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中國企業培訓講師
服務化:移動互聯網時代的商業變革
 
講師:劉立豐 瀏覽次(ci)數:2583

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領導· 其他人員

培訓講師:劉立(li)豐    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課(ke)程(cheng)大綱Syllabus

商業變革的課程

【課程背景】
全球商業領域中,許多曾叱咤風云的企業,卻在變幻的市場環境和新技術的挑戰中慘遭滑
鐵盧。短短三年間唱響“科技以人為本”口號的昔日霸主諾基亞隕落,而擁有技術創見的蘋果公司則催生
出全新的商業模式與蓬勃生態圈,更開啟了一個將技術與娛樂、時尚融為一體的新興文化時代。
作為企業的掌舵人,如何在不斷變化的環境中發現企業保持超群績效的關鍵動因?如何通
過商業模式創新帶來可持續的競爭優勢?如何理解互聯網思維本質及移動互聯網時代的生存法則?課程
將探討橫掃互聯網與傳統產業,極具強大贏利能力的創新商業模式,幫助學員全面梳理所
面臨的特殊機遇與管理挑戰。課程還將探討互聯網本質與互聯網世界觀,幫助學員在互聯
網(wang)時代找準(zhun)自(zi)己(ji)的(de)定位、借(jie)力互聯網(wang),實現快速發展和超越。

【課程收益】
了解互聯網的變化與趨勢對企業未來戰略的影響;
探究大數據、社會化媒體、數字化營銷等全球最前沿傳播理念在企業管理中的應用;
改變中國企業家在互聯網戰略上普遍存在的認知誤區,更好應對全球化競爭;
掌握創意傳播管理的實質,以及如何使內部管理與之相匹配;
學習通(tong)過(guo)營銷思維(wei)方(fang)式的(de)變革,構建企業(ye)核心競爭優勢(shi),推動(dong)企業(ye)創(chuang)新。

【課程特色】
案例分析:取材經典,內容啟發感悟,分組討論,注重細節引導。
實戰演練:提供實用的工具方法,現場學習應用和快速掌握提升。
內容詳解:幫助學員有套路、有章法、有技巧地進行理論學習。
互動參與(yu):互動體驗式(shi)教學,活動游戲,小組分(fen)享,總結升華。

【課程對象】
需(xu)要利用社(she)會化(hua)(hua)、數字(zi)化(hua)(hua)戰略(lve)驅動企(qi)業創新變革(ge)的企(qi)業戰略(lve)決策層(ceng)(ceng)及主管(guan)營(ying)銷(xiao)的高層(ceng)(ceng)管(guan)理者。

【課程大綱】
1、傳統企業如何進行互聯網轉型?
2、移動互聯網時代商業的本質是什么?
3、實戰案例:如何實現“服務化”

第一章 從“同質化”到“個性化”
1、一對孿生兄弟:大眾市場與大眾媒體
2、螺旋式的上升:從批量的大眾傳播到規模化的人際傳播
3、一個兄弟的倒下
4、個性化才是客戶真正需求
5、再(zai)見!同質化的工業生產時代

第二章 從”產品制造者“到”生活服務者”
1、富裕家庭的崛起
2、移動互聯網的本質
2、傳統營銷理論的失靈
3、創意傳播管理的誕生
4、從“產品制造者”到“生活服務者”
從大眾市場到數字生活空間
從大眾消費者到個性化的生活者
從“產(chan)品生產(chan)者(zhe)”到(dao)“生活服務者(zhe)”

第三章 移動互聯網時代商業的本質:服務化
1、服務化是真正的從0到1
2、工業4.0:批量化的個性化的服務
3、協(xie)同共享:服(fu)務化的*目標

第四章 如何實現“服務化”
1、產品的個性化:服務化的第一步
案例1:江小白(酒的革命:個性化的酒)
案例2:可口可樂:昵稱瓶、歌詞瓶、臺詞瓶,大公司也開始個性化
案例3:NEWS WATER:礦泉水與每日新聞合作制造個性化的報紙礦泉水
案例4:全民星探、今日頭條和亞馬遜:互聯網產品的個性化
案例5:《秘密花園》:為每個人定制的圖書
2、把產品做成服務:一切面向個人的產品都是服務
案例6:灶臺的服務化
案例7:蘋果手機iPhone的服務化
案例8:樂視:電視的服務化
3、品牌的服務化:互聯網原生品牌的誕生
案例9:韓都衣舍
4、O2O:消除傳統服務業的信息不對稱
案例10:河貍家
案例11:愛鮮蜂
案例12:e袋洗
6、娛樂業的服務化:為粉絲定制
案例13:BIGBANG數字專輯銷量破百萬
案例14:粉絲電影
7、管理的變革:服務化的基石
案例15:WhatsApp的崛起
案例16:海爾的“三化”
案例17:華為的“班長的戰爭”
8、協同共享:服務化的未來
案例18、TURO
案例19、Airbnb
案例20、thredUp
9.視頻營銷:全新的體驗
視頻營銷現狀
網紅直播
網絡影視劇植入
網絡視頻自媒體
10、不遠的將來:數字計劃經(jing)濟時(shi)代

商業變革的課程


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