
論)
一、執行力提升的十大步驟
(一)、制定戰略規劃---解決企業發展方向迷茫,向心力不足問題
(二)、設計組織結構---解決崗位不清,分工不明的問題
(三)、編制崗位說明---解決職責不明,考核無據的問題
(四)、梳理管理流程---解決部門各自為政,不相配合的問題
(五)、制定目標體系---解決效率不高,工作被動的問題
(六)、考核員工績效---解決工作無結果,分配不公平問題
(七)、設計薪酬激勵---解決工資大鍋飯,工作不積極問題
(八)、建設文化制度---解決企業無章可循,無法可依的問題
(九)、打造人才梯隊---解決人員素質不高,能力不足的問題
(十)、管控措施到位---解決執行不力,推委扯皮的問題
二、鑄造執行力的3個要素
(一)、 要素一:結果導向(員工靠結果生存、企業只為結果買單)
1、員工和企業是什么關系?
2、執行是“我做了嗎”?
3、做任務是陷阱、做結果是餡餅
4、做結果三思:結果是誰要的?結果要有什么?結果有什么用?
5、九段秘書測試:請問你是幾段?結果值多少錢?
6、如何獲得*的結果?結果思維、底線原則、外包理念
(二)、 要素二:責任邏輯(鎖定責任,收獲結果)
1、理由源于責任是否鎖定
2、陷阱一:“請示”工作與推脫責任
3、陷阱二:“人多力量大”與推脫責任機會
4、領導只為結果買單、員工為結果而戰
5、4個步驟:結果定義、一對一的責任、跟蹤檢查、結果考核
(三)、 要素三:6大執行法則
1、服從法則:以服從為天職
2、目標法則:盯準一只野兔
3、*法則:做自己擅長的,上帝助你成功
4、速度法則:先開*再瞄準
5、團隊法則:利他就是利已
6、裸奔法則:沒有退路就是出路
三、提升執行力的人員流程設計技巧
(一)、挑選能執行的人
(二)、根據崗位,確定職責
(三)、從大處著眼
(四)、適應未來的執行需要
(五)、重用才能出眾者
(六)、實行淘汰制度
(七)、留住人才,比招聘更重要
(八)、幫助員工成長
(九)、創造有吸引力的工作環境
四、提高自我的執行心理素質
(一)、不要被推著走,要主動走
(二)、舍我其誰的責任心
(三)、新敬業精神與績效思維
(四)、專注于目標的定力
(五)、貫徹到底的堅定意志
(六)、高效執行,拒絕借口
(七)、執行與服從是責任和使命
五、打造高效執行力
(一)、執行的基礎——愛崗敬業、忠于職位
(二)、執行力來自完善的工作計劃
(三)、執行力來自有效的目標管理
(四)、執行力來自良好的時間管理
(五)、執行力來自有效的工作總結與回報
(六)執行的8字方針:
認真第一,聰明第二
(七)、執行的24字戰略:
1、決心第一、成敗第二
2、速度第一,完美第二
3、結果第一,理由第二
(八)、執行的16字原則:
1、結果提前
2、自我退后
3、鎖定目標
4、簡單重復
六、營造“有執行力”的企業文化
(一)、培養員工的信念
(二)、我們生活在一個什么樣的時代?
(三)、培養員工的敬業精神
(四)、用企業的理念影響每一個員工
(五)、鼓勵員工不斷學習
(六)、文化管理是最高境界
(七)、讓文化潛移默化到每一個員工
(八)、構建適合自己特點的執行文化
(九)、提高員工的競爭意識
(十)、速度致勝
(十一)、注重溝通
(十二)、關注細節
(十三)、責任感
(十四)、堅持
(十五)、團隊精神
七、如何提高團隊執行力與凝聚力
(一)、為員工提供深造的機會
(二)、聽取員工的見解
(三)、鼓勵員工的創造力
(四)、團隊分工與合作
(五)、明正思想,提高領導能力
(六)、充分發揮領導的溝通和協調作用
(七)、充分發揮領導的激勵作用
(八)、靈活授權及時決策
(九)、加強銷售員的培訓
八、提高團隊成員的歸屬感
(一)、團隊是一個“家”
(二)、沒有完美的個人,只有完美的團隊
(三)、融入團隊生活
(四)、團隊第一,個人第二
(五)、尊重關愛團隊每位成員
短片觀看及案例分析:中國華電:員工執行力的案例分析
中國大唐集團:企業執行力的正反面案例分析
示范指導、模擬演練:授權與監督
就學員提出的難題進行分析、討論、講解、模擬演練
第三章:如何塑造企業文化(短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析討論)
一、什么叫“企業文化”?
(一)、人的屬性是什么?
案例互動:為什么人分男女,而動物分雌雄?
(二)、只有人類才有文化
1、文化的屬性是什么?
2、如何區別強勢文化、弱勢文化、垃圾文化
3、企業需要什么樣的“文化”?
4、為什么叫“一家”企業,而不是一個?
5、文化的基礎是什么?
從家庭倫理—社會倫理—企業倫理
倫理+價值取向=道德取向
案例互動:為什么是:修身、齊家、治國、平天下
二、如何建立“企業文化”?
(一)、企業如何建立倫理?
(二)、企業如何根植價值觀?
(三)、價值觀體現在什么地方?
現場互動:請問您找對象,組建家庭有價值取向嗎?
現場互動:請提取企業的道德取向
(四)、這種道德取向從哪些方面表現出來?
1、工作觀
2、行為導向
3、公司形象、品牌形象、服務形象
4、客戶觀念
5、制度與流程
6、執行力度
7、素質要求
8、標準與規范
互動:你是如何快速判斷一個陌生人的出生地?
三、企業文化如何沉淀?
互動:什么是品味人生?什么是享受人生?
(一)、企業文化的形成從規范開始,在規范結束。
(二)、標準建立在什么基礎之上?
(三)、什么叫“修身立命”?
(四)、企業如何達成“共識”
(五)、企業文化如何體現在組織結構上
(六)、企業文化的沉淀應如何調整企業的“機制”
1、權利機制
2、約束機制
3、控制機制
4、激勵機制
這些機制如何轉化成可執行的制度?
現場互動:你是不是一個有教養的人?你的教養體現在什么地方?
四、企業文化塑造的常見誤區
(一)、口號文化——大躍進
(二)、面子文化——房地產
(三)、表象文化——孔乙己
(四)、抄襲文化——東施
(五)、偶像文化——粉絲
(六)、東拼西湊的企業文化——大雜燴
(七)、心血來潮的企業文化——洗桑拿
(八)、好高騖遠的企業文化——白日夢
課程結束:
一、 重點知識回顧
二、 互動:問與答
三、 學員:學習總結與行動計劃
四、 企業領導:頒獎
五、 企業領導:總結發言
六、 合(he)影:集體合(he)影
企業文化與執行力課程
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