課(ke)程描述INTRODUCTION
支行長職責培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
支行長職責培訓
課程背景
從農信社轉為商業銀行是金融業發展的必然趨勢,也是地區經濟發展的客觀需要。
但,農信社轉型為商行,不僅是體制的變化,關鍵是我們農信社的領導干部如何去適應
這個變化,從觀念、心態到行為發生變化,能夠認清自己在轉型期企業里所扮演的角色
,應該具備那些管理技能,才能更好的去適應環境,能獲得好的績效,能帶領團隊成員
去積極工作,按時完成既定業績目標。
你知道自己扮演的角色嗎?
你知道轉型期如何去適應新環境嗎?
你知道從觀念、態度到行為如何轉變嗎?
你知(zhi)道自(zi)己如何(he)掌(zhang)握(wo)新的(de)管理技(ji)能嗎(ma)?
課程目標
1. 轉型期支行長角色認知與轉換。
2. 明確自己應盡職責及具備的能力
3. 從觀念、態度到行為應如何轉變和調整
4. 如何去適應新形勢下環境
5. 如何做一個魅力型支行長領導
6. 如何帶領(ling)團隊成員實(shi)現既定績效目標。
課程對象
銀行支行長
課程大綱
前言:轉型期銀行支行行長的思考
轉型期對支行長的要求
如何積極地去適應環境
第一單元:轉型期支行長角色定位與挑戰
1.轉型是金融業發展趨勢
2.轉型期支行長面臨的挑戰
從思維方式、行為方式到習慣
3.支行長角色定位
4.支行長的管理職責與作用
5.支行長應具備的能力
6.行長的管理現狀分析
第二單元:支行長習慣的轉變與養成
1.習慣之一----專注成果
1)管理者更追求成果的樂趣
2)轉變你的焦點---做到專注成果
2. 習慣之二----眼觀大圖
1) 眼觀大圖的好處
2)做一只翱翔的鷹---眼觀大圖
3. 習慣之三---緊扣要事
1)時間管理的重要性
2)如何建立你的時間管理系統
4. 習慣之五---集思廣益
1)了解團隊內部合作的幾種模式
2)如何使團隊的效應*化
第三單元:支行長的四項基本功
1. 四項基本功之一---目標計劃
1)如何設定目標
2)如何制訂計劃與落實
2. 四項基本功之二---團隊建設
測試:你會怎樣組建團隊與分派工作
1)團隊建設的特點及對組織的貢獻
2) 團隊建設常見的誤區
3) 如何分配工作
3. 四項基本功之三---卓越領導
測試:你是卓越的領導嗎?
1)領導權威力的來源
2)發揮領導者個人魅力的七大絕招
3)情景領導與四種領導風格
4. 四項基本功之四---有效激勵
測試:你會激勵你的下屬嗎
1)激勵常見的幾種誤區
2)激勵制度的完善以及激勵的十大技巧
3)激勵的四項基本原則
4)激勵過程中應注意的幾項問題
第四單元:轉型期觀念管理:為什么要改變?
別做被動的管理者
忠于銀行、忠于自己的崗位
如何確立工作使命
—— 我在團隊中的存在價值
找到錢以外的工作動力
我的下一個目標是什么
研討:我應該以什么狀態投入到工作中?
什么是我錢以外的工作動力?
什么是我下一步的工作目標?
為了達到目標我需要做好哪些準備?
第五單元:轉型期態度管理:為誰而改變?
轉型期態度比技能更重要
創業心態VS就業心態
—— 什么是創業心態?
創業心態帶給你什么?
如何建立創業心態?
研討:從“為銀行工作”
到“為我而工作,我是銀行的一部分”
積極心態VS消極心態
—— 什么是積極心態?
如何建立積極心態?
如何自我激勵?
研討:從“要我改變”
到“我要改變”
游戲心態
—— 什么是游戲心態?
游戲心態帶給你什么?
研討:從“面臨巨大的指標壓力”
到“如何輕松快樂工作實現目標”
第六單元:轉型期行為管理:應該怎么改變?
如何應對環境
—— 面對工作環境中的各種狀況
管理者的所作所為
如何持續成長
—— 學習力比學歷更重要
如何提升學習力適應新形勢
如何溝通協調
—— 如何建立良好的人際關系和氛圍
如何和上下平級進行良好的溝通
如何融入團隊
—— 成為合作者而不是“團隊白癡”
獨行俠難成其事,成功來自團隊
游戲:筑塔
支行長職責培訓
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