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高效團隊建設的課程

針對痛點：
1.不知道如何建設與管理知識型團隊，束手無策
2.按(an)照管(guan)理(li)其(qi)它類型團隊的方法管(guan)理(li)知識型團隊，不僅效果(guo)差，而且(qie)引起公(gong)憤

培訓后感受與關鍵收獲
1.感受：個人目標與組織目標融合在一起的團隊，績效一定會高！
2.知道：高績效團隊必須是有共同目標、高度共識、素養互補的人。
3.掌(zhang)握：知識型團隊建設與管理的(de)原則、方法、工具。

培訓對象：
1.公司知識(shi)型(xing)團隊管理者

課程大綱
游戲、分享與分析
1.組閣游戲：如果讓您找四個人組成一個接力跑、智力競賽、野外旅游線路開拓、工作現場整理的團隊，您會找誰？
2.您在剛才組閣的時候，您考慮的是什么？
3.請詳細描述一下您的組閣對象
4.您認為一個人的工作熱情來自于哪里
5.您認為可以用什么樣的標準衡量“高效團隊”
6.您認為一個團隊效率高的原因是什么
7.知識型團隊概述
8.什么是知識型團隊
9.知識型團隊與技能型團隊的差別
10.知識型團隊隊員的特點
11.知識型團隊與目標
12.團隊組建的緣起：目標與任務
13.團隊的生存理由：目標與任務
14.團隊的生存價值：目標與任務
15.團隊的活力狀況：目標達成過程與結果
16.從個體與群體看知識型團隊
17.時代變遷與個體變化
18.案例
19.蘇聯解體的感受
20.辭職的理由
21.新時期員工的人生追求
22.新時代員工對組織的期待
23.群體與團隊
24.個人認可群體的理由
25.個人為群體做事、貢獻、奉獻的原因
26.什么是團隊
27.團隊的要素
28.高效團隊的特征
4. 知識型團隊建設與管理
1.滋生政治行為的組織七特征
2.高績效團隊的規則建設
3.管理思想
4.管理的兩個基點
5.管理機制與企業文化的適應性
6.知識型團隊的制度管理
7.制度如何被員工認可并執行
8.制度設計的流程
9.制度設計的方法
10.案例：三大紀律 八項注意
11. 海爾第一條紀律
12.制度的宣貫
13.制度管理常見錯誤
14.知識型團隊的流程管理
15.何為流程
16.流程的六個基本要素
17.流程改善的ESEIA分析表
18.流程優化的方法論
19.知識型團隊的人員配置與角色分配
20.員工配置的原則
21.團隊中員工配置的方法
22.團隊的角色構成
23.團隊各角色的任務
24.角色分配與員工素養、人格的關系
25.高配與低配
26.知識型團隊的管理方法
27.目標管理
28.管理幅度與管理層級設計
29.職能、職責設計
30.授權的方法
31.工作計劃與總結
32.會議管理
33.TOC管理
34.事務管理
35.時間管理
36.績效管理
37.溝通與協作
38.心態管理
39.情緒管理
40.知識管理
41.員工關系管理
42.工作追蹤
43.沖突管理
44.資源配置
45.知識型團隊的員工激勵
46.心理健康的六個維度
47.態度改變理論
48.轉變員工態度的方法
49.影響員工工作滿意度的因素
50.內容型激勵
51.需求層次論
52.雙因素理論
53.ERG理論
54.需要理論
55.過程型激勵
56.期望理論
57.心理契約
58.公平理論
59.目標設置
60.激勵過程模型
61.強化理論
62.工作生活品質的十項內容
63.中華員工組織承諾五要素
64.知識型團隊必備的多樣化思維
65.常見思維障礙
66.習慣性思維障礙
67.直線型思維障礙
68.權威型思維障礙
69.從眾型思維障礙
70.書本型思維障礙
71.自我中心型思維障礙
72.自卑型思維障礙
73.麻木型思維障礙
74.“思維復雜化”誤區
75.假設驗證
76.大腦巡航之非關注忽視
77.記憶重構
78.人眾無知
79.反事實思維
80.以共變關系建設邏輯
81.把邏輯上升為真理
82.引導性數理建模
83.常用創新邏輯思維的方法及其擴展工具
84.收斂思維
85.發散思維
86.逆向思維
87.橫向思維
88.顛倒思維
89.想像思維
90.聯想思維
91.簡單性思維
92.多米諾思維
93.5-WHY
94.比較法
95.協變法
96.典型分析
97.六頂帽子思維法
98.特性列舉法
99.缺點列舉法訓練
100.希望點列舉法訓練
101.創新的組織管理
102.協同設計
103.非正式組織
104.發散性組織
105.扁平化組織
106.矩陣組織
107.無邊界組織
108.虛擬組織
109.權力分配
110.知識管理
111.文化包容

高效團隊建設的課程