《營銷管理天龍八部》
講師:蒿淼 瀏覽次數:2557
課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
營銷管理天龍八部
【課程背景】
管理這個在歷史發展中扮演著重要角色的人類行為,其內核始終如一,萬變不離其宗。常規的銷售管理者,往往是半路出家,基于在基層專業崗位的工作的時候,有良好的工作表現,擁有不錯的技術和業務素質,同時也不乏工作的熱情,從而被提拔上來,委以重任。
從員工轉變為管理者既讓人興奮,也充滿著挑戰,員工被提拔到管理崗位上之后,就不得不面臨著角色轉換的問題。
-原來只需要管好自己就可以了,現在需要管理一個團隊;
-原來只要做好一件事情,現在需要帶著團隊做好一系列事情;
-原來聽人指揮就好,現在需要不斷的向上請求,與同級商量,協調下級……
這些易于被忽略的大轉變,常常會讓他們在職業生涯的轉折點上掙扎,甚至持續數年之久。管理者的角色認知,通常決定了管理者的工作成效,進而影響到管理者打造團隊的效率。尤其是,銷售管理者通常會面臨如下的困境:
-依靠個人努力完成任務,喜歡抓具體業務;
-事無巨細,不善于授權;
-雖有目標,但缺乏目標控制;
-不善于不習慣做計劃;
-救火現象普遍;
-未接受系統的管理技能培訓;
-認為對人的管理是人事部門的事,無法準確選、用、育、留;
-無法建立有效的工作團隊和工作網絡;
【本課程將幫助銷售管理者】
-清楚意識到其管理角色的轉變;
-減少管理下屬所帶來的壓力;
-與下屬建立真誠、信任的關系;
-找到合適的與領導、同僚、下屬溝通的方式。
【培訓對象】
中基層管理者
【課程大綱】
第一部——管理者的角色轉變
1、管理者角色轉變的對比
2、骨干員工與管理者的區別
3、角色轉變困難的4個原因
4、中基層管理者常見的角色錯位
5、中基層管理者常見的兩種病癥
6、管理者常見的兩難現象
第二部——快速組建團隊
1、團隊人才的選人模型
2、4P人才區分法
3、非常規招募渠道
4、團隊人員面試模型
第三部——有效的團隊培訓
1、培訓無效的誤區
2、分槽喂養的培訓規則
3、培訓的內容設計
4、有效培訓的4大原則
第四部——開一個精彩的會議
1、早、晚、周、月4會的區分
2、開會的角色分配
3、會議的籌備
4、有效會議的流程
第五部——過程數據篩查
1、如何控制KPI
2、從數據識別業務障礙
3、如何有效識別數據作假
4、通過數據推動業務發展
第六部——貼身輔導
1、輔導與培訓的差異
2、輔導易犯的錯誤
3、標準的輔導流程
4、簡歷員工能力檔案
第七部——“復雜的”激勵
1、激勵的誤區
2、有效激勵包含的五種原則
3、設計有效激勵的策略和方法
4、用好團建這個激勵方法
第八部——銷售文化的魅力
1、銷售文化的作用
2、銷售文化的分類及落地
3、如何讓銷售文化易于接受
4、用銷售文化給團隊升級
營銷管理天龍八部
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