課程描述INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
任職資格管理的培訓
針對痛點:
1.不知道如何建立任職資格體系
2.不知道如何建立任職素養測評體系
3.不知道如何根據人才發展目標制定學習地圖
培訓后感受與關鍵收獲
1.感受:員工測評內容真豐富。測評方法很有趣
2.知道:測評員工素養必須要測評價值觀、求職動機、心態
3.了解:建立本公司任職資格體系的方法與工具
4.了解:建立測評任職素養體系的方法與工具
5.掌握:制定崗(gang)位學習(xi)地圖的方法
培訓對象:
1.企業中高層管理者
2.專業HR從業人員
3.必須(xu)有3年以上的基層管理經(jing)驗
課程大綱
1.分享與分析
2.您認為員工與公司是怎樣的關系?為什么?
3.您認為個人素養中哪些因素比較關鍵、重要?
4.您認為中層管理者必須具有哪些任職資格?
5.我們如何能確切判定或測評員工是否符合任職資格?
6.最能體現員工本質的是什么?
7.公司為什么要測評員工?
8.您所理解的關鍵任職能力是什么?
9.您根據什么判定員工是不是符合任職要求?
10.您認為什么時候是人最真實的時候?
11.員工不符合目前崗位的要求。怎么辦?
12.員工測評與員工職業規劃的關系是怎樣的?
13.如何培養員工符合崗位素養
14.任職資格體系概要
15.什么是任職資格
16.任職資格與適崗能力的區別
17.任職資格與崗位素養的區別
18.任職資格與勝任力的區別
19.任職資格體系的構成
20.任職資格的確定
21.任職資格需要必備哪些要素
22.價值觀
23.求職動機
24.職業規劃
25.心態特征
26.情商
27.知識
28.智商
29.資歷
30.經驗
31.專業影響力
32.專業資格
33.學歷
34.觀察、分析與解決的模式、習慣
35.團隊合作能力
36.思維模式
37.領導風格
38.自我管理
39.其它諸商
40.未來員工的素養要求
41.未來領導者的素養要求
42.小組共創:列清單
43.我們公司最關注哪些素養
44.我們公司還應該關注哪些素養
45.未來哪些素養是關鍵、重要的
46.任職能力模型的五個層次
47.學習
48.應用
49.拓展
50.指導
51.領導創新
52.任職資格要素的確定
53.任職資格要素確定的原則
54.任職資格要素的描述
55.各類型崗位任職資格的關鍵要素
56.任職資格要素的確定的方法
57.任職資格的敏捷建模
58.任職資格設計演練
59.每個小組認領自己的設計任務:為什么類型崗位設計
60.研發
61.工藝
62.采購
63.倉管
64.銷售
65.市場
66.人事
67.行政
68.QA
69.QC
70.黨群
71.財務
72.安全
73.資產
74.每個小組設計三個崗位的任職資格要素
75.每個任職資格說明具體水平層級
76.要求:必須有當下的任職資格要求、未來的任職資格要求
77.派人上臺講解
78.任職資格測評體系
79.任職資格測評體系的構成
80.任職資格測評的目的
81.任職能力符合性測評
82.任職能力適崗性測評
83.職業生涯規劃認知性測評
84.任職能力測評的六大類別
85.成就與行動類
86.設定目標
87.達成目標的行為
88.個人效能類
89.自我控制
90.自信
91.應變
92.組織承諾
93.幫助與服務類
94.人際理解
95.客戶服務導向
96.沖擊與影響類
97.沖擊與影響
98.組織認知
99.關系建立
100.管理類
101.培養他人
102.指導他人
103.團隊合作
104.認知類
105.分析式思考
106.概念式思考
107.專業知識
108.任職資格測評的內容
109.價值觀測評
110.PDP天賦特質測評
111.求職動機測評
112.心態測評
113.意愿測評
114.經驗測評
115.技能測評
116.知識測評
117.智商測評
118.資歷或經驗
119.專業影響力測評
120.專業資格
121.學歷
122.觀察、分析與解決的模式、習慣測評
123.團隊合作能力測評
124.領導風格測評
125.思維方式測評
126.自我管理能力測評
127.其它諸商測評
128.測評的原則
129.任職資格測評的組織
130.任職資格測評的步驟
131.任職資格的測試試題設計與測試實施
132.筆試
133.不同形式試題的設計方法
134.是非
135.選擇
136.填充
137.簡答
138.論述
139.文件筐
140.中高層管理者筆試試題案例與分析
141.分值設計
142.答案評判
143.面試(訪談)
144.訪談流程
145.訪談七部曲
146.訪談準備
147.《崗位說明書》
148.訪談提綱
149.訪談地點與環境、氛圍
150.訪談地點與設備
151.訪談內容介紹與說明
152.介紹與說明的目的
153.介紹與說明的內容(3~5分鐘)
訪談目的
訪談形式與要求
訪談信息的用途與范圍
保密承諾
1.梳理工作職責(3~5分鐘)
2.職業經歷
3.被訪談者崗位信息
崗位名稱
崗位職責
工作關系
時間分配
1.關鍵行為事件問詢與描述
2.工作中典型事件羅列(3~5分鐘)
3.2~3個典型成功事例(40分鐘)
4.2~3個典型挫折事例(40分鐘)
5.訪談的STAR話術
情景
任務
行為
結果
1.STAR話術關鍵點
2.提煉與描述工作所需的素質特征(5分鐘)
3.訪談結束語(5分鐘)
4.訪談資料整理與分析
5.訪談注意事項
6.訪談者避免充當的五種角色
7.訪談問題清單與解碼
8.工作動機、個人愿望問題
9.工作經歷方面問題
10.工作經驗、工作態度問題
11.穩定性問題
12.靈活性問題
13.與他人一起工作的問題
14.興趣、學業問題
15.專業問題
16.通用管理能力問題
17.問題設計實操
18.訪談演練
19.訪談分析演練
20.操作測評
21.執業資格類操作
22.管理技能操作測評
23.標準化試題與自主設計試題測評
24.識別人生價值觀
25.羅克奇價值觀調查表
26.識別職業價值觀
27.游戲:職業價值觀關鍵詞選擇
28.游戲:赴約
29.職業規劃識人(識別職業階段、角色定位、價值歸位)
30.明確求職動機
31.案例:自動離職的培養對象
32.案例:求職業務經理的老板
33.績效考評與員工測評
34.職業性向測評(問卷填寫)
35.PDP天賦特質診斷
36.投射測驗
37.“大五”人格問卷
38.蓋洛普職業穩定性測評
39.自我管理能力測評
40.目標管理
41.職業規劃輔導
42.形象管理
43.時間管理
44.計劃管理
45.持續學習
46.健康管理
47.情緒與壓力管理
48.角色管理
49.習慣管理
50.管理風格測評
51.*團隊角色測評
52.制度管理
53.流程管理
54.孔子觀人法
55.諸葛孔明觀人法
56.興趣、特長與潛力
57.員工測評的綜合性技術概述:評價中心
58.評價中心的目的與用途
59.評價中心的優點
60.評價中心的組織
61.專家組人員的素質要求
62.主持人的素質要求
63.評價中心的常用方法
64.無領導小組討論
65.公文筐測試
66.案例分析
67.管理游戲
68.角色扮演
69.文件筐的測評技術及演練
70.文件筐的題型設計
71.文件筐的問題設計
72.文件筐的答案分析
73.角色扮演的測評技術及演練
74.角色扮演的方式
75.互動角色扮演活動
76.即興表演(舞臺戲劇、影視劇、演講)
77.實景角色扮演
78.角色扮演療法(心理學)
79.角色扮演法(企業管理)
80.服飾角色扮演(角色裝扮Cosplay)
81.角色扮演的題目設計
82.角色扮演的組織
83.角色扮演的觀察與分析
84.角色扮演的風險管控
85.無領導小組討論的測評技術及演練
86.無領導小組討論的優缺點
87.無領導小組討論的題目設計
88.無領導小組討論的組織
89.無領導小組討論的現場安排
90.無領導小組討論的形式
91.無領導小組討論的觀察與分析
92.案例分析的測評技術
93.案例分析的題目設計
94.案例分析的現場管控
95.案例分析的觀察與分析
96.評價與總結
97.參與程度
98.影響力
99.決策程序
100.任務完成情況
101.團隊氛圍和成員共鳴感
102.測評風險的控制
103.測評風險的來源
104.分布誤差
105.個人偏見
106.暈輪誤差
107.對比效應
108.后繼效應
109.自我中心
110.近期效應.
111.優先效應
112.目的顫抖
113.群體迷思
114.測評風險的控制
115.組織層面的控制
116.測評者個人層面的控制
117.學習地圖體系建設
118.什么是學習地圖
119.學習地圖的作用
120.學習地圖的邏輯路線
121.工作分析
122.素養建模
123.內容設計
124.體系建立
125.學習地圖設計對工作分析之崗位描述的運用
126.工作內容
127.工作方式
128.工作設施、設備、工具
129.工作環境
130.工作關系
131.勞動關系
132.工作成果
133.學習地圖內容設計
134.學習地圖內容的構成
135.思想
136.概念
137.知識
138.技能
139.邏輯
140.案例
141.適用性
142.排他性
143.學習地圖體系
144.課程體系設計
145.職業發展通道設計
146.案例庫建設
147.培訓與發展規劃
148.師資庫建設
149.基于學習地圖的人力資源開發
150.培訓的類型
151.職內培訓
152.職外培訓
153.自我開發
154.培訓師資設計
155.熟練/資深員工
156.技術能手
157.專家
158.內訓師
159.兼職講師
160.大學老師
161.職業講師
162.基于學習地圖的培訓評估
163.評估作用
164.培訓評估體系
165.培訓評估對象
166.從計劃監督評估
167.從培訓受訓者角度評估
168.從培訓實施效果評估
169.培訓評估內容
170.培訓評估時機
171.培訓評估數據收集方法
172.問卷調查
173.民意測驗
174.面談
175.考試
176.業績報告
177.實地觀察
178.制定培訓評估標準的原則
179.培訓效果評估的五項重要指標
180.培訓評估方法
181.目標評估法
182.關鍵人物評估法
183.比較評估法
184.動態評估
185.訪談法
186.座談法
187.集體討論
188.績效評估
189.筆試法
190.操作性測驗
191.行為觀察法
192.受訓者成長與發展分析
193.評估報告撰寫原則
194.評估報告結構
195.培訓資料保管與利用
196.基于學習地圖的培訓課程開發與設計
197.課程開發的組織
198.課程開發的評審
199.培訓課程的作用與效果取向
200.培訓課程常見結構
201.培訓課程開發模型與工具
202.ISD模型
203.A*E模型
204.HPT模型
205.CBET模型
206.霍爾模型
207.鈉德勒模型
208.項目化課程開發模型
209.企業案例庫建設與管理
210.人才培養與發展的工具
211.可遷移技能的養成
212.心流的追求與實現
213.工作設計
214.工作擴大化
215.工作豐富化
216.工作專業化
217.工作柔性化
218.配置、角色、職責與授權
219.理論培訓
220.閱讀訓練
221.角色扮演
222.文件筐
223.無領導小組討論
224.*
225.辯論
226.不可能完成的任務
227.試錯機制
228.非正式組織角色
229.監督與指導
230.沙盤演練
231.行動學習
232.教練技術
233.微課
234.視頻會議培訓
235.音視頻觀看
236.職務輪換
237.設立副職
238.臨時提升
239.替補訓練
240.人才綜合素養的自我管理要素
241.目標管理
242.職業規劃
243.形象管理
244.時間管理
245.計劃管理
246.持續學習
247.健康管理
248.情緒與壓力管理
249.角色管理
250.習慣管理
251.人才綜合素養的思維方式要素
252.逆向思維
253.換位思維
254.聚斂思維
255.想象思維
256.聯想思維
257.數理思維
258.協變思維
259.前瞻思維
260.系統思維
261.批判性思維
262.*
263.學習地圖的制作方法
264.學習目的
265.學習目標
266.學習內容
267.學習成果應用
268.學習地圖案例介紹與解析
269.學習地圖制作常見問題的解決方法
270.學習客體的確定
271.對學習客體的來龍去脈的深入了解
272.“一手知識”與“轉手知識”
273.不同思想的兼收并蓄
274.不同方法的嫁接、共存
275.批判地學習
276.機會成本的取舍
任職資格管理的培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/275943.html
已(yi)開課時間(jian)Have start time
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