課程描(miao)述INTRODUCTION
日程安(an)排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
行動目標課程
課程知識結構
-根據年度工作任務建立工作目標體系
-根據目標體系進行分解,落實到工作流程
-根據工作流程設計員工工作行為
-根(gen)據員工(gong)工(gong)作(zuo)行為要求進行績效管理(li)
課程知識結構
一、年度計劃的指標明確與理解
二、目標管理原理
-目標管理與公司策略的關系
-組織核心能力與價值與個人核心能力的價值的連結
-目標管理的誤區
三、目標設定的原則、依據與方法
-目標設定的重要性
-管理層次劃分與各目標間的關系
-目標設定的原則、依據與方法
四、企業如何設定公司和部門、個人目標(目標管理的基本流程介紹)
-制定目標的原則
-有效目標的特征
-確立目標的程序和方法
-制定目標的步驟
五、目標—標準流程的方法體系
1. 目標設計方法:設計的六大基本原則:目標挑戰性、目標可行性、目標行動性(分解
到基礎行動)、目標規范性、目標一致性、目標雙層性
2. 四層次目標設計法
3. 目標制訂規范的四大基本標準:定時、定量、定質、定檢
4. 目標-行動五標準方法:現象、事例、狀態、利益、聯系(后續聯系);
5. 推銷階段目標法:接觸-了解-好感-持續聯系-利益-購買
6. 銷售終端目標標準測試范圍:流量、現場、服務、忠誠購買、客戶類型分析選擇
7. 持續目標管理方法:日記-分析-后續策略-后續分析-記錄
六、目標認同管理
-由命令到合作的轉變
-由控制到協助的轉變
-三大原則:公開、公正、共鳴
-認同管理的步驟
七、過程管理: 教練輔導
-員工不知道為什么要做?
-員工不知道怎么做?
-員工不知道讓他們做什么?
-員工認為做此事沒有正面結果
-員工認為他正按你的指令做事
-員工認為不好的行為沒有負面結果
-員工的私人問題
-*目標: 自治
八、績效評估
-經理在績效考核中的角色和作用
傳統考核與績效考核的區別
傳統考核和績效考核的程序分析
經理的角色和作用
-如何為下屬設定績效標準
績效標準的兩個層面
績效標準的設定
-不恰當評分的原因及其消除辦法
不恰當評分的原因
消除不恰當評分的辦法
-績效面談
常見的誤區
面談準備
績效面談的步驟
王琛老(lao)師(shi)的其它課程
行動目標課程
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已開(kai)課時間Have start time
- 王琛
目標管理內訓
- 《目標管理—分解、組織與實 秦超
- 高效目標達成與執行力訓練 何峰
- 目標管理與績效考核體系建設 郜鎮坤
- 能量激增——以目標為導向的 何峰(feng)
- 執行力集結號——目標管理與 吳文飛
- 《管理破局-目標與績效管理 伍(wu)純
- 《績效管理助推組織目標達成 文(wen)熠
- OKR目標管理方案設計與實 張懷
- 目標管理(高階班) 范遠飛
- 企業年度經營計劃制定與執行 張(zhang)懷
- 高效工作方法與技能 張必成
- 目標為王——狼性團隊巔峰激 何峰