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中國企業培訓講師
《新任主管綜合管理能力提升》
 
講師:金劍(jian)峰(feng) 瀏覽次數:2540

課程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION

· 中層領導· 新晉主管

培訓講師:金(jin)劍峰    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程(cheng)大綱Syllabus

新任主管管理能力提升
 
【課程背景】
   由于原來技術上的出色成績,許多骨干被提升到管理崗位上的,老總也希望通過提升這些“功臣”來提升其他員工的績效。但是這些中層經理的前身是“超級業務員”和“超級技術專家”,他們缺乏系統的訓練,老總的愿望有時往往“竹籃打水一場空”。新任經理和主管不僅要在原來的業務領域里做出出色的成績,還需要具體提升部屬的績效,從辦事員到教練員、從管理自己到管理他人、從常看別人缺點到要多看別人優點,要承擔這么多的角色轉換,真有點讓人喘不氣來。
   所以他們看上去也許會很“盡職”,但是卻很不“稱職”!
   面對激烈的市場競爭,新任主管要從憑經驗管理的狀態中解脫出來,需要較系統地進行訓練,更重要的是要充分執行高層經理和公司下達的各項任務,要從“業余選手”向“職業選手”轉變,只有這樣,才能真正地帶領部屬,走向更大的成功。
 
【課程收益】
1、領會新任經理和主管的角色轉變及對策;
2、學會提升部門績效的辦法與工具;
3、理解與建設高績效運作的團隊;
4、學會激勵部屬的基本方法;
5、打造執行力強的、高績效的員工團隊。
 
【課程對象】
未經系統訓練過的新任主管、經理
 
【課程大綱】
1、 新任經理(主管)與新的角色轉變 
經理人的角色分析:業務和技術出身 
管理發展的四個階段與現代企業系統管理; 
現代管理的概念與內涵:方向、團隊、有效、目標; 
如何理解經理人管理的主要任務;
經理人角色轉變的種類  
管理的系統框架模型
 
2、 新任主管管理之一:部屬職責任務與分配 
員工職責任務分配的意義與重要性; 
職責任務分配與員工執行力; 
案例操作:職位定位、工作任務與對執行者的要求; 
職位任務分配的要點與注意事項
職位說明書
 
3、 新任主管管理之二:任務分配與目標設置 
任務分配的內涵與層次; 
集中目標的方法與SMART法則; 
案例操作:結合部門職責設立清晰目標; 
目標設置的注意點和相關事項
KPI目標尋找的流程、工具
 
4、 新任主管管理之三:設置目標卡 
優質產品與服務的因素分析; 
工作質量、自我經營與目標卡; 
案例分享:某公司的目標任務管理卡 
實際操作:制定自己的目標管理卡
員工目標卡
 
5、 新任主管管理之四:看板管理與管理信息展示 
降低管理損耗的要點:信息共享; 
看板與管理信息展示的內涵與意義; 
案例分享:管理信息展示的工具和圖表 
從圖表中發現未來的管理趨勢
趨勢圖表的撰寫與應用
 
6、 新任主管管理之五:工作推動與項目突破計劃  
項目型計劃與工作突破的內涵; 
推動工作進展的項目型計劃要點; 
案例分享:項目型計劃的工具與內容; 
項目型計劃如何推動各級人員的工作
項目型計劃工具表
 
7、 新任主管管理之六:工作溝通流程與基本技能 
溝通的問題感悟和內涵; 
溝通中的障礙分析; 
案例分享:工作中有效的溝通技能; 
工作溝通中的關鍵要點與流程分析;
工作溝通工具及流程
 
8、 新任主管管理之七:如何有效進行員工激勵 
部屬激勵的重要性與內涵; 
部屬激勵方法論:各種激勵方法的融合; 
案例分享:工作中的非物質激勵方法; 
通過工作激勵,讓部屬發現自己優勢
非物質激勵工具
 
新任主管管理能力提升

轉載://citymember.cn/gkk_detail/273164.html

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    參加課程:《新任主管綜合管理能力提升》

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金劍峰
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