課(ke)程描述INTRODUCTION
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
成(cheng)為一名優(you)秀的(de)職業經理人
【課程收益】
通過本課程,學員可以:
重新認識職業經理人,對職業經理人有一個準確的角色定位;
作為下屬的職業經理人,要準確了解領導的價值期許,做好四項職業準則;
作為上司的職業經理人,把握好自己的角色責任,不當老好人,不隨性化管理;
作為同級的職業經理人,掌控好自己的內部客戶角色,與平等部門間團結協作,顧全大局;
掌握影響力建設的方法,贏得團隊成員對自己的信任;
掌握團隊建設的關鍵點,學會從三個方面輔導下屬成長;
學會授權和(he)激勵下屬(shu),提高團隊績效。
【課程對象】
經理、主管等企業(ye)中基層管理人員
【課程大綱】
第一章 職業經理人與現代企業管理
一、職業經理人的概念
二、職業經理人的起源
三、職業經理人與現代企業管理:
四、職業經理人的天職
五、企業生命周期與管理重點
六、企業不同(tong)生(sheng)命周期中的職(zhi)業經理人工作重點
第二章、職業經理人的三個角色定位
一、職業(ye)經理人的(de)角(jiao)色
二、作為下屬的職業經理人
1、上下級關系:委托、代理關系
2、受托人的四項職業準則
3、了(le)解領(ling)導(dao)價值期許
三、作為上司的中層
1、常見工作誤區
2、隨性化管理的危害
3、如何克服隨性化
4、職業經理人角色責任
5、“老好(hao)人(ren)經理”當(dang)不了好(hao)人(ren)
四、作為同事的中層
1、職業經理人之間是“內部客戶”關系
2、內部客戶的原則和理念
3、實現內部客戶服務的保障
4、中(zhong)層職業(ye)經理人的角色(se)
第三章 職業經理人的影響力建設
思考:唐僧憑什么是領導
一、影響力=領導力
二、影響力的核心特質
三、影響力的三大來源
四、影響力的表現是追隨者
五、領導者如何得到團隊的信任
六、提升影響力的方法
七、影響力的六個診斷問題
八、六個診斷問題的關注點是什么
九、關注焦點解析
【案例】 一家(jia)移動公司的(de)兩家(jia)營(ying)業廳的(de)調查結果(guo)
第四章 職業經理人領導團隊的關鍵點
一、什么是團隊
二、關鍵點一:輔導下屬
1、培育下屬的三種途徑
2、什么是OJT
3、OJT的目的
4、OJT的步驟:
三、關鍵點二:向下授權
1、授權的好處
2、授(shou)權原則與流程
四、關鍵點三:激勵屬員
1、學會欣賞與贊美管理
2、激勵“技巧”
3、案例:惠普的員工成長面談
成為一名(ming)優(you)秀的職業經理人
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已開(kai)課(ke)時間Have start time
- 羅文娟
管理能力內訓
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