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中國企業培訓講師
MTP中層管干部管理能力提升系統培訓(2天版)-杭州講師
 
講(jiang)師:周(zhou)黎輝 瀏覽次數(shu):2548

課程描(miao)述INTRODUCTION

杭州中層管理培訓

· 中層領導· 副總經理· 新晉主管

培訓講師:周黎輝    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱(gang)Syllabus

杭州中層管理培訓

課程背景:    
企業發展強大,管理干部至關重要,管理團隊是企業的骨架,有一批作風硬朗、能力出色的優秀管理者,企業的發展壯大才會有保證!
企業的很多管理者半路出家,專業強但管理弱,加上企業忙于生存和發展,對管理干部的訓練和培養不到位;他們并非不想做好,只是被繁雜的事務包圍,遇到壓力,遇到矛盾,顯得缺乏清晰思路和堅定的認識,沒有有效的工具和方法,加上內心焦慮思緒不寧,其結果往往事倍功半,勞而無功。有些管理者,在管理崗位做了多年,對管理的角色和職責甚至都認識不清。
本(ben)課程依據MTP管(guan)理(li)(li)(li)者研修課程綱要而設計,主(zhu)要針對(dui)(dui)(dui)企業儲備主(zhu)管(guan)、新任經理(li)(li)(li)、及未(wei)經系(xi)統管(guan)理(li)(li)(li)培訓的現任部門主(zhu)管(guan)三類人群,學習(xi)內容涵蓋了管(guan)理(li)(li)(li)者角色認知、組(zu)織管(guan)理(li)(li)(li)原(yuan)則、問題(ti)分析、目標、計劃、溝(gou)通激勵等。授(shou)課講師是*企業的運營總監兼MTP內訓師,使課程內容極具針對(dui)(dui)(dui)性和系(xi)統性,并能針對(dui)(dui)(dui)管(guan)理(li)(li)(li)人員(yuan)實際遇到的問題(ti),提出相應的解(jie)決(jue)對(dui)(dui)(dui)策,強調運用技能來提升管(guan)理(li)(li)(li)水(shui)平。

課程收益:    
1、讓新任管理者握系統的管理原理原則與管理技能;
2、讓現任管理者轉換角色,從而更好的發揮團隊領導作用;
3、提升管理者素養和技能,推動團隊績效水平;
4、促進管理者掌握制定目標與完成任務的技巧;
5、了解組織溝通原理、思想和技能,提高管理溝通效率;
6、指導管理者重點掌握有效激勵和啟發員工的關鍵技能。
課程時間:2天。6小時/天
授(shou)課對象:骨干員工(gong)、儲備(bei)主管(guan)、新(xin)任主管(guan)或未經(jing)系統管(guan)理培訓的(de)現任管(guan)理者。

授課方式:
1、通過課前調研,掌握學員單位與學員對課程的期許和當前的困擾,老師調適課程針對性;
2、根據教學目標和訓前需求調研,展開課程的理論講授、小組研討、學員互動的比例;
3、案例的講解和引導旨在引起全員參與互動學習,確保課程內容為學員消化吸收。
4、課程中(zhong)會設置實(shi)(shi)際工作案例或者場景(jing)假設,促使員工積極參與互動(dong)(dong),主(zhu)動(dong)(dong)分析并分享(xiang)學習(xi)感知。在分享(xiang)中(zhong)學習(xi)并運(yun)用實(shi)(shi)用工具。使其員工真正做到學以致用。

課程大綱
第一講:管理者必須了解的組織管理原則

案例:管理者行為調查
一、組織管理原則
1、組織的形成
2、管理的原理原則
3、指揮系統的協調性
4、管理幅度適中
5、職務的認知

第二講:如何成為合格的管理者——角色認知
一、管理者角色定位
1、管理者的角色現狀調查
2、管理者的價值定位
二、管理者的需要避免的誤區
1、管理者角色錯位與誤區
2、管理者的職業準則
三、管理者的素養與價值定位
1、管理者的四個角色
2、管理者的任務與基本心態
3、管理者需具備的核心技能
4、如(ru)何(he)幫助上司創造(zao)價值

第三講:管理者的首要任務——目標管理與計劃執行
案例:張經理的業績目標
1、目標設定的五大原則(SMART)及思考方向
2、提高業績型和開發能力型的目標管理
3、如何確保目標的執行過程
4、目標跟蹤檢查要遵循的6個原則
5、評估目標執行成果的3種方法
6、制定有效計劃的步驟及流程
7、計劃管理的過程
8、制訂計劃的工具
9、計劃的實施與跟進
案例:部門工作(zuo)計劃的(de)制訂與管理

第四講:管理者如何提高效率——時間管理
一、主管的忙與盲
二、人生規劃的與時間
研討:時間對你而言是什么?
1、生命與時間的關系
2、時間管理的發展歷程
三、時間管理的誤區
1、目標和計劃不清
2、惰性和不良習慣
3、管理中不懂得拒絕
四、管理者如何做好時間管理
練習:主管的一天
1、時間矩陣管理方法
2、艾維李十分鐘效率法
3、ABC管理法
4、GTD工作法
5、番茄工作法

第五講:如何促進團隊績效——啟發員工積極態度與激勵技巧
案例研討:小張為何沒有積極性
一、激勵員工的意義
工具:需求層次表
1、為什么員工的工作態度愈來愈重要?
2、影響態度的主要因素
二、員工態度不佳的原因分析
案例:誰動了我的奶酪
1、為什么員工工作態度不佳?
2、員工的行為圖解
3、需求不滿的行為
4、90后員工的心里波動分析
三、激勵員工的方法
1、主管所期望部屬之良好工作態度
2、協助部屬培養積極工作態度的方法
3、激(ji)勵(li)團隊的五大方(fang)法

第六講:團隊融合與信賴——管理者高效溝通技巧
一、溝通的基本原理與思想
1、溝通原理圖解讀
2、溝通思想
3、溝通目的
三、掌握管理溝通中的三大關鍵點(循環圖)
1、傾聽的八大技巧
2、表達
3、反饋
四、與上級、下級、部門溝通
1、與上司有效溝通
1)如何建立與上司的良好關系
2)與四類不同風格的上司的溝通
3)如何與上級做工作溝通
1、與下級有效溝通
1)與部屬溝通的原則
2)與不同類型員工實施的溝通技巧(qiao)

結訓:
1、課程提煉與總結
2、管理者(學員)訓后小結
3、學員結合當前現狀問題談未來如何開展管理,提高績效.
考試

杭州中層管理培訓


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周黎輝
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