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團隊精神執行課程

課程對象
企(qi)業中、基層管(guan)理者(zhe)、核心骨干人才

課程開發背景
原微軟公司全球副總裁李開復博士如是說：“團隊精神是微軟用人最基本的原則。像
Win2000這樣的產品研發，微軟有超過3000名開發工程師和測試人員參與，共寫出了500
0萬行代碼。如果沒有高度統一的團隊精神，這項浩大的工程是不可能完成的。”
古人云：人心齊，泰山移。
我們也常說：“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫”。面臨經濟危機下日益殘酷的競爭大
環境，如何激發員工之間更深層次的合作、提升和加強團隊凝聚力和團隊精神以共同應
對生存和發展問題，這對企業而言將比以往更具有非常的意義。
而團隊精神的價值最終在企業運營中得以體現必須依托團隊的有效執行，而執行是把
人員、戰略和運營完美結合起來的*途徑。很多時候我們發現，公司為何沒能實現預
定的目標？公司高層希望中層能夠達到的水平和他們實際能夠做到的總是有差距？這都
  歸因于企業(ye)運營中決勝的(de)一環(huan)-“執行環(huan)”的(de)缺失。

課程大綱
第一部分：贏在同心 -- 團隊精神與高績效團隊建設
一、團隊精神的實質和內涵認知
1. 破冰/活動： 初建團隊與融入團隊
2. 分享： 懲罰？承擔？
3. 分享：團隊領軍人物的制勝作用；
二、贏在同心 – 團隊凝聚力與團隊戰斗力塑造
4. 活動：排雷隊啟示；
5. 分享：沒有什么不可能 - 團隊之所以強大原因何在？
6. 什么樣的團隊*戰斗力和競爭力 -- 卓越的、高績效團隊的共有特征分析；
三、高績效團隊建設與管理
7. 活動： “千斤”一發；
8. 知彼解己 -- 尊重、兼容、理解、接納差異；
9. 案例分享：都是我的錯；
10. 思考：當團隊當中有人犯錯誤時，我們應該怎么辦？
11. 活動： 傳真機；
12. 責任和協作 – 團隊精神的最核心部分；
13. 高績效團隊建設與管理的策略與方法；
a) 團隊成員之間的人際溝通；
b) 團隊成員之間的情緒理解和包容；
c) 團隊成員之間的相互激勵和協作；
d) 團隊成員之間的有效沖突管理；
14. 活動：心靈默契(qi)；

第二部分：贏在執行 – 中層卓越執行力打造
一、開啟思維：執行 –缺失的一環
1. 案例1：一位老總的困惑；
2. 案例2：前惠普女人卡莉的業績滑鐵盧；
3. 中層的困惑：我很“忙”也很“累”但為何總是效率不高？效果平平？
4. 案例啟示：如果缺少執行，再完美的戰略只能是飄在5千英尺高空的漂亮文字；
5. 執行低效的現象重現：員工為什么不做他們應該做的事？
6. 發現問題1 –執行為何不利？執行不力的現象和本質；
7. 發現問題2 - 執行不利，誰的責任？
二、打造中層的執行力
1. 執行3問 - 執行什么？誰來執行？如何執行？
2. 他山之石，可以攻玉 – 從卓越企業的執行鏈看高績效執行
a) 海爾：OEC管理法；
b) 摩托羅拉：6西格瑪之路；
c) 通用電氣:從4E活力曲線到GMI/Work-out/6Sigma
d) 回顧惠普：相比卡莉，馬克·赫德最終緣何勝出？
3. 案例啟示：找回缺失的一環 - 基于戰略的執行傳送系統解析；
4. 從管理者到員工的傳導，從制度到文化的升華 - 執行力的洋蔥模型；
5. 執行≠服從 - 完美制度與流程外衣下的執行怪圈；
6. 執行確保企業高績效 - 基于企業發展戰略和規劃的PPDC高效執行鏈；
7. 目標是執行的定海神針：基于目標的執行 + 基于標準的執行；
8. 如何讓目標更具有可操作性 -- 目標制定的SMART原則；
8. 操作實務：管理者如何把執行目標傳導給下屬？管理者如何把計劃落到實處？
9. 誰來執行 - 人員：企業執行流程的關鍵；
a) 問題：誰才是完成計劃的*/最合適人選？
b) 案例：解開某證券公司A團隊和B團隊的業績之謎；
c) 把合適的人才放到合適的位置上；
d) 發現執行力強的人，重用并重賞他/她；
10. 現場討論：強執行力的下屬通常具有怎樣的特質？
11. 如何打造強執行力的下屬？
a) 選對人很重要： 如何為自己挑選到強執行力的下屬；
b) 建立清晰的期望：執行目標與結果界定；
c) 明確是誰的責任：執行中的問責制；
d) 教會他們方法更重要：執行中的必要輔導；
e) 抓好風箏的那根線：執行中的結果嚴控；
12. 不要忽略過程 -- 執行過程監控是為了更精準的目標結果；
a) 過程的走動式管理
b) 過程的差距管理
c) 過程的目標和行動計劃調整；
13. 溝通確保高效執行 -- 執行的過程就是持續的溝通過程；
14. 在細節中執行 – 事前、事中、事后的執行要務；
15. 活動： 搭紙橋；
16. 環環相扣 - 管理者高績效執行鏈的組成要素；
17. 鎖定目標 – 管理者執行的不變法則；
18. 管理者常犯的執行錯誤和認知誤區；
19. 執行力 = 領導力 – 如何成為讓下屬信服的中層；
20. 強執行力的領導者具有的7大特性；
21. 如何讓時間為你更好的服務 -- 高效時間管理8原則；
三、執行中的創新思維
22. 活動：撕紙
23. 案例分享：辦公大樓里的玻璃爛了怎么辦？
24. 突破常規 – 執行中的創新思維；
25. 結束：上下同欲 - 構建高(gao)績效的(de)執(zhi)行(xing)文化(hua)。

團隊精神執行課程