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員工心理健康管理課程(cheng)

一、課程背景
世界衛生組織稱工作壓力是“世界范圍的流行病”。國際勞工組織發表的一份調查報告認為：“心理壓抑將成為21世紀最嚴重的健康問題之一。”目前90%的(大中型城市)企業員工感到壓力過大，壓力造成的不良的情緒，可能導致員工工作倦怠，使企業缺勤率、離職率、事故率上升。
本(ben)課程旨在幫助(zhu)企業內部(bu)從事員(yuan)工關(guan)懷的人員(yuan)掌握心理(li)健康管(guan)理(li)的相(xiang)關(guan)知識，初(chu)步具(ju)備化解員(yuan)工常見(jian)心理(li)困擾(rao)，調整心理(li)狀態的技能。

二、課程目標
掌握心理健康管理的相關知識
掌握員工心理疏導技術
學習如何(he)幫助(zhu)員工調(diao)整心理(li)狀態

三、課程對象(xiang)：從事員工關懷的相關人員

四、課程內容
第一部分：基礎理論
1、心理健康的標準
-關于健康的定義
-關于心理健康的定義
-心理正常和異常的區分
2、人的心理活動過程
-感覺和知覺
-情緒和情感
-意識和注意

第二部分：情緒與壓力管理
3、正確認識壓力
-壓力是什么
-你對壓力的看法
-壓力和業績之間的關系
-預防與緩解壓力
4、情緒理論及情緒管理
-什么是情緒？
-情緒產生的三要素
-情緒的來源和性質
-情緒反應的三種形式
-情緒的有效管理
-不良情緒的自(zi)我調控

第三部分：員工心理溝通技巧
5、溝通的基本理論
-溝通的基本要素
-溝通的模型
-DISC性格模型理論
6、基于建立有效咨詢關系的溝通要素
-尊重
-熱情
-真誠
-共情
-積極關注
第四部分：員工常見心理問題識別
7、精神障礙的鑒別
-自知力
-幻覺
-妄想
8、抑郁癥的篩查
-癥狀表現與鑒別
-SDS抑郁量表測評
-自殺風險評估及危機干預
9、焦慮癥的篩查
-焦慮癥狀表現與鑒別
-SAS焦慮量表測評
-焦慮驚恐發作的識別
10、危機(ji)干預及(ji)哀傷處理

講師介紹：鮑敦媛
心理療愈、親子教育  鮑敦媛
【專業資質】
企業EAP執行師
家庭教育高級講師
國家二級心理咨詢師
箱庭療法-心理沙盤治療師
IPA國際注冊職業沙盤講師
德瑞姆南京校區心理咨詢師
【擅長領域】
人本主義流派、當事人中心取向
擅長沙盤、催眠、意向對話等技術，有穩定的個人督導和團體督導
心理咨詢、心理健康、親子關(guan)系、青少年教育、團(tuan)體(ti)箱庭、職場(chang)壓力、情壓管(guan)理

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