課程(cheng)描述INTRODUCTION
高績效團隊建設與執行力
日(ri)程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
高績效團隊建設與執行力
【課程目標】
據調查,企業里75%的(de)(de)員工(gong)(gong)是不(bu)(bu)敬業的(de)(de)!尤其是老(lao)員工(gong)(gong),隨著時間的(de)(de)推(tui)移,敬業精神逐年在下(xia)降!表現(xian)(xian)為(wei):自(zi)由散漫、責任(ren)心不(bu)(bu)強、執(zhi)行力欠缺、相互推(tui)諉(wei)、驕(jiao)傲自(zi)滿、缺乏創新意(yi)識、工(gong)(gong)作不(bu)(bu)到位。既不(bu)(bu)關心企業的(de)(de)發展(zhan),又對自(zi)我缺乏清晰的(de)(de)目標規(gui)劃,“混日子”現(xian)(xian)象相當(dang)普遍(bian),嚴重制約了企業的(de)(de)發展(zhan)!做(zuo)好任(ren)何工(gong)(gong)作,都(dou)需要(yao)有二(er)個(ge)前提(ti):意(yi)愿、能(neng)力。本課程旨在:激發員工(gong)(gong)的(de)(de)工(gong)(gong)作意(yi)愿,使之既愿意(yi)做(zuo)又能(neng)夠做(zuo)、從而增強個(ge)人和組(zu)織的(de)(de)執(zhi)行力。
【課程收益】
樹立正確的世界觀(guan)、人生觀(guan)、價值觀(guan)、職業(ye)觀(guan);提升管理(li)者的職業(ye)素養和管理(li)技能;凝聚人心、打造高(gao)效的執行力團隊;實現(xian):中層(ceng)綻放、高(gao)層(ceng)解放、員工幸福、企(qi)業(ye)發展的共(gong)贏局(ju)面。
【課程大綱】
沙漠掘金背景:
沙漠掘金是情景模擬推演沙盤中的經典沙盤,邏輯變量符合企業運營管理中的具體情況,學員將被分成若干個探險小分隊,攜帶購買的物資“裝備”:“指南針、尋寶圖、水和食物——騎上駱駝”出發,一聲令下,大家分頭行動,踏上了充滿挑戰和機遇的尋寶之旅。
在前行的路上我們會遇到種種的考驗,是尋找安全的綠洲還是深入沙漠的腹地,是在村莊中過夜還是到王陵里獵奇,我們面對的不僅是選擇走哪條道路的困惑,還要經受住沙漠中惡劣天氣的考驗:晴天、高溫、沙塵暴,我們的探險隊要認真的對待尋寶之旅的每一天。機遇與挑戰并存,榮譽與風險相伴。在溝通中達成團隊的統一,齊心協力把握住我們的機遇。
導入:情景沙盤在企業運營管理中的效果應用
(情景沙盤反映的問題就是企業實際中的問題)
1、 沙盤的起源和發展史
2、 中國近代企業運營管理中的沙盤邏輯應用
3、 沙盤推演中角色設定與企業管理者的角色定位
情境沙盤演練——引入情景設置,增加變量,設置市場變化因素,在變化中執行計劃
一、已具備資源(模擬企業現金流)
1、 1000元啟動資金 2、 1000磅載重能力
二、可選購資源(根據計劃和目標采購原材料,考驗成員的計劃統籌能力)
1、 食物 2、 水 3、 帳篷 4、 指南針
三、風險變量(模擬外部市場環境的變化、政策變量等)
1、 晴天 2、 高溫 3、 風暴 4、 高溫+風暴
四、路線設置(企業運營路線的選擇,模擬外部變量環境)
1、 沙漠 2、 村莊 3、 綠洲 4、 國王(wang)古(gu)墓 5、 寶(bao)山(shan)
第一講:企業想要什么樣的執行力?
一、什么是九段執行力?
視頻案例一:四渡赤水的神來之筆
討論1:四渡赤水的勝利核心有哪些(紅軍戰士的執行力)?
案例研究:愛諾與布諾
討論1:這兩名員工誰更有執行力,是你會提拔誰?
討論2:哪一種的執行力是企業想要的?
1、 三個關鍵詞
案例:一個執行任務的助理
1、 執行力的最高水平
列舉:從一段至九段的執行力
反思:你和你的團隊成員在哪一段位?
二、工作中的兩種執行方式
1、 機械式的的執行VS為好的結果負責的執行
點評:惟命是從(不管后果(guo))的執行(xing)叫(jiao)盲從
第二講:如何用3個模型找出團隊執行力弱的根源?
一、員工執行力的強弱,什么是關鍵因素?
一成人思維特點
1、 人要聽自己認為對的話(自己認為有道理的話)!
2、 每個人都認為“自己是對的”。
3、 當自己的想法和別人的想法不一樣的時候,總認為自己是對的、別人是錯的。
啟示:培訓的意義在于,明白找別人的原因是沒有結果的,因為我們不可能決定別人的想法。要想解決問題,只能找自己的原因。所以成功者永遠找方法,失敗者永遠找借口
二、“我是對的”背后的誤區
1、 我對,并不一定符合事物的真相
2、 我對,并不代表別人一定是錯的
3、 我對,可能我看到的也只是局部
1、 意愿VS能力
二、構成企業高效執行力的三個因素
一、配套體驗:一分鐘鼓掌
二、反思
1、 我的判斷一定是對的嗎?
2、 制約自己的在哪?
工具(ju):馬斯諾需求模型、能力意(yi)愿(yuan)模型、執(zhi)行力三要素模型
第三講 執行意愿:商業人格----我們是商人,企業不是家!
(讓企業員工從業余選手向職業選手轉變)
1、執行:狹義,以規則為前提把目標變成結果的行動。廣義,完成公司戰略目標的過程都叫執行。
2、執行的誤區:學歷有關 性格有關 年齡有關 -----
3、執行的前提:百分百責任(百分百對自己負責 百分百對工作結果負責)
4、員工不執行的傳統思維習慣:面子文化、模糊文化、圈子文化
5、企業和員工之間的關系是一種商業交換關系,員工提供勞動結果交換工資薪酬。
6、商業人格: 靠原則做事,靠結果交換;
7、商業人格的標(biao)(biao)準(zhun)(zhun):成年人心態 社會(hui)人標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)
第四講:執行工具:如何用5個關鍵字快速提升團隊執行力和個人行動力?
一、 “布置工作”要“清”
1、五個步驟說清任務,執行力提升一倍
2、厘清目標避免走偏
二、 “執行任務”多“匯”
1、 任務執行中幾個關鍵節點及時主動匯報進度和情況
2、 主動讓領導者清晰進度,便于整體掌控和及時糾偏
三、 “不會做”就“學”
1、 能力是學來的,任務是鍛煉員工的最好時機
2、 執行從How to do 開始
四、 “沒辦法”就“想”
1、 辦法是想出來的
2、 學會GROW模型,做好團隊教練賦能員工
五、 “不可能”就“試”
1、 沒有試過三種以上方法就不(bu)(bu)要說不(bu)(bu)可能
第五講:三個維度提升個人行動力:員工的行動力水平決定了團隊執行的基礎
一、管好自己的工作
做好事前管理,避免忙而無功
練習:目標分解并形成行動計劃
二、管事的方法5W3H
1、 明確工作要求與標準要清晰
2、 明確分配機制
三、充分溝通
1、 披薩式溝通(對比三明治)
2、 GROW教練式溝通
3、 ORID深度匯談
四、注重效率
1、 唯“快”不破-決不拖延
2、 做好事時間管理搞定工作
3、 與無用信息“斷舍離”
六、加強協調,促進協作
*與發散思維
團隊問題解決:*與(yu)頭腦風(feng)暴的(de)應用練習
高績效團隊建設與執行力
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