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卓越團隊訓練管理

【課程背景】
大互聯時代下，很多企業變得焦慮，在積極尋求變革，期望在新的時代背景下，企業能
夠有著新生般的生命力！但企業所在的環境已經越來越具有不確定性。很多企業家和管
理者都能夠認識到，企業要在新的變革時代獲得長足發展，那就必須要進行轉型升級，
也意識到轉型最基本、最核心的是“人”的轉型與升級。但在面對公司轉型戰略落地上總
會差強人意，總會出現各種問題和紕漏，究其根本原因是企業家和管理團隊的心智模式
出了問題，心智模式不能同頻共振！組織能力不能全部聚焦！企業在激烈的競爭中，企
業主和管理人員的心智模式一旦老化，企業的生命就會終結！
所以往往一個組織心智模式的束縛是組織變革中領導者要克服的*困難。無法改變人
們既有的心智模式，就無法實現深層次的聚焦、創新和持續的系統性變革。
 但是由于心智模式的不可見性，而且具有自我強化的特性，它常常變得根深蒂固，難以
改變。那么，如何改善心智模式呢？*?圣吉指出，改善心智模式的過程，從本質上是
把鏡子轉向自己，試著看清楚自己的思考與行為如何形成，并嘗試以“新眼睛”獲得新的
信息、以新的方式對其進行解讀、思考和決策。這從本質上看是一個自省、學習、創新
和變革的過程。
心智模式共振下的卓越團隊訓練就是從自我認知、思維方式改變、組織行為習慣上進行
深入剖析，從根源上引導員工不斷調整思維方式、打破邊界，形成同頻共振工作方式。
通過角色互換、魔眼看對方、案例分享、內部討論等方式，提升公司組織效能，重點提
升中高層的團隊管理能力、高效溝通能力、識人、用人、培養人的能力、變革能力、系
統化思維、創業心態及事業持久(jiu)力。

【課程收益】
-改善心智模式提升自我認知的能力，獲得心智的無限潛力；
-透過心智的共振，從根本上提升團隊的執行力，提升工作效率和管理效能；
-建立彼此的信任與支持，消除團隊抱怨，減少企業內部的溝通成本；
提升參訓人員的責任感與持久力，信守承諾，以結果為導向，為達目標永不放棄；
-突破自我的經驗限制，獲得持續性的自我學習和改進的動力；
-加強系統性思維的能力，更好的發現和解決問題；   
-感悟創業艱辛，提升團隊凝聚力和戰斗力；
-學習并提問變革思維和方法，提高管理團隊推動變更和執行變革的意識、能力；
-打造共同價(jia)值觀(guan)的卓越團隊。

【課程對象】
企(qi)業各(ge)級(ji)管理人員及全(quan)體骨(gu)干員工

【課程大綱】
開始前：分組、破冰、分發測試資料（思考方式、性格測試、事業驅策力測試）
第一部分 移動互聯網時代認知
一、移動互聯網發展
1、兩組數據
2、移動互聯網對我們的影響
二、移動互聯網給我們帶來的變化
1、新興經濟體產生
2、移動互聯網思維
3、移動互聯網經濟本質及帶來的結果
4、案例分享
三、UVCA時代
1、UVCA時代的本質
2、我們如何理解UVCA時代
 
第二部分 UVCA時代的組織發展方向
一、經典組織模式被改變
1、從后伊拉克戰爭看軍事體系變化
2、國內7個代表性企業看組織變化
3、小組討論及分享
4、移動互聯網時代組織發展新需求
二、移動互聯網時代組織面臨的挑戰及變化
1、組織面臨的挑戰
2、組織與員工關系的變化
3、個人價值崛起
4、小組討論及分享
三、移動互聯網時代對組織的新要求
1、組織發展的新趨勢
2、組織發展的三個新內涵
3、案例分析
4、組織新屬性
平臺型/開放性/協同性/幸福感
5、討論分享
6、組織新能力
變革能力
激活文化
與對的人在一起
小組討論分享
四、組織管理新模式
1、4個維度
2、1個核心

第三部分 心智模式認知與提升
引導部分：
1. 兩段視頻
2. 兩個成語
3. 兩個現象
一、認知自我、了解心智模式
1、測試：了解自己的思考方式
2、何為心智模式？
3、心智模式是如何形成的？
4、心智模式是如何運作的？
5、心智模式7大特點與6大特性
6、案例分析解讀
二、心智模式如何訓練提升
1、心智模式的OADI循環
2、個人為什么要修煉心智模式？
3、團隊為什么要修煉心智模式？
4、改善心智模式的方法
4.1、鏡子理論---向內看、打開
4.2、深層夠溝通法
分組游戲練習
5、三種常見心智模式解析
三、管理者心智模式剖析
1、管理者常見的不良心智模式
2、管理者不良心智模式的主要特點及危害
3、“魔眼”環節，結合管理者心智模式剖析分組討論并分享目前公司出現的管理問題
4、視頻欣賞《心之力》
5、學員反思并分享
四、深度思維能力訓練
1、兩個案例
2、何為深度思維？
3、思維邏輯鏈解讀
4、深度思維訓練的方法
why 思考法
So 思考法
案例講解及分組訓練
5、換位思維
1）換位思維的兩個條件
2）換位思維的6個要素
分組演練體驗
6、可視化思維
1）矩陣分析法
2）工作儀表盤法
分組演練
7、生態思維
生態思維三模型
案例講解及小組情景演練分享
8、螞蟻思維和蟈蟈思維
9、小結

第四部分 心智共振下的管理能力提升
一、優秀團隊心智共振
1、一個優秀的管理者要洞悉人性
人性的特征三大特征
人性的三性解讀
感悟人性---故事、視頻
2、優秀團隊的8大心智特征
3、如何打造優秀團隊
1）管理人員PDP行為風格測試
2）管理者4段位解讀
3）互動與思考
4）打造優秀團隊的4個*思維
--“皮格馬利翁效應”，用磁性思維引導員工正向期待
-- 以人心為基礎開展阿米巴經營，不斷提升凝聚力
-- 從“螞蟻思維”轉變為“蟈蟈思維”
-- 善用“奧卡姆剃刀定律”
4、打造優秀團隊的5個高效管理機制
1）PK機制
2）趕鴨子上架機制
3）懸刀機制
4）懶人機制
5） 唐僧念經機制
分組演練及分享
5、管理者應建立的3個管理觀
1） 管理為經營服務
2） 管理是一種分配
3） 管理只對績效與增長負責
案例分析解讀
反思與分享
6、團隊意識體悟：現場團隊PK
二、高效溝通
1、溝通能力測評
2、溝通案例分享
3、溝通的黃金法則
4、溝通的兩個關鍵點
5、高效溝通三支“柱”
6、游戲體驗，分享
三、“對的人”如何讓他成長
1、什么是對的人？
2、對的人 心智模型
3、對的人工作行為側寫
5、分組討論：發現并找出你組織中對的人
6、對的人 如何吸引---基于營銷思維構建招聘環節
1）從三顧茅廬故事看雇主品牌建設
2）營銷4P理論與招聘管理對應關系
3）迪卡儂、阿里巴巴招聘標準分享
4）招聘的核心基礎---素質模型解讀
5）崗位買點設計
6）招聘渠道選擇
7、對的人如何吸引---基于用戶思維構建面試評估環節
1） 優秀人才為何而來？
2）以候選人的視角重塑面試流程
3）管理人員如何有效面試？
8、如何在組織內部發現、培養、激勵對的人
1）關鍵人才盤點
-績效盤點
-潛力評估
-關鍵人才盤點世界500強工具分享
-潛力評估的三個工具
-關鍵人才九宮格及示例
-關鍵人才地圖及示例
-關鍵人才發展IDP
小組演練，找出你的關鍵人才并繪制部門人才九宮格和人才地圖
2）對的人培養
-培養發展方式介紹
-混合式培養
-帶教式培養
-關鍵項目制培養
小組演練，制定關鍵人才培養計劃并分享
3）對的人激勵
-幸福感激勵法則
-如何多維度打造組織內部幸福感
-迪卡儂案例分享
小組討論并分享：結合企業實際情況，如何打造幸福感的激勵體系？
四、管理者如何推動變革
1、變革的基本認識
變革的核心特征
變革的幾種形態
變革的目的
變革的內涵
變革的一般范疇
2、成功變革的一般規律及特征
變革曲線效應
員工對變革反應的四個階段
干系人參與法則
變革難度矩陣
變革難度及對策----引爆點引導法則
變革成功的關鍵要素
3、有效變革八步法則
制造緊迫性—DVFR工具
建立項目結構—RASCI工具
建立愿景與規劃—-項目陳述工具
關注溝通----溝通計劃工具
排除障礙，團隊賦能---ARIA分析工具
里程碑式慶祝----里程規劃工具
持續改進，擴大戰果-----變革過程分析工具
產生附著力、形成新的文化----力場分析工具
情景模擬：現場演練分享
五、面向未來的領導力打造
1、領導風格測評
2、領導力認知
3、從阿里巴巴領導力模型談當下領導力特點
4、何為未來領導力？
5、未來領導力特點
6、未來領導力5力模型
7、未來領導力—美感度
美感度領導力 三維度分析
美感度領導力案例分享
8、未來領導力—開放度
開放度領導力 四維度分析
開放度領導力案例分享
9、未來領導力—內定力
內定力 三維度分析
內定力領導力案例分享
10、未來領導—同理心
同理心三維度分析
同理心案例分享
11、未來領導力—思辨力
思辨力四維度分析及案例分享
領導(dao)力感知游戲及分享

第五部分 UVCA時代下的組織文化變革及重塑
一、認知企業文化
中國企業文化發展概況
企業文化分析的目的
什么是企業持續成功的關鍵
二、企業文化素質—競爭的本質
1、企業文化素質
2、文化與競爭力
3、新文化與新戰略
4、迪士尼案例分享
三、企業文化變革---管理的本質
1、決策
2、目標
3、組織
4、領導
5、控制
6、刺激變革的因素
7、建立變革的保證
8、企業文化與戰略選擇
9、企業文化的運用與管理
四、價值觀認知及修煉
案例解讀
案(an)例及企業文化分析

第六部分 企業管理層創業心態共振
1. 創業視頻
2. 何為創業
3. 心智模式對創業心態的影響
4. 管理層心力持久性對企業成敗的影響
5. 創業成功5要素
6、視頻感悟分享
7、事業驅策力測試解讀
8、情(qing)景沙盤----體味創(chuang)業艱(jian)辛，激(ji)發團隊戰斗力(li)，形(xing)成凝聚力(li)。

卓越團隊訓練管理