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中國企業培訓講師
《目標管理與溝通協作》
 
講師(shi):馬(ma)媛 瀏(liu)覽次數(shu):2567

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領導· 儲備干部

培訓講師:馬媛    課程價格:¥元(yuan)/人    培訓天數:1天   

日程安(an)排SCHEDULE



課(ke)程大(da)綱Syllabus

目標管理與溝通協作

培(pei)訓對象:籌備(bei)干部、管(guan)理人員(yuan)

課程大綱
模塊一、目標管理與溝通協作之:目標管理、高效工作
一、目標管理在工作發展的重要性(組織目標的使命)
二、目標管理核心七要素
三、目標的落地(動機與效率)
四、目標管理中的心態調整(zheng)

模塊二、目標管理與溝通協作之:目標管理、執行落實
第一步:目標設置的方法
明確目標類型:經營目標/管理目標
1、制定目標SMART原則
目標實施有跟蹤檢視嗎?(工作之間的銜接)
2、目標分解的方法
剝洋蔥法:由大到小\由遠至近
3、目標分解遵循的原則
上下一致\資源保障\相互協調\平等尊重
4、目標執行的PDCA
計劃\執行\檢查\改進
第二步:目標執行中的問題與解決方案
1、找出目標與結果之間的差距
偏離目標不等于結果:案例分析
工作態度不等于結果:案例分析
完成工作不等于結果:案例分析
完成任務不等于結果:案例分析
2、清晰意識到盲點對達成目標造成的干擾
案例分析:您是幾段?
第三步:目標執行中的高效原則
1、計劃:計劃的方法
(收集=》處理=》安排=》執行=》規劃)
2、計時:限制提高效率
(拖延懶惰空耗了你的時間)
3、計劃杠桿法則:陷入資訊洪流,五分鐘刷屏族
4、艾維·李的效率法則
5、延遲處理安排方法:
(辦公桌管理、文檔管理、電郵管理、拖延心理)
視(shi)頻分(fen)析:老好(hao)人的處境

模塊三、目標管理與溝通協作之:目標管理、溝通協作
一、組織高效溝通與協作的原則:
1、產生溝通協作障礙的原因
案例分析:責任的歸屬問題
2、完整的溝通協作過程
3、溝通協作的“科學性”與“藝術性”
4、溝通協作的核心要求
二、跨部門高效工作的重點:
1、溝通中的閉環思路
2、溝通中不同形式與效果分析
情境演練面對客觀存在的障礙,如何有效引導突破?
三、論—證—類—比(思想—結構—表達)情境演練
論點先行(用最短的時間說完整,說清晰)
分類清楚(MECE原則在溝通中的運用)
邏輯排序(任何情況下,不會出錯的原則)
上下對應(注重框架結構(gou)和必(bi)然聯系)

模塊四、總結、提問與答疑(yi)

目標管理與溝通協作


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已開(kai)課時間Have start time

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