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高績效(xiao)團隊與管理(li)課程(cheng)

【課程背景】
   擁有高績團隊是企業在激烈的市場競爭中勝出的保障；但對于如何建設與管理高績效的團隊，許多企業管理者卻深感困惑：
－不清楚團隊建設的前提與基礎；
－不了解高績效團隊建設的步驟與管理方法；
－不了解團隊發展階段的特點及管理對策；
－不了解培養團隊核心領導的方法。
   針(zhen)對以(yi)上(shang)問題，本課程從團隊(dui)概念(nian)、團隊(dui)的建(jian)(jian)設步驟、團隊(dui)合(he)作與(yu)(yu)分工(gong)、團隊(dui)發展階段(duan)的角度，系(xi)統講(jiang)授高績效團隊(dui)建(jian)(jian)設與(yu)(yu)管(guan)理(li)的技(ji)能，為您組建(jian)(jian)一支卓越的高績效團隊(dui)提供思路與(yu)(yu)方法！

【課程收益】
1、描述團隊的淵源與原理；
2、運用高績效團隊建設的步驟與管理方法；
3、分析團隊發展階段的特點及管理對策。
4、運用培養團隊(dui)核心(xin)領導的方法；

【課程對象】
本課程適合(he)希望掌握打造高效團隊，提(ti)升管理(li)技(ji)能(neng)的部(bu)門(men)經理(li)、主管等職(zhi)業人士。

【課程大綱】
一、團隊建設的前提與基礎
1、企業文化與企業制度之間的關系
2、企業文化—企業目標—企業制度之間的關系
3、團隊建設與企業價值觀之間的關系
4、價值觀訓練：新諾亞方舟
5、如何正確面對企業內員工的價值觀差異
6、價值(zhi)觀—大處統(tong)一(yi)，小處尊重

二、高績效團隊建設的步驟與團隊合作
1、什么是團隊？
2、優秀團隊的四個特征
3、建設團隊的五大要素
4、高績效團隊建設的九大步驟與四字工作
5、團隊合作的條件與六大要素；
6、團隊合(he)作中如何克服困難達成共識(shi)；

三、團隊角色與分工協作
1、團隊成員測試
2、團隊成員的八大角色—如何滿足角色要求
3、案例分析：團隊領導的任務與職責素養
4、錄像：團隊中的好領導的特點
5、案例分析：團隊中的執行者的任務
6、不同(tong)特點(dian)(dian)的團隊成員的優點(dian)(dian)與(yu)弱點(dian)(dian)

四、團隊內的溝通與跨部門協作
1、溝通為什么對團隊合作很重要
2、團隊合作中常見的障礙分析
3、跨部門溝通中常見的問題
4、有效的溝通技巧
5、如何通過高效的溝通技巧解決團隊問題
6、團隊間溝通的PAC模式

五、團隊中問題員工的分析與管理
1、團隊中問題員工的分類？
2、團隊中不同類型員工的特點？
3、不同類型員工對團隊的貢獻都有哪些？
4、討論：問題員工的的表現?
5、問題員工的管理(li)方法。

六、團隊執行力提升 
1、錄像：執行的價值
2、企業為什么缺乏執行力的六大原因
3、提升團隊執行力的四大要素
4、工作有效進行的三個環節
5、提升執行的流(liu)程方(fang)法

七、團隊發展的階段
1、團隊發展的五個階段，團隊的特點與合作對策
2、團隊發展階段中成員的需求與管理方式
3、團隊發展階段一：實戰案例訓練1——感覺差異
4、團隊發展階段二：實戰案例訓練2——漸入佳境
5、團隊發(fa)展階段三(san)：實戰案例訓練3——純熟默切?

高(gao)績效團隊與(yu)管理課程