課程描述INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱Syllabus
團隊管控的課程
課程簡介
越來越多的人認識到:團隊發展的關鍵因素源于團隊長、系于團隊長。優秀團隊長如何準確的自我定位和角色轉化,如何在不同階段以恰當的方式溝通團隊、凝練團隊,如何持續提升團隊的執行力戰斗力,是提升執行力、提升業績的關鍵所在。
《團隊引擎》,從角色定位、團隊溝通、團隊執行力凝聚力的具體案例出發,結合組織行為學和人際行為的*實踐,通過十多個具體案例深入切磋演練團隊長的工作技法,聚焦于錘煉團隊的關鍵節點、關鍵細節,確立簡潔明快的團隊溝通、執行路徑和方法,經過不同團隊的持續應用,被證實為一門簡潔實用并極穿透力的課程。
針對問題
-下屬之間存在推諉扯皮、文過飾非的情況,并且屢教不改
-下屬經常向你打小報告,指摘其他同事的過錯
-部分下屬在業務方面指責你的決定,使你很難樹立威信
-有下屬消極怠工、狀態不佳,工作效率大不如前
-團隊中有人偷偷違反規定,對上級領導的要求陽奉陰違
-面對新(xin)建立的團隊,新(xin)加入(ru)的員工(gong),很(hen)多工(gong)作無(wu)從著手(shou)
課程對象
-具備2年以上管理經驗的業務團隊管理者、區域經營負責人
-新任(ren)團隊(dui)管理者(zhe)、團隊(dui)長、負(fu)責人
學習內容
第一單元:團隊背景與管理者角色
-團隊背景、團隊構成、團隊關系
-團隊長權力來源與責任分析
-團隊長角色認知、定位與角色應用
-團隊長五大職能與區別側重
-團隊發展的幾種成本、幾種機會
-案例:經(jing)常碰到的情況,你的出(chu)發點(dian)
第二單元:團隊張力、內在標準與溝通進階
-團隊目標的設定與管理
-績效說明、績效跟進、績效反饋
-團隊角色認同與變化
-團隊溝通的原則與方法
-討論:安(an)排任務的初衷
第三單元:團隊狀態與管控方式
-不同時期不同狀態的團隊表現
-團隊管控的四種形態
-團隊長有效管控的七種武器
-非權力影響力方法綜述
-非權力影響力的構成與應用
-案例:面對非議,面對不滿
第四單元:管理風格與溝通要點
-管理風格測試與心態調整
-團隊溝通的三原則、三技巧
-團隊溝通技法與要點解析
-團隊溝通技法的演練、模擬和PK
-團隊溝通是不是招數越多越好?
-案例(li):一個(ge)鉆(zhan)空子的老員工(gong)
第五單元:執行力與團隊績效
-如何合理運用手中的權力?
-如何把握權力運用過程中的成本?
-哪里才是團隊績效增長的關鍵著眼點?
-從幾個維度觀察團隊長的影響力
-從幾個細節把握團隊的執行力水平
-平衡把握業績,持續支撐績效
-團隊管控力度的上限與業績支撐
-案例分(fen)析與練習:年度績效與抱怨
第六單元:團隊信任與持續發展
-團隊路線、價值取向與持續發展
-團隊信任的細節與基本方法
-挖掘業績持續發展的真正源泉
-打造團隊凝聚力的基本做法與參照
-團隊建設的著力點與投入度
-案例:連續出現的(de)問題,與下屬溝通的(de)尺度(du)
團隊管控的課程
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