課程(cheng)描述INTRODUCTION
大學生職業素質培訓
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培訓天數：日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
大學生職業素質培訓
第一講 從優秀學生到優秀職業人的轉變
1.從優秀學生到優秀職業人的轉變
2.職業人的思維起點
3.職業人的思維方式
第二講 深刻理解職業概念 避免職業認識誤區
1.天職概念——敬業精神
2.職業的五個內涵：關注必備素質
3.避免職業常見認識誤區
4.人生需求的實現：職業發展
5.人生價值的三個部分
第三講 職業化素質培養與掌握職業生涯發展規律
1.職業化的要素
2.職業必備素質
3.外職業生涯的重要性
什么是外職業生涯
外職業生涯的特征及其重要性
4.內職業生涯的關鍵性
什么是內職業生涯
內職業生涯的特征及其關鍵性
5.內外職業生涯相互促進關系
6.職業生涯發展的基本規律
第四講 勝任本職工作 實現員工價值實踐
1.正確認識個人與企業的關系
個人與企業的交易清單
2.從崗位勝任到崗位增值
喜歡正在干的工作
分清喜歡做與應該做
3.長期影響個人收入的關鍵因素
努力？加班？資歷？學歷？企業總體經營成果？自己認為的工作能力？被人期待的工作成果……
4.職業發展路上無空白點
推卸責任 = 放棄成功
責任與機會
機會與能力
聰明與智慧
絆腳石與踏腳石
5.如何從觀念到能力 從能力到結果
第五講 職場快速進步有方法
1.在同一職位上發展的四階段
學習階段
進步階段
掌握階段
熟練階段
2.提高能力的6 個層次
3.職場快速進步方法20條
匯報工作
請示工作
總結工作
布置工作
交接工作
回憶工作
第六講 職業生涯規劃
1.職業生涯規劃的特征
2.職業生涯規劃的原則
3.職業生涯規劃的十項內容
第七講 壓力、情緒智力與人際溝通
1.壓力的來源
2.如何應對職場壓力
3.我們的主要情緒
4.負面情緒的正面價值
5.溝通為什么是冒險
6.職場有效溝通方式
7.如何處理職場沖突
第八講 職場禮儀
1. 經理、主管、員工的禮儀準則與風范
上下級的區別與差別
辦公室的禮儀準則
2. 商務禮儀細節
著裝禮儀：容貌、發型、著裝如何修飾、如何搭配
謀面禮儀：握手禮、名片禮
語言禮儀：“交談、交流、交涉、交鋒”的技巧
第九講 享受生命這旅程：終生學習心靈成長
1.傳統教育與終生學習的區別
2.職場有效的學習方式
3.生命中的五種年齡
4.心理成熟的標志
5.我們的功課：心(xin)靈成長 悅(yue)納自己
大學生職業素質培訓
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