課程(cheng)描述INTRODUCTION
石家莊中層管理技能提升培訓
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
石家莊中層管理技能提升培訓
【授課講師】周洪超
【課程簡介】
日趨激烈的競爭環境中,能否實現企業銷售的系統化管理,并使其與企業戰略充分整合,關乎企業能否獲得并維系競爭優勢。
從(cong)片面(mian)單一績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)考核演變為全面(mian)系統(tong)的(de)績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)管(guan)(guan)理(li)(li),從(cong)單純(chun)的(de)績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)管(guan)(guan)理(li)(li)轉變為績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)與(yu)激勵機制的(de)聯動,已經(jing)是當(dang)前(qian)企(qi)(qi)業人力資源管(guan)(guan)理(li)(li)的(de)一大(da)發展趨(qu)勢,圍繞企(qi)(qi)業的(de)發展戰略(lve),建立(li)起支撐戰略(lve)執行的(de)績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)管(guan)(guan)理(li)(li)與(yu)激勵機制的(de)模塊系統(tong),也(ye)是當(dang)前(qian)很多企(qi)(qi)業面(mian)臨的(de)一個(ge)重(zhong)大(da)課題。
【學員收益】
課程根據講師二十余年來在國內各種不同性質企業的實戰咨詢經驗和獨特的管理思維,通過大量咨詢案例的剖析和分享,從而達到協助企業中高層管理人員準確建立適合于自身發展以目標戰略為導向的績效管理與激勵機制聯動的模塊系統的目的。
【課程時長】
2 天(標準課時:6小時/天)
中層團隊管理技能提升
第一講 管理認知與管理者定位
一、管理的認知
(一)管理是什么
(二)管理者究竟是管什么
二、管理者的定位
(一)員工和管理者的三大區別
(二)中層管理者的五種角色
1.管理者
2.教練
3.正能量的傳播者
4.團隊領導者
5.規則的維護者
(三)管理的五大職能解讀
1.周詳計劃
2.高效組織
3.有力指揮
4.充分協調
5.*控制
三、管理者的角色錯位
(一)民意代表——言行粗暴缺乏關懷
(二)莊園地主——封閉狹隘缺乏協同
(三)勞動模范——事必躬親缺乏激勵
(四)好好先生——得過且過缺乏責任
四、管理者各個維度的角色定位
(一)作為下屬的角色認知與定位
(二)作為上級的角色認知與定位
(三(san))作為平級的角色認知與定位
第二講 目標管理與績效考核
一、目標與目標管理
(一)什么是目標、什么是目標管理
(二)目標管理的理論與方法
二、MBO目標管理法實施步驟
(一)工作目標分解的流程
(二)目標分解的三大方法
1.戰略地圖
2.任務分工矩陣
3.魚骨刺圖
(三)目標分解的注意事項
三、績效與績效管理
(一)什么是績效、什么是績效管理
(二)績效考核與績效管理
(三)企業為什么一定要搞績效管理
四、績效管理的過程推進
(一)從質量管理的“戴明環(PDCA)”談起——循環往復螺旋上升
(二)績效計劃
(三)績效實施
(四)績效考核
(五)績效改進
第三講 高效團隊的激勵
一、企業為什么需要團隊精神
(一)世界杯為何如此受歡迎
(二)什么是團隊
(三)團隊與群體的區別
二、打造高效能的團隊
(一)團隊沖突與溝通
(二)解決沖突原則:
(三)團隊激勵四大秘訣
三、團隊激勵六大注意事項
(一)溝通要及時
(二)注意對方的感受,根據對方的需要
(三)你只是分享你的看法,而不是傳播世界的真理
(四)原諒別人就是原諒自己
(五)幫助別人就是幫助自己
(六)你不能要求別人,你只能要求自己
四、如何提升團隊業績水平
(一)以行動計劃為藍本,按序推進
(二)上級同步跟蹤,及時溝通,適時輔導
(三)注(zhu)意修正(zheng),條(tiao)件支持(chi),適當激(ji)勵
第四講 人才培養是管理者的責任
一、培養人才是各級管理者的責任
(一)培養人才是企業持續健康發展的必要保障
(二)力避青黃不接,老幼斷代
(三)完成本職工作,分配下屬工作
(四)考核下屬工作,指導下屬工作
(五)培養下屬成長
二、如何適時針對性地培養人才是關鍵
(一)人才培養的五大要求
(二)人才培養的三大技巧
(三)人才培養要關注人才的職業生涯管理
(四)人才培養的常見問題與注意事項
【課程現場,實操演練】
三、培養人才成長的方法-----針對不同下屬的培養
(一)在職培養——邊干邊學
(二)替補訓練培養——近身觀察,貼近培養
(三)輪流任職培養——輪換嘗試
(四)特別任務培養——臨時交派,特別委任
【課程現場(chang),提問答疑,互動討(tao)論】
石家莊中層管理技能提升培訓
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