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中國企業培訓講師
職場新人類的情商及素養打造
 
講師:李文莉 瀏覽次數(shu):2546

課(ke)程描述INTRODUCTION

職場情商及素養

· 一線員工· 中層領導· 新員工

培訓講師:李文莉    課程價格:¥元/人    培訓天數:1天   

日程安排(pai)SCHEDULE



課程(cheng)大綱(gang)Syllabus

職場情商及素養

【課程背景】
   新人如何轉型為一個合格的職業人,是年輕人面臨的挑戰。而浮躁的社會,浮躁的職場,員工對工作的迷茫,企業管理的痛苦——到底出了什么問題?作為員工要追求成功,作為組織要追求常青——什么是最寶貴的?《*覺氏企業調查報告》顯示:世界500強94%的高級管理人員,把個人成功以及企業管理成功,都歸因于“心態的轉變”,而非其他。一個企業完全可以通過提升員工的正能量,提高學員的職業化素養來培養、提升員工的責任感、團隊意識。進而激發企業迅速成長,提升企業的生產競爭能力!這方面,對于職場新人更為重要。
   課程突(tu)破(po)了(le)很多課程只講理論思想、沒有實戰經驗(yan)、缺少工具方法(fa)的(de)瓶頸,還(huan)原現實環(huan)境中一個個實際(ji)發(fa)生的(de)案例,以(yi)及案例背后不為人知的(de)客觀規律(lv)。解決(jue)學員在學習過程中面(mian)臨(lin)的(de)“看不清、想不到(dao)、做不了(le)”的(de)三大難題,使學員學之解惑,學之能用,幫助企業學員提(ti)升情商和(he)職(zhi)業素養(yang),打造企業競(jing)爭力!

【課程收益】
-了解職場新人的情商和職業素養提升背后的規律與本質。
-掌握自我提升的核心”三步法“以及具體的提升步驟,包括時間管理、執行力的打造等。
-掌握情(qing)商及自我素養(yang)提升的有效工(gong)具和方法,包括:冰山模型、時間管理四象(xiang)限等。

【課程對象】部(bu)門(men)(men)員(yuan)工、應(ying)屆畢業(ye)生,部(bu)門(men)(men)骨干,管培生等。

【課程大綱】
第一篇:如何理解情商及職業素養?

1、從冰山模型看職業素養
2、顯性素養
3、隱性素養
4、職業素養=職業道德+職業態度
團隊研討:冰山模與員工(gong)原型的對稱(cheng)

第二篇:如何才能做到調整心態、融入團隊?
1、空杯心態
2、互動:你到底在為誰工作?
案例:餐廳工作的小故事
3、樂在工作
4、積極心態與消極心態
5、問題擁有模式
6、思維六層次模型
案例:一個自卑的人的自訴
案例練習(小組積分)
小組研討:一個自信的人的自訴(小組呈現)
7、三只青蛙的故事?-務實心態
8、周哈里窗
9、自我表露
角色扮演:

第三篇:如何才能做到關注結果、高效執行?
1、什么是執行力?
2、如何提升執行力?
-工作意味著責任
-細節決定在敗
3、保持激情恒心
研討:保持工作激情的好辦法?
4、時間管理
-你的時間管理得分-小測試
-時間是對我們每個人*公平的資源
-時間與時間管理自省
-時間管理的本質
(1)特點:磨刀不誤砍柴功的故事
(2)目的
(3)意義創造
時間管理四象限原理
(1)我的一周清單(自測表)
(2)普通人士VS*
(3)*的時間管理思路
(4)我的高效時間管理計劃四步驟
-事項清單
-優先排序
-時間安排與實施
-堅持回顧
實景演練:三人教學法(真實案例)
-高效時間管理技巧
1、時間管理的五大殺手
-工作缺乏計劃性
-組織管理能力弱
-時間控制不足
-整理整頓不足
-缺乏進取意識
小測試:拖延商數測試
小測試:文件處理小測試
-時間管理六原則
時間(jian)管理(li)的(de)本質:有限的(de)時間(jian)有效(xiao)的(de)事!

第四篇:如何才能不斷職業修煉、成就卓越?
1、職業化的技能:像個做事的樣子!
2、職業化的工作形象就是:看起來像那一行的人!
3、職業化的工作態度就是:用心把事情做好!
4、職業化的工作道德就是:對一個品牌信譽的堅持!
案例:職業修煉的小故(gu)事(shi)

第五篇:總結:企業是我們成就事業的平臺、忠誠是職場的生存法則。

職場情商及素養


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    參加課程:職場新人類的情商及素養打造

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李文莉
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