課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
日(ri)程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新零售經銷商經營
【課程背景】
為什么有的經銷商越做越大,有的停滯不前?為什么有的經銷商越做越強,有的卻實力遠去?為什么有的經銷商越做越大,有的步履艱難?也許你做了很多很多,但你的思路是否與時俱進?
如今,經銷商不僅僅是開個門店,然后等顧客上門那么容易。坐商時代已經結束,行商時代已經來臨。經銷商必須主動出擊,通過各種渠道和策略提升品牌在當地的影響力和市場份額。
如果有很多錢,可以投入很多的廣告,這個誰都會做,可更多的時候,經銷商的推廣費用是非常有限的。如何用最少的投入甚至零投入來獲得較好的營銷效果,是我們要解決的問題。
靠什么影響客戶?靠什么決勝終端?靠什么業績倍增?經銷商應該遵循科學的銷售方法,理解消費者的心里特點,在終端的一切行為要讓客戶容易理解、接受、記住,形成強有力的影響力。
中國手機網民接近7億,三成網民上網只用手機,如此規模,全球僅此一家,別無分店。傳統互聯網,經銷商來不及參與,移動互聯網時代,經銷商務必跟上節奏,否則,死了連兇手都找不到。
馬云提出的新零售跟經銷商的命運息息相關,甚至決定經銷商的未來。馬云說,每當新事物出現,如果“看不到、看不上、看不懂、跟不上”,那等待你的只有消失和出局。千千萬萬經銷商,面對新趨勢、新技術、新未來,必須提前準備,緊跟時代脈搏,在新一輪的財富盛宴中,找到自己的位置。
因此,鑒于現狀(zhuang)與未來,銷客(ke)榮耀創始人、資深經(jing)銷商培訓導師(shi)高(gao)定(ding)基老師(shi)推出重(zhong)磅課程——《新零售驅動下經(jing)銷商的經(jing)營突(tu)破與升級發(fa)展》,以(yi)幫助更多的經(jing)銷商突(tu)破自(zi)我,不斷超越(yue)。
【課程(cheng)對象】 經銷商、店(dian)長(chang)、導購、渠道(dao)經理、渠道(dao)管理者
【課程收益】
1、理解新零售的內涵和對實體門店的影響
2、掌握經銷商加強終端影響力途徑與步驟
3、掌握經銷商建立區域品牌的思路與策略
4、掌握經銷商升級發展的經營路線與途徑
5、掌握經銷商團隊建設和管理的措施
6、掌握經銷商+互(hu)聯網落(luo)地方法
【課程大綱】
第一單元 經銷商面臨的困境
一、成本上漲:人力、租金等上漲,利潤下降
二、競爭加劇:越來越多的8090加入經銷商隊伍
三、高頻促銷:促銷大戰此起彼伏,被迫迎戰
四、電商緊逼:實體店份額被電商強勢掠走
五、團隊迷惑:人才難招,招來難管,管了難留
六、客流(liu)勇退:賣場人煙稀少,來(lai)了(le)不(bu)是(shi)看看,就是(shi)比(bi)價(jia)
第二單元 新零售的內涵與特征
一、新零售的案例:無人值守超市
二、新零售的主線:線下、線上、物流
三、新零售的內容:高性價比、快速迭代、個性定制、方便快捷
四、新零售的推動力量:移動互聯網、物聯網、人工智能、大數據
五、經(jing)銷商融入新零(ling)售必然方向:強體驗、重(zhong)場(chang)景、全渠道(dao)、輕庫存(cun)
第三單元 實現突破的六大經營思維
一、誠信思維:以前可以忽視誠信,但未來*的資產是信用
二、品牌思路:不僅要經營好產品品牌,更要經營好個人品牌
三、行商思維:坐在那里等生意,等到的唯有入不敷出和出局
四、進取思維:小富即安已經不可能再讓你安,不進就滅亡
五、投資思維:投入未必有預想的收益,不投入注定更艱難
六、合伙思維:單打獨斗已成為歷史,沒有合伙人就沒有未來
七、互(hu)聯(lian)網思(si)維:運(yun)用互(hu)聯(lian)網資源、技術和方法,與時代同(tong)步
第四單元 經銷商區域品牌運作方法
一、廣告宣傳:不投一分錢廣告做品牌是自欺欺人
二、促銷不斷:保持促銷頻率,酬賓而不愁賓
三、傳播故事:以客戶價值為主線,積累口碑
四、自組織圈:堅持異業聯盟,不是一夜聯盟
五、公(gong)益慈(ci)善:堅持做一件公(gong)益,善小也為之
第五單元 互聯網+終端門店五大策略
一、新技術引進:移動支付、管理軟件、微推廣
二、線上店鋪:選擇靠譜平臺,精裝網上門店
三、精準推廣:鎖定目標群體,落實精準推送
四、在線資產:積累網絡數據資產,優化搜索營銷
五、門店網紅:運用(yong)新媒體、直播(bo)平臺(tai),打造門店品牌
第六單元 經銷商掌控終端六大秘訣
一、品牌定位:提煉訴求
二、產品體驗:道具與場景
三、服務升級:超越客戶期望
四、促銷引流:吃透價格密碼
五、情緒共鳴:引發客戶的購買情緒
六(liu)、客戶(hu)見證:經典案例和特(te)殊(shu)客戶(hu)
第七單元 終端體驗營銷與場景營銷
一、體驗營銷類型:六大體驗類型
二、體驗營銷的必然性:從產品時代到體驗時代
三、體驗營銷是客戶價值:滿足客戶,還要取悅客戶
四、體驗營銷實施方向:創造業務價值與非業務價值
五、互聯網+體驗營銷:參與感與互動性是體驗營銷的常態
六、VR與體驗營銷:VR(虛擬現實)的歷史、現狀與未來
七、開展體驗營銷的原則:健康、快樂、安全、尊重
八、體驗營(ying)銷(xiao)(xiao)的發展與升(sheng)級:場景(jing)營(ying)銷(xiao)(xiao)
第八單元 經銷商升級發展八大思路
一、從實體店向新零售升級:跟不上趨勢就是滅亡
二、從銷售商向服務商升級:未來是服務型社會關系
三、從夫妻店向公司化經營升級:游擊隊變成正規軍
四、從雇傭模式向合伙模式升級:單純的雇傭越來越少
五、從傳統營銷向場景營銷升級:消費升級產生新要求
六、從單一店鋪向連鎖店鋪升級:擴大影響力和服務商圈
七、從單品類向多品類和一體化升級:降低風險,確保核心業務
八、從(cong)低頻(pin)產品到高頻(pin)低頻(pin)組合(he)升級:拉低低頻(pin)產品的獲客成本
第九單元 經銷商的團隊建設與管理
一、團隊的核心作用:五大作用
二、團隊管理常見困惑:五困惑
三、團隊管理存在的問題:六大問題
四、成功團隊的核心特征:五大特征
五、團隊建設管理路線:六個步驟
六、團隊的激勵機制:六大激勵策略
七、團隊管理關鍵:提升領導(dao)魅力
新零售經銷商經營
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