《MTP企業管理技能訓練》
講師：張(zhang) 毅(yi) 瀏覽(lan)次數：2556
課(ke)程(cheng)描述INTRODUCTION
mtp管理技能提升
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱Syllabus
mtp管理技(ji)能提升(sheng)
【課程背景(jing)】
作為上級，您是否會(hui)常常感到(dao)遇到(dao)如(ru)下挑戰？
為什(shen)么總是(shi)覺得時間(jian)不(bu)夠，忙累不(bu)堪，做著(zhu)下(xia)屬的事？
為(wei)什么(me)下(xia)屬總(zong)是會不能勝(sheng)任工作？
為什么天天說“打(da)造團(tuan)隊”，自己的干部團(tuan)隊卻(que)總是亂如散沙？
作(zuo)為中(zhong)層干部的你，是否常(chang)常(chang)會碰(peng)到(dao)以下(xia)難題：
為什么到處都是(shi)問題，我總是(shi)四處救火，分身乏(fa)術(shu)？
為什(shen)么做好部門間的(de)工(gong)作溝通總(zong)是那么困難？
為什么(me)向下管(guan)理員工這么(me)難？90、95后如何(he)管(guan)理？
企業(ye)的中(zhong)層(ceng)(ceng)干(gan)(gan)部(bu)，承(cheng)擔著實(shi)現企業(ye)目標的重任，但據相關(guan)統(tong)計，經過系統(tong)訓練，稱職(zhi)的中(zhong)層(ceng)(ceng)干(gan)(gan)部(bu)不到5成，大多數(shu)中(zhong)層(ceng)(ceng)干(gan)(gan)部(bu)常常依靠零散(san)的經驗(yan)、機(ji)械(xie)的執行和(he)本能的直覺(jue)，缺乏(fa)科學的方(fang)法和(he)技能，導致企業(ye)管理(li)常常陷于忙亂(luan)的怪圈當(dang)中(zhong)！因此，中(zhong)層(ceng)(ceng)干(gan)(gan)部(bu)需要系統(tong)訓練，而MTP管理(li)課(ke)程就是(shi)被全球企業(ye)廣泛認可的中(zhong)層(ceng)(ceng)管理(li)必修課(ke)。
MTP（Management Training Program）原(yuan)義(yi)為(wei)管(guan)理(li)(li)培訓(xun)計劃，起源(yuan)于(yu)*軍方，為(wei)有(you)效提高企(qi)(qi)業管(guan)理(li)(li)水(shui)平而研究(jiu)開發的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)套(tao)培訓(xun)體系(xi)。先后歷經(jing)(jing)12次改版，日臻(zhen)完(wan)善，成為(wei)當今(jin)(jin)世界經(jing)(jing)典管(guan)理(li)(li)培訓(xun)課程(cheng)(cheng)之(zhi)一(yi)(yi)。迄今(jin)(jin)為(wei)止(zhi)，全世界已經(jing)(jing)有(you)數千萬的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)者接受了(le)MTP的(de)(de)(de)(de)(de)洗禮，該(gai)課程(cheng)(cheng)對歐(ou)美、日韓(han)等國(guo)經(jing)(jing)濟(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)飛速發展(zhan)有(you)著不可估(gu)量的(de)(de)(de)(de)(de)推動作用!上世紀末，MTP課程(cheng)(cheng)由日本及港臺引進內地，為(wei)中國(guo)企(qi)(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)階層提供了(le)系(xi)統、完(wan)整的(de)(de)(de)(de)(de)培訓(xun)方案，并取得了(le)良好的(de)(de)(de)(de)(de)成果！在本課程(cheng)(cheng)中，在傳承經(jing)(jing)典的(de)(de)(de)(de)(de)基礎上，結(jie)合中國(guo)企(qi)(qi)業管(guan)理(li)(li)實際情(qing)況進行了(le)改進。
【課程目標】
1.使中(zhong)層干部團隊建立對組織管理要素(su)認知和能力圖譜；
2.使中層干部掌握目(mu)標與計劃管理的工具和方法；
3.運用高(gao)效(xiao)(xiao)溝(gou)通技巧(qiao)，解決在職(zhi)場中的溝(gou)通瓶頸，有效(xiao)(xiao)開(kai)展全方位(wei)溝(gou)通與工作協調；
4.學習如何(he)有效的(de)(de)開展對下屬的(de)(de)輔(fu)導(dao)，運(yun)(yun)用告知式和教練式輔(fu)導(dao)的(de)(de)方(fang)(fang)式解決下屬成(cheng)長中的(de)(de)輔(fu)導(dao)困難，運(yun)(yun)用教練式輔(fu)導(dao)方(fang)(fang)法進行練習；
5.掌(zhang)握(wo)有效(xiao)的(de)了解下屬需求的(de)方法，因人施(shi)策，開展個性(xing)化激勵和(he)內在激勵，打造積極(ji)團隊(dui)氛(fen)圍(wei)，促進績效(xiao)目標完成。
【課程特色(se)】課程融合了(le)管(guan)理學、人(ren)本主(zhu)義理論、積極心理學、NLP神經(jing)語(yu)言程式學、組織行(xing)為(wei)學、管(guan)理教練等方法論和應用工具(ju)，以效果(guo)為(wei)導(dao)向，采(cai)用訓前測評，課中講(jiang)授(shou)研討、情境模擬、成果(guo)發表、團隊教練，課后布置作業等方式，促進學習效果(guo)轉(zhuan)化！
課程參考大綱：
前言(yan)：對經理人能力素質的剖(pou)析
第一單(dan)元、基礎(chu)篇：中層干部對管理(li)的基本認知和(he)能(neng)力圖(tu)譜
1、管(guan)理的定義
研討(tao)：為什么管(guan)理？管(guan)理什么？怎(zen)樣管(guan)理？
2、中層(ceng)管理(li)者的任務矩陣
3、中(zhong)層(ceng)管理者要了解人的行為的需求(qiu)
4、中層管理者的四大基本職責
5、中層管理者的角色認知(zhi)和態度
案例解析
6、中層管(guan)理者的責任(ren)意識和結果導向思維
7、中(zhong)層管理者的能力圖譜
單元(yuan)總結
第(di)二單(dan)元、能力(li)篇1：中層干部(bu)實施目標與計劃(hua)管理的方法(fa)
1、高(gao)效組(zu)織有哪些特點？
2、組織效能是如何實現的？
3、目標管理的基礎是什么？
4、目(mu)標管理的要素(su)
5、如(ru)何做(zuo)目(mu)標體系分解：體系圖(tu)/總目(mu)標/單位目(mu)標/個(ge)人(ren)
工(gong)具：SMART、6W3H、樹形(xing)圖
6、如(ru)何(he)向(xiang)下(xia)屬布置(zhi)工作任務？
7、如何提(ti)升(sheng)工作計劃(hua)的執行(xing)效(xiao)率？
練習(xi)
單元(yuan)總結
第三單元、能力篇2：中層(ceng)干部(bu)的高效溝通技巧
1、高(gao)效(xiao)溝通三要素
體驗游戲(xi)
練習(xi)：影響職場溝通的障礙有哪些？
2、工具：喬哈里窗
3、如何(he)做到有(you)效的(de)傾聽？
一(yi)對一(yi)練習(xi)：45秒傾聽(ting)
4、第(di)三層次聆聽技術
教(jiao)練工具：3F聆聽
5、如何(he)有效的提問？
練習(xi)：提問(wen)的五種類型
6、如何進行有效表達？
表達工(gong)具及練習
7、如何有效反饋？
練習：反饋模(mo)型
8、如(ru)何(he)進行垂直溝通：報
9、如何進(jin)行(xing)水平溝通：聯(lian)
10、如(ru)何進行廣泛溝通：商
單元(yuan)總(zong)結(jie)
第四(si)單元、能力篇3：中層干部的教練式輔導技巧(qiao)
1、告知式(shi)(shi)輔導(dao)和教練(lian)式(shi)(shi)輔導(dao)的運用場(chang)景
工具：兩類輔導羅盤
2、教(jiao)練的角(jiao)色和工作方式
視頻教學片
3、教練如何幫(bang)助下屬澄清問題？
4、教練如何激發(fa)下(xia)屬？
練習：欣賞式激發
5、教(jiao)練式(shi)輔導(dao)的模型(xing)及運用(yong)
工具：登山模(mo)型(xing)、2W矩陣
三人(ren)小組練習
一對一練(lian)習(xi)
6、教練(lian)要有強大(da)的EI能力(li)和(he)跟(gen)進能力(li)
工具：SEA
7、教(jiao)練如何識(shi)人：4P才干(gan)及運用（識(shi)人優勢(shi)，個性授(shou)權、管理等）
一對(dui)一練習
8、教(jiao)練輔(fu)導的殺(sha)手锏：轉化和換框
視頻教(jiao)學片及小組研討
單元(yuan)總結
第五單元、能力篇4：如(ru)何(he)有效的激勵下(xia)屬和(he)團隊(dui)？
1、對激勵的正(zheng)確(que)認(ren)知
2、需(xu)求不滿：員工為什(shen)么會(hui)離職(zhi)？
認(ren)識自己、了解客戶、投入工作
3、中(zhong)層干部(bu)開展激勵的原則
4、基于信任(ren)的內在激勵
視(shi)頻案(an)例
5、有效激勵下屬的六把(ba)金鑰匙
練習：信念激勵
6、如何激(ji)勵團隊(dui)，營造積極的團隊(dui)場域？
工具(ju)：HAPPS
練習：團(tuan)隊分布沙盤
單元(yuan)總結
mtp管理技(ji)能提升(sheng)
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/271583.html
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