課程描述INTRODUCTION
提升職業化素養的培訓
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
提升職業化素養的培訓
一、課程背景:
人才是第一生產力。人才素養決定組織的績效。
組織既是人才的集合,也是人才的搖籃。高素養的人才隊伍是最寶貴的財富,是真
正的核心競爭力。當前處在社會轉型期,由于社會環境、經濟形勢、人文歷史等方面的
影響,中國企業員工職業化素養與國際水平有較大差距,與社會發展和企業要求差距甚
遠。如何提升職業化水平,如何更好的適應社會和組織需要,如何保持良好的狀態和績
效,是我們需要共同面對的挑戰。
本課程旨在提升員工的職業化素養,從解決實際問題入手,通過目標、態度、知識
、技能、習慣等方面的有機結合,幫助員工培養積極的職業心態,良好的行為規范,和
諧融洽的人際關系,卓越進取的團隊精神,自動自發的執行意識,樹立敬業負責的職業
理念,提升工作(zuo)狀態(tai),享(xiang)受工作(zuo)樂趣,實現個人和企業發展的(de)雙贏。
二、培訓對象:
各層級員工,可分層級組織。
定制類課程,可根據客戶需要設(she)計。
三、培訓收益:
樹立敬業負責,忠誠感恩的職業化理念;
培養積極的職業心態,提升工作狀態;
學習職業禮儀知識,塑造*職業風范;
提升提高職業責任感、榮譽感和自豪感;
提高溝通能力,建立良好的人際關系;
倡導積極主動,務實高效,自動自發的執行文化;
培養同心同德(de),步調一致、合作共贏的團隊(dui)精(jing)神。
四、課程特色:
專業化與個性化相結合;
態度、知識、技能相結合;
課堂效果與長期效果相結合;
多(duo)(duo)方位、多(duo)(duo)形式(shi)、多(duo)(duo)媒體、互動啟發式(shi)授課(ke)。
五、課程大綱
序言:職業化時代
第一單元:積極的職業心態
認識我們的心
心學圣賢智慧
心態決定成敗
敬業與忠誠
積極心態的力量
積極心態的內涵
修煉職業好心態
第二單元:*的職業禮儀
儀表與著裝
儀態:立、坐、行、走、蹲
接人待物
電話禮儀
職場禮儀
乘車禮儀
用餐禮儀
第三單元:高效能時間管理
認識時間
時間管理的價值
目標管理
要事第一
計劃和統籌
方法和技巧
高效會議管理
第四單元:自動自發執行力
執行力的重要作用
責任感與使命感
沒有規矩不成方圓
以身作則與長官意志
務實高效與創新意識
第五單元:溝通與人際關系
職場溝通無極限
基于信任的溝通方法
建立融洽的微環境
人際關系的要點
基于績效的人際關系
第五單元:卓越的團隊精神
抱團打天下
團隊精神的內涵
以十當一和以一當十
卓越團隊的典范
目標一致和步調一致
互助共贏的團隊精神
積極進取的團隊文化
課程總結
提升職業化素(su)養 打造高績(ji)效團隊(dui)
提升職業化素養的培訓
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