卓越團隊訓練課程大綱
講師(shi):江濤 瀏覽次數(shu):2552
課程描述INTRODUCTION
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
卓越團隊課程訓練
課程對象
■ 團隊管理人員
課程目標
-提升溝通與信任的品質及能力
-學習跨部門的協調與合作,提高周邊績效,樹立全局意識
-增進部門間分工合作的默契及習慣
-提升團隊共同達成目標、完成任務的能力
-整合團隊共識、凝聚向心力
-打造團隊精神,提高團隊執行力
課程大綱
一、 團隊建設
1、 為什么要建設團隊?
2、 團隊的定義
3、 團隊的角色
4、 團隊的潛力
5、 團隊發展的四個階段
6、 成功與不成功團的特征
頭腦風暴—團隊經典案例討論:麻雀排隊
團隊熔煉項目:力拔千斤、進化論
二、 團隊溝通訓練
1、 溝通中的心態問題
2、 團隊溝通中應該避免的問題
3、 溝通的方向
4、 溝通的三個技巧
團隊溝通訓練項目:傳真機、紅黑大戰
項目目標:贏!想盡一切辦法、用盡一切方法、想方設法去贏。
回顧要點:1、團隊中的人性分析
2、團隊合作的基石——信任
3、培養一種相互理解、合作、追求共同發展的愿望,追求一種雙贏的信任氛圍。
4、反思人生的盲點和誤區,為人性深處的欲望,為人與人組成的社會。
三、 團隊協作能力訓練
1、 有效的團隊領導者
2、 團隊目標管理
3、 團隊計劃管理
4、 團隊沖突管理
5、 團隊決策與執行力
6、 發展信任的七種有效行為
7、 信任的五個緯度: 正直、?能力、忠實、一貫性、開放
8、 建立信任管理
團隊協作訓練項目:盲人摸號
項目目標
-適度把握“游戲規則”(政策)的能力
-加深對團隊決策、團隊分工、團隊合作的重要性的認識
-培養學習型組織和善于吸取經驗教訓,少走彎路的能力
回顧要點
-為什么面對如此簡單的問題卻無法很好地解答?反思……再反思……
-我們在公司是否也是這樣?
-如何確定目標及共同分享目標?如何清楚的分析并有條理的解決問題?
-如何下達及學會接受指令,讓所有人清楚明白?
-如何合理地分配任務并及時跟進?
-在團隊中如何創造一種合作的氛圍?
-如何激勵員工及同事?
-權變計劃的重要性
四、 團隊變革創新能力訓練
1、 正確認識變革對于組織發展的意義
2、 變革中潛在的機會
3、 如何增強適應彈性
4、 消費革命與營銷模式變革
5、 競爭意識、創新意識適應市場機制
團隊創新能力項目:怪獸過河
五、 團隊跨部門合作訓練
1、培養團隊成員主動溝通的意識,體驗有效的溝通渠道和溝通方法。
2、強調團隊的信息與資源共享,通過加強資源的合理配置來提高整體價值。
3、團隊之間加強合作的重要性,合理處理競爭關系,實現良性循環。
4、培養學員科學系統的思維方式,增強全局觀念
團隊管理訓練項目:七巧板
項目目標
-培養團隊成員主動溝通的意識,體驗有效的溝通渠道和溝通方法。
-強調團隊的信息與資源共享,通過加強資源的合理配置來提高整體價值。
-體會團隊之間加強合作的重要性,合理處理競爭關系,實現良性循環。
-培養市場開拓意識,更新產品創新觀念。
-培養學員科學系統的思維方式,增強全局觀念
六、 團隊激勵訓練
1、了解激勵
2、九大激勵法則
3、應該避免的六大激勵誤區
4、自我認知
6、 積極心態調整
7、 個人瓶頸突破
團隊極限挑戰:挑戰吉尼斯世界記錄
項目目標
-培養決策和執行意識,增強相互合作的團隊精神
-體會組織分工和協作的重要性
-體會共同參與和充分發揮個體特長的重要作用
-在共同努力中感受集體創造勞動成果的樂趣
回顧要點
做任何事情,都要有統一的指揮,大家分工合作,決策前積極參與意見,決策后堅決執行命令,保證工作順利有序的進行。
-P-D-C-A的工作流程,首先要有Plan,然后去Do,過程中要不斷Check,出現問題要有Action
-細微之處見真功:人和事因認真而完美,注重細節是專業的體現。而好的工作方法成就好的績效。
-個人魅力來自于敢于承擔責任
-“同舟共濟”的團隊榮譽感和自豪感。
七、 團隊凝聚力訓練
1、 團隊精神的含義
2、 如何打造團隊凝聚力
3、 團隊精神的力量
4、 全程總結回顧
團隊畢業項目:千人長城
人人為我,我為人人,團隊的力量突破了個人力量的總和。
我們帶著喜悅的心情去付出,去得到。構筑堅實的堡壘。
八、 團隊全程回顧討論總結
卓越團隊課程訓練
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- 江濤
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