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人才培養體系搭建

課程背景：
現代企業的競爭歸根揭底是人才的競爭，而企業人才的主要獲取方式是企業內部培養。為培養企業適用的人才，眾多公司可謂“不惜重金”。但是，很多企業的培訓效果卻不盡人意，公司花了不少培訓費，但是培訓后的種種表現形式與預期相差甚遠：
找了很多名師為員工授課，但培訓前的“短板”仍舊加長不了； 
培訓滿意度普遍都很高，可戰略總是落不了地：
培訓費用沒有花，工作業績還是提升不上來； 
培訓現場搞得倒是挺熱鬧，但是聽完還是不知道怎么干；
員工聽得比較激動，想得也比較感動，但是回到崗位上一動不動
企業老總哀嘆到：我們的“培訓”怎么成了“賠訓”！
 如何有針對性的開展員工培訓？
 如何使培訓投入得到*回報？
 如何才能對培訓效果進行有效評估？
 如何提高培訓效果轉化率呢？
要從根本上提高培訓效果，企業必須建立基于員工學習地圖的“一個中心兩個基本點的培訓管理體系”：
一個中心：以學員能力發展為中心
兩個基本點：第一個基本點是有效培訓需求分析；第二個基本點是培訓效果評估
沒有準確培訓需求分析使培訓就不能“有的放矢”，沒有培訓效果評估使培訓“束之高閣”。
學習從戰(zhan)略角(jiao)度審視企業培(pei)(pei)訓(xun)的定(ding)位、內容、方式，從需求(qiu)角(jiao)度找培(pei)(pei)訓(xun)需求(qiu)，從應(ying)用(yong)角(jiao)度評估培(pei)(pei)訓(xun)效(xiao)果，從而使(shi)影響培(pei)(pei)訓(xun)效(xiao)果的兩(liang)個(ge)關鍵環節(jie)得到有效(xiao)控制(zhi)，把培(pei)(pei)訓(xun)效(xiao)果由“偶然(ran)”變(bian)為“必然(ran)”，使(shi)人才培(pei)(pei)養的成功率大大提高，為年度培(pei)(pei)訓(xun)計(ji)劃的制(zhi)定(ding)與落實提供保障和(he)前(qian)提；

課程收益：
1、更新企業培訓理念，明確培訓管理人員的角色和任務；
2、認清企業培訓的戰略價值和發展方向；
3、掌握企業培訓需求分析的流程和方法，實現培訓資源的*配置；
4、掌握從戰略地圖到學習地圖的繪制方法，提升員工培訓的效能；
5、學會培訓效果評估和轉化方法，提高培訓效果轉化率；
6、掌(zhang)握(wo)基于學習地圖的混(hun)合式培(pei)訓計劃編制方(fang)法。

課程對象：
（1）人力資源總監
（2）人力資源經理
（3）培訓經理
（4）培訓主管
（5）培訓專員
（6）部門中層

課程大綱：
第一部分：企業培訓體系建設與經營績效的關系第一天
【單元目標】讓學員認識到企業培訓的戰略作用，培訓管理的責任劃分以及培訓管理的“一個中心兩個基本點”
1、培訓與企業成長的關系
2、培訓的效益/意義
3、培訓到底是誰的事情？
4、培訓發展的三個階段
（1）離散階段
（2）聚合階段
（3）聚焦階段
5、案例：華為培訓發展歷程
6、培訓體系成熟度模型
7、工具：企業成熟度評估模型
8、培訓職責劃分
（1）企業決策層
（2）培訓部門
（3）部門主管
（4）學員
9、培訓管理的“一個中心兩個基本點”
（1）一個中心：以學員能力成長
（2）第一個基本點：培訓需求分析
（3）第二個基本點：培訓效果評估與轉化
10、案例討論(lun)：培(pei)訓沒有達到效果該怎么辦(ban)？

第二部分：導致企業培訓效果不佳的原因分析
【單元目標】【通過該部分的學習，讓學員掌握培訓效果不佳的五大原因】
1、 以往培訓模式的終結
 ——案例：海爾集團實用型培訓模式
2、目標牽引—缺乏與企業發展目標并業務的密切切合
 ——案例：某大型飼料生產集團的年度培訓計劃
3、氛圍營造—缺乏良性的內部學習環境
——案例：沈陽北方交通重工集團學分制培訓體系
4、培訓實踐—培訓設計與執行不到位
——案例：阿里巴巴獨特人才培養模式
5、成果轉化—不重視培訓后成果轉化推動
6、有效培訓的系統思考
7、案例：寶鋼集團的“五層三進培訓體系”
 
第三部分 搭建以戰略為導向培訓管理體系
【單元目標】掌握培訓體系的“高速公路理論”、培訓的兩大策略和課程體系設計
1、討論：企業的培訓體系由哪幾部分組成？
2、培訓體系的“高速公路理論”
3、案例：華為培訓體系
4、培訓各階段目標
5、培訓系統的“三個有利于”
6、培訓的兩大策略
7、培訓主管的四大誤區
8、課程體系如何建立？
9、案例：五菱集團培訓課程體系
10、案例：富(fu)士康的培(pei)訓課(ke)程體系

第四部分：從戰略地圖到學習地圖第二天
【單元目標】學習從戰略地圖到學習地圖的路徑，用學習地圖將散亂的課程體系鏈接起來
1、學習地圖的*特點是從靜態到動態
2、學習地圖將散亂的課程體系鏈接起來
3、員工成長的ASK模型
4、員工能力素質模型與構建方法
5、案例：一個員工的學習成長地圖
6、不同類型的學習地圖
（1）戰略驅動型
（2）流程驅動型
（3）任務驅動型
（4）職能驅動型
7、案例：學習地圖*實踐——寶潔/中糧集團
8、學習地圖的繪制的5步法
（1）建立不同職位的發展通道
（2）確定崗位任職資格和等級?
（3）繪制員工的職業發展路徑圖
（4）能力等級的ASK模型分布?
（5）具體某個崗位的學習地圖
9、工具：
 《勝任素質模型詞典》
《BEI行(xing)為事件訪談表》

第五部分 培訓需求調查與分析
【單元目標】掌握培訓體系的“高速公路理論”、培訓的兩大策略和課程體系設計
1、培訓需求分析系統
2、培訓需求分析流程
3、培訓需求分析三大層面
4、各級主管在培訓需求評估中的關注重點
5、培訓需求的對象分析
6、傳統培訓需求方法
（1）訪談法
（2）問卷調查法
（3）基于勝任能力培訓需求分析
7、基于學習地圖的培訓需求的分類
（1）靜態需求
（2）動態需求
8、菜單式培訓需求
9、學習地圖讓培訓需求從靜態到動態
10、案例：某公司人力資源部靜動態培訓需求分析
11、量化培訓管理方法
12、基于課程資源的需求調查
13、培訓管理關鍵業務指標
14、培訓需求報告的撰寫
15、案例：某公司培訓需求分析報告
工具：《培訓需求調查表》
 《員工培訓需求觀察表》
《培訓需求訪談記錄表》
《培訓需求分析報(bao)告》

第六部分：培訓效果評估第三天
【單元目標：掌握培訓效果四級評估的方法】
1、培訓評估的指標
2、四級培訓評估考核介紹
3、討論：你的培訓效果達到幾級了？
4、培訓評估考核體系的流程管理
5、案例：某公司培訓后的行為評估法
6、全新四級培訓評估體系
7、培訓評估數據收集方法
8、培訓評估考核的實施
工具(ju)：《培訓效果評(ping)估(gu)表》

第七部分 培訓成果的轉化
【單元目標：掌握培訓效果轉化的流程和方法，提升培訓效果的轉化率】
1、培訓效果轉化低原因分析
2、提高培訓效果轉化的20字方針
3、培訓效果轉化方法
4、培訓效果轉化流程
5、案例：東航航空培訓效果轉化方案
工具：《培訓學習總結報告》
《學習心得體會表》
 《培(pei)訓改善行(xing)動計劃表》

第八部分基于學習地圖編制混合式培訓計劃
【單元目標：掌握基于學習地圖的混合式鵬U型你計劃設計方法、培訓計劃成功的五要素以及培訓計劃撰寫的方法】
1、培訓制度的分類
2、培訓計劃指導思想
3、培訓計劃三種類型
（1）形象工程
（2）政治運動
（3）系統建設
4、培訓計劃成功的五要素
5、學習方式與學習策略選擇
6、基于能力地圖設計混合式學習活動
7、年度培訓計劃結構與編制要點
8、年度培訓計劃參考格式
9、年度培訓計劃制定過程與技巧
10、案例：某公司年度培訓計劃
11、工具：《能力學習矩陣圖》
《培訓計劃表》

人才培養體系搭建