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招聘流程管理培訓

一、 我們需要有效的招聘機制
1、人才競爭所帶來的挑戰與壓力
2、招聘所面臨的困惑與成本
3、招聘工作的關鍵業績指標
4、如何分析員工流失狀況
5、如何建立有效的招聘(pin)管理體系

二、招聘系統與其他管理單元的和諧發展
1、如何有效降低業務部門的面試退單率
2、招聘與業務部門相處法則
3、招聘人員的職業生(sheng)涯(ya)發展

三、招聘面試的流程和導入：
1、招聘整體流程介紹
a、招聘人才必須經過哪些流程
b、篩選簡歷是第一環節
c、知識考試是第二環節
d、心理測驗是第三環節
e、面試是第四個環節
f、實戰評估是是五個環節
g、背景調查是第六個環節
2、如何確定高效的面試流程
a、采用單獨面試還是集體面試
b、多種面試方法如何配套使用
c、各類題目的順序如何排列
3、面試的職業行為與基本職業素養
a、案例與討論：招聘管理能力診斷
b、如何正確認識面試的壓力
c、面試官必知的面試心理學
（1）個人魅力與自我認知
（2）信念系統與心理防御機制
（3）心(xin)理測驗：面(mian)試官心(xin)理素質特性自(zi)測

四、面試的技巧
（一）、人才甄選策略與面試技巧
案例與討論
1、職位描述與崗位勝任力素質模型
2、面試與甄選標準
（1）實戰模擬演練
（2）面試的設置與流程解析
3、面試官的職業規范與應對技巧
a、面試前應做好哪些準備 
b、實戰演練：個人簡歷的評估要點 
c、實戰演練：面試官應該如何表現？
d、面試官應注意的職業規范和應對技巧
4、面試（面談）技巧與訓練
（二）、如何考察人的素質
1、招聘與面試實例討論
2、員工素質模型與人才選拔技術
a、員工素質模型在人才選拔時的應用
b、結構化面試的步驟及技巧
c、企業招聘通常的關注要項
d、現代人力測評技術與新型面試技巧
有效招聘與面試技巧 
員招聘是人力資源管理的第一步。幾個月的準備工作，從正式申請，批準，確定職位說明，發布招聘信息，處理應聘郵件，初步篩選，到安排面試，難道所有這一切都要在后半小時的面試中作一個了斷嗎，… 那么，如何組織有效的招聘和遴選呢?本課程將做詳細講解.
高效招聘與面試技巧 
在當今世界，一個不爭的事實是：哪家企業擁有*的人才，它就會有*的產品，也就能在競爭激勵的市場中立于不敗之地。怎樣招聘與企業發展要求一致的人永遠是人力資源管理的重要工作之一。但如何能招到*的且又符合企業文化的人才，又涉及到是否有正確的招聘方法及面試技巧。
金牌面試官-面試技巧實戰與演練 
面試技巧課程將幫助招聘工作者系統學習結構化行為面試選才的方法，掌握行為面試法的流程與核心技術，有效地管理和掌控面試；掌握如何運用行為面試中的關鍵信息進行人才入職的第一次談話，妥善解決人才入職后的關鍵問題。
實戰案例
1、心理素質與潛能評估-心理測驗法
2、業務經驗與專業能力評估-陳述式面試（行為事件法BEI）
3、職業素質與綜合能力評估-情境模擬法
4、評價中心技術與新型面試方法
a演講與角色扮演
b搜尋事實
c職場應對能力考察
d無領導小組討論
（三）、如何在面試中識別“真相”- 察言觀色的技巧
1、肢體語言和細節管理-說謊心理學
2、面試時的傾聽和觀察技巧-身體語言信號
（四）、面試方案設計分組實戰演練
1、分組實戰演練（企業內部具體工作崗位）
2、應聘(pin)者關心(xin)問題的應對策略

五、 如何進行試用期內的人才導入
1、新員工入職的111法則
2、給新員工上的企業文化第一課
3、員工(gong)流(liu)失率減低的幾(ji)點建議

招聘流程管理培訓